Stoppen Sie Betrug in ihren Spuren
Betrüger betrügen jedes Jahr Millionen von Menschen. Laut einem Bericht der Federal Trade Commission (FTC) reichten US-Verbraucher im Jahr 2019 rund 1,7 Millionen Betrugsbeschwerden, 892.000 „andere“ Beschwerden und 651.000 Beschwerden über Identitätsdiebstahl ein (die neuesten verfügbaren Daten). Von den 1,7 Millionen Betrugsbeschwerden gaben 23% an, dass Geld in Höhe von insgesamt 1,9 Milliarden US-Dollar verloren ging. Das ist ein Anstieg von 293 Millionen US-Dollar gegenüber dem, was im Jahr 2018 (Stand September 2020) gemeldet wurde, die neuesten Zahlen, die ab April 2021 verfügbar sind.
Was im digitalen Zeitalter überraschend sein mag, ist, dass die häufigste Methode, mit der Betrüger Opfer kontaktierten, das Telefon (74%) war, gefolgt von Websites (9%), E-Mail (8%) und vom Verbraucher initiierten Kontakten (5%). Post (3%) und andere (2%). Personen im Alter von 60 bis 69 Jahren reichten die meisten Betrugsmeldungen (20 %) ein und meldeten die größten Verluste (223 Millionen US-Dollar) ab 2019.
Betrügereien sind nichts Neues und Kriminelle werden immer raffinierter. Das bedeutet, dass es wichtiger denn je ist, sich vor Betrügern zu schützen, die versuchen würden, an Ihre persönlichen Daten und Ihr Geld zu gelangen. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, Betrug zu vermeiden – und was zu tun ist, wenn Sie betrogen werden.
Die zentralen Thesen
- Millionen von Menschen werden jedes Jahr Opfer von Betrügereien, die Verluste in Milliardenhöhe verursachen.
- Betrügerische Betrügereien stehen ganz oben auf der Liste der Betrugskategorien;sie stellten im Jahr 2019 Verluste in Höhe von 667 Millionen US-Dollar dar (die neuesten verfügbaren Daten), mit einem Medianverlust von 700 US-Dollar pro Opfer.
- Obwohl Betrügereien weit verbreitet sind, gibt es Möglichkeiten, sich vor Betrügern zu schützen und Ihr Geld und Ihre Identität zu schützen.
- Das Telefon ist die häufigste Methode, die von Betrügern verwendet wird.
- Laut Untersuchungen von TransUnion stiegen die Betrügereien im Jahr 2020 während des Höhepunkts der Coronavirus-Pandemie um 46 %.
Arten von Betrug
Während Kriminelle am häufigsten über das Telefon Kontakt mit Verbrauchern aufnehmen, bietet das Internet Betrügern viele Möglichkeiten. Das Federal Bureau of Investigation (FBI) sagt, einige der häufigsten Online-Risiken sind:
Betrug mit E-Mail-Konten (EAC)
Kriminelle senden eine Nachricht, die aus einer bekannten Quelle zu stammen scheint, und stellen eine legitime Anfrage. Ein Verkäufer, mit dem Ihr Unternehmen zusammenarbeitet, kann beispielsweise eine Rechnung mit einer aktualisierten Postanschrift senden, oder ein Hauskäufer erhält eine Nachricht von seinem Titelunternehmen mit Anweisungen zur Überweisung einer Anzahlung.
Identitätsdiebstahl
Jemand stiehlt persönliche Daten wie Ihre Sozialversicherungsnummer, um Betrug oder Diebstahl zu begehen.
Ransomware
Schädliche Software, auch Malware genannt, hält Sie vom Zugriff auf Ihre Computerdateien, -systeme oder -netzwerke ab, bis Sie ein Lösegeld zahlen.
Spoofing
Ein Betrüger verschleiert eine E-Mail-Adresse, den Namen eines Absenders, eine Telefonnummer oder eine Website-Adresse, um Sie glauben zu lassen, dass Sie mit einer vertrauenswürdigen Quelle interagieren.
Phishing
Phishing Schemata leiten Sie auf gefälschte Websites weiter, die möglicherweise fast identisch mit der Realität aussehen, und fordern Sie auf, sensible Informationen wie Passwörter, Kreditkartennummern und persönliche Identifikationsnummern (PINs) einzugeben.Ähnliche Variationen umfassen Vishing (Betrug geschieht über das Telefon, Voicemail oder VoIP), Smishing (über SMS-Nachrichten) und Pharming (bösartiger Code ist auf Ihrem Computer installiert).
Das FBI versendet keine E-Mails an Privatpersonen über Cyber-Betrug. Wenn Sie eine E-Mail erhalten, die behauptet, vom FBI-Direktor oder einem anderen hochrangigen Beamten zu stammen, handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrug.
Laut dem FTC Bericht reichten im Jahr 2019 mehr Personen Klagen wegen Identitätsdiebstahls ein – 20,3 % aller Meldungen – als jede andere Art von Beschwerde, die neuesten Zahlen Stand April 2021. Mit 20,2 % aller Klagen folgten Betrug durch Betrüger (eine Untermenge von Betrugsmeldungen). Ansprüche für Telefon- und Mobilfunkdienste rundeten die Top-3-Berichte mit 6% ab. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die führenden Betrugsarten, Identitätsdiebstahl und „andere“ Betrugsmaschen sowie Details zur Anzahl der Meldungen und Gesamtverluste.
Was Sie tun können, um Betrug zu vermeiden
Trotz der Verbreitung und Raffinesse von Betrügereien gibt es Möglichkeiten, Ihre Chancen zu verringern, die nächste Marke eines Betrügers zu werden. Hier sind einige Tipps, wie Sie genau das tun können.
Seien Sie vorsichtig, was Sie herunterladen
Öffnen Sie niemals einen E-Mail-Anhang von jemandem, den Sie nicht kennen, und seien Sie immer vorsichtig mit Anhängen, die an Sie weitergeleitet wurden – selbst wenn Sie den Absender kennen. Wenn es verdächtig aussieht oder Ihr Freund oder Kollege wahrscheinlich nicht senden wird, seien Sie vorsichtig. Wenden Sie sich im Zweifelsfall direkt an die Person, um zu bestätigen, dass sie den Anhang oder Link gesendet hat, bevor Sie etwas öffnen oder darauf klicken.
Seien Sie vorsichtig, wie Sie bezahlen
Geben Sie Ihre Kreditkartennummer niemals am Telefon an, es sei denn, Sie haben den Anruf eingeleitet. Bevor Sie Ihre Kartendaten online übermitteln, vergewissern Sie sich, dass die Website und die Zahlungsseite legitim sind.
Leider können Sie sich auf einer echten E-Commerce-Website befinden und auf eine gefälschte Checkout-Seite geleitet werden, wenn die Website gehackt wurde. Achten Sie auf das Design der Website: Es sollte zum Stil, den Farben und dem Logo der Marke passen. Außerdem sollte jede Webseite, die Sie zur Eingabe persönlicher oder finanzieller Daten (einschließlich Ihrer Kreditkartennummer) auffordert, mit https:// beginnen (das „s“ steht für „sicher“) und ein grünes Schlosssymbol haben.
Kreditkarten verfügen über einen integrierten Betrugsschutz, sodass sie normalerweise die sicherste Zahlungsmethode sind. Wenn Sie etwas mit einem zahlen Weisung, aufladbare Karte (wie MoneyPak oder Reloadit) oder Geschenkkarte (iTunes oder Google Play), werden Sie nicht viel Zuflucht haben. Denken Sie daran, dass Regierungsbehörden und seriöse Unternehmen Sie niemals auffordern werden, diese Zahlungsmethoden zu verwenden.
Klicken Sie nicht auf unerwünschte Nachrichten
Klicken Sie niemals auf etwas in einer unerwünschten E-Mail. Fahren Sie stattdessen mit der Maus – ohne darauf zu klicken – über den Text, die Links und die Bilder, um das eigentliche Ziel anzuzeigen (mehr dazu weiter unten). Denken Sie daran, dass Sie nicht dorthin weitergeleitet werden, nur weil ein Link „Bei Microsoft Outlook anmelden“ lautet.
Senden Sie kein Geld oder geben Sie keine persönlichen Daten als Antwort auf eine unaufgeforderte SMS, einen Telefonanruf oder eine E-Mail weiter. Denken Sie daran, dass Unternehmen Sie niemals kontaktieren werden, um nach Ihrem Benutzernamen oder Passwort zu fragen. Melden Sie sich immer auf der offiziellen Website an, anstatt von einer unerwünschten E-Mail oder SMS darauf zu verlinken.
Wenn Sie keine Nachricht erwartet haben, suchen Sie die Telefonnummer des Unternehmens und rufen Sie es direkt an, um zu fragen, ob die Anfrage legitim ist (wählen Sie nicht die in der Nachricht enthaltene Nummer).
Stellen Sie sicher, dass URLs legitim sind
Sie können mit der Maus über Text, Links und Bilder fahren, um zu sehen, wohin sie zeigen. Achten Sie dabei genau auf die „Root-Domain“ – also die echte Adresse hinter einem Link. Das ist der Teil der URL, der zwischen dem vorletzten Punkt und dem ersten Schrägstrich liegt (die „Zwei-zu-letzte-Punkt-Regel“). Warum ist das wichtig? Es ist der einzige Teil einer URL, den ein Betrüger nicht ändern kann.
Während also https://www.microsoft.com/ eine gültige Adresse ist, ist https://www.microsoft.com.scam.co/ nicht gültig (dieser Link führt Sie zur Website scam.co). Denken Sie daran, dass Bilder, Design, Text und Logos manipuliert werden können, um Sie zu täuschen. Überprüfen Sie daher die URLs der Links (natürlich ohne darauf zu klicken) und die Quelle der E-Mail, um herauszufinden, ob die Nachricht legitim ist.
E-Mail-Adressen auschecken
Um die Quelle der E-Mail zu überprüfen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Antworten“ und sehen Sie, was im Feld „An“ angezeigt wird (senden Sie die Nachricht natürlich nicht). Wenn die E-Mail von Microsoft Account Team stammen soll, wird die Adresse etwa als [email protected] (hinterhältig) oder qrx%xoiwerj [email protected] (offensichtlich gefälscht) angezeigt, sie ist nicht legitim.
Sichern Sie sich online
Wenn eine von Ihnen häufig besuchte Website eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)anbietet, verwenden Sie diese. Verwenden Sie immer starke, eindeutige Passwörter und speichern Sie diese bei einemvertrauenswürdigen Passwort-Manager. Installieren Sie schließlich eine seriöse Internet-Sicherheitssoftware, aktualisieren Sie sie regelmäßig und lassen Sie Ihr Gerät kontinuierlich überwachen.
Wo Identitätsdiebstahl gemeldet werden kann
Melden Sie Identitätsdiebstahl online unter IdentityTheft.gov oder telefonisch unter 877-438-4338 (9:00 bis 20:00 Uhr ET).
Wo man Betrug melden kann
Es gibt viele verschiedene Arten von Betrug, daher kann es schwierig sein, herauszufinden, an wen Sie sich wenden sollten.Ändern Sie zunächst Ihre Passwörter und wenden Sie sich an Ihr Landesamt für Verbraucherschutz. Wenn Sie Geld (oder andere persönliche Gegenstände) verloren haben, wenden Sie sich auch an Ihre örtliche Polizeidienststelle. Wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter, um zu sehen, ob es Ihnen helfen kann, und erwägen Sie, Ihr Guthaben einzufrieren, damit niemand eine neue Kreditlinie in Ihrem Namen eröffnen kann.
Die FTC ist die wichtigste Behörde, die Betrugsmeldungen sammelt. Verwenden Sie den FTC-Beschwerdeassistenten oder rufen Sie 877-382-4357 (9:00 bis 20:00 Uhr ET) an, um einen der folgenden Betrugsfälle zu melden.
- Betrug beim Computersupport
- Fordert Sie auf, Geld zu senden (Scheck, Überweisungen, Geschenkkarten)
- E-Mails
- Gefälschte Schecks
- Betrügerische Betrügereien
- Anrufe
- Preis, Stipendien- und Gewinnspielangebote
- Betrug mit Studienkrediten und Stipendien
Wo Online-Betrug gemeldet werden kann
Melden Sie gefälschte Websites, E-Mails, Malware und andere Internet-Betrug an das Internet Crime Complaint Center (IC3) des FBI.
Melden Sie sich für kostenlose Betrugswarnungen von der FTC an. Sie erhalten die neuesten Tipps und Ratschläge zu Betrug in Ihrem Posteingang.
Wo internationale Betrügereien gemeldet werden können
Wenn Sie glauben, Opfer eines internationalen Betrugs geworden zu sein, melden Sie dies über econsumer.gov. Der Bericht hilft internationalen Verbraucherschutzbehörden, Trends zu erkennen und Betrug zu verhindern.fünfzehn
Wo kann man Betrüger von IRS und Sozialversicherungen melden?
Einige Betrüger geben vor, für die Social Security Administration (SSA) oder den Internal Revenue Service (IRS) zu arbeiten. Hier sind einige rote Flaggen, auf die Sie achten sollten:
- Robocalls
- Drohungen mit Festnahme oder Gerichtsverfahren
- Zahlungsaufforderungen
- Drohungen, dass Ihre Sozialversicherungsnummer oder Leistungen storniert werden
Melden Sie Betrüger der Sozialversicherung online über den Generalinspekteur der SSA oder telefonisch unter 800-269-0271 (10 bis 16 Uhr ET).
Melden Sie IRS-Betrüger online beim Treasury General Inspector General for Tax Administration (TIGTA) oder telefonisch unter 800-366-4484.
Wo man Katastrophen- und Notfallbetrug melden kann
Senden Sie Beschwerden über Betrug, Verschwendung, Missbrauch oder Missmanagement im Zusammenhang mit künstlichen oder Naturkatastrophen (einschließlich solcher im Zusammenhang mit dem Coronavirus) online über die Beschwerdewebsite des National Center for Disaster Fraud (NCDF) des Justizministeriums oder telefonisch unter 866-720- 5721.
Die Quintessenz
Jeder kann eine Marke sein – ein Ziel für den Betrug einer anderen Person. Dennoch können Sie das Risiko verringern, Betrügern zum Opfer zu fallen, indem Sie etwas gesunden Menschenverstand verwenden und diese Tipps des FBI und der FTC befolgen. Wenn Sie betrogen werden, melden Sie es sofort.
Denken Sie daran, dass Betrüger oft auf Personen abzielen, die möglicherweise leichter zu betrügen sind, nämlich ältere Erwachsene und schutzbedürftige Personen. Wenn Sie ein gefährdetes Familienmitglied oder einen Freund haben, wenden Sie sich regelmäßig an ihn, geben Sie Tipps zur Vermeidung von Betrug und besprechen Sie die E-Mail-Betrug und was Sie beachten sollten.