Wertschöpfungskette vs. Lieferkette: Was ist der Unterschied?
Wertschöpfungskette vs. Lieferkette: Ein Überblick
Der Begriff Wertschöpfungskette bezieht sich auf den Prozess, bei dem Unternehmen Rohstoffe erhalten, ihnen durch Produktion, Herstellung und andere Prozesse einen Mehrwert verleihen, um ein fertiges Produkt zu schaffen, und das fertige Produkt dann an die Verbraucher verkaufen. Eine Lieferkette stellt die Schritte dar, die erforderlich sind, um das Produkt oder die Dienstleistung zum Kunden zu bringen, wobei es sich oft um OEM- und Aftermarket-Teile handelt.
Während an einer Lieferkette alle Parteien beteiligt sind, um eine Kundenanfrage zu erfüllen und zur Kundenzufriedenheit zu führen, ist eine Wertschöpfungskette eine Reihe miteinander verbundener Aktivitäten, die ein Unternehmen nutzt, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.
Die zentralen Thesen
- Die Wertschöpfungskette ist ein Prozess, bei dem ein Unternehmen seine Rohstoffe aufwertet, um Produkte herzustellen, die schließlich an die Verbraucher verkauft werden.
- Die Lieferkette stellt alle Schritte dar, die erforderlich sind, um das Produkt zum Kunden zu bringen.
- Die Wertschöpfungskette verschafft Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil in der Branche, während die Lieferkette zur allgemeinen Kundenzufriedenheit führt.
Wertschöpfungskette
Die Idee einer Wertschöpfungskette wurde von dem amerikanischen Wissenschaftler Michael Porter in seinem 1985 erschienenen Buch „Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance“ entwickelt. Er nutzte die Idee, um zu zeigen, wie Unternehmen ihre Rohstoffe aufwerten, um Produkte herzustellen, die schließlich an die Öffentlichkeit verkauft werden.
Das Konzept der Wertschöpfungskette stammt aus betriebswirtschaftlicher Sicht. Wertschöpfungskettenmanager suchen nach Möglichkeiten, um dem Unternehmen einen Mehrwert zu verleihen. Sie können nach Wegen suchen, um Engpässe zu reduzieren, Produktpläne zu erstellen und mit anderen in der Kette zusammenzuarbeiten, um dem Kunden einen Mehrwert zu bieten.
Der Wertschöpfungskettenprozess umfasst fünf Schritte. Sie geben einem Unternehmen die Möglichkeit, einen Wert zu schaffen, der die Kosten für die Bereitstellung seiner Waren oder Dienstleistungen für Kunden übersteigt. Die Maximierung der Aktivitäten in einem der fünf Schritte ermöglicht es einem Unternehmen, einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Konkurrenten in seiner Branche zu erzielen. Die fünf Schritte oder Aktivitäten sind:
- Eingangslogistik : Wareneingang, Lagerhaltung und Bestandskontrolle.
- Betrieb: Wertschöpfende Aktivitäten, die Inputs in Produkte umwandeln, wie z. B. Montage und Fertigung.
- Ausgangslogistik: Aktivitäten, die erforderlich sind, um ein fertiges Produkt an einen Kunden zu bringen. Dazu gehören Lagerhaltung, Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung und Versand.
- Marketing und Vertrieb: Aktivitäten im Zusammenhang damit, einen Käufer zum Kauf eines Produkts zu bewegen.
- Service: Aktivitäten, die den Wert eines Produkts erhalten und steigern, wie z. B. Kundensupport und Garantieservice.
Um die fünf Hauptschritte zu rationalisieren, erfordert die Wertschöpfungskette laut Porter auch eine Reihe von unterstützenden Aktivitäten. Dazu gehören Beschaffung, Technologieentwicklung, Personalmanagement und Infrastruktur.
Eine profitable Wertschöpfungskette erfordert Verbindungen zwischen dem, was die Verbraucher verlangen und dem, was ein Unternehmen produziert. Vereinfacht gesagt entsteht die Verbindung bzw. Abfolge in der Wertschöpfungskette aus der Anfrage des Kunden, durchläuft den Wertschöpfungsprozess und endet schließlich beim fertigen Produkt. Wertschöpfungsketten legen großen Wert auf Dinge wie Produkttests, Innovation, Forschung und Entwicklung sowie Marketing.
Lieferkette
Die Lieferkette umfasst den Fluss aller Informationen, Produkte, Materialien und Mittel zwischen den verschiedenen Phasen der Erstellung und des Verkaufs eines Produkts an den Endverbraucher. Das Konzept der Lieferkette stammt aus Sicht des operativen Managements. Jeder Schritt im Prozess – einschließlich der Erstellung einer Ware oder Dienstleistung, ihrer Herstellung, ihres Transports zu einem Verkaufsort und ihres Verkaufs – ist Teil der Lieferkette eines Unternehmens.
Die Lieferkette umfasst alle Funktionen, die beim Empfangen und Erfüllen einer Kundenanfrage beteiligt sind. Diese Funktionen umfassen:
- Produktentwicklung
- Marketing
- Operationen
- Verteilung
- Finanzen
- Kundendienst
Supply Chain Management ist für die meisten Unternehmen ein wichtiger Prozess und umfasst viele Glieder in großen Konzernen. Aus diesem Grund erfordert die Pflege des Supply Chain Managements viel Geschick und Know-how.
Während viele Leute glauben, dass Logistik – oder der Transport von Waren – gleichbedeutend ist mit der Lieferkette, ist dies nur ein Teil der Gleichung. Die Lieferkette beinhaltet die Koordination, wie und wann Produkte hergestellt und transportiert werden.
Die Hauptanliegen des Supply Chain Managements sind die Materialkosten und die effektive Produktlieferung. Ein richtiges Supply Chain Management kann die Verbraucherkosten senken und den Gewinn für den Hersteller steigern.
Die Hauptakteure in Wertschöpfungsketten sind Aktionäre und Investoren, während Lieferkettenpartner entscheidende Akteure in der Lieferkette sind.