Immaterielle Kosten
Was sind immaterielle Kosten?
Immaterielle Kosten sind nicht quantifizierbare Kosten, die aus einer identifizierbaren Quelle stammen und sich normalerweise negativ auf die Gesamtleistung des Unternehmens auswirken können. Viele immaterielle Kosten entstehen durch soziale, rechtliche oder politische Ursachen, und deren Nichtbeachtung kann nachteilige Auswirkungen haben.
Den immateriellen Kosten stehen immateriellen Vermögenswerten gegenübergestellt werden, bei denen es sich um Vorteile handelt, die ebenfalls nicht direkt bewertet werden können.
Die zentralen Thesen
- Immaterielle Kosten sind Kosten, die identifiziert, aber nicht quantifiziert oder leicht geschätzt werden können.
- Zu den üblichen immateriellen Kosten gehören beeinträchtigter Firmenwert, Verlust der Arbeitsmoral oder Markenschäden.
- Obwohl sie nicht direkt messbar sind, können immaterielle Kosten einen sehr realen Einfluss auf das Endergebnis eines Unternehmens haben.
Immaterielle Kosten verstehen
Immaterielle Kosten bestehen im Wesentlichen darin, einen Umstand oder ein Ereignis mit einem subjektiven Wert zu bewerten, um dessen Auswirkungen zu quantifizieren. Diese Ausgaben werden durch eine echte, identifizierbare Quelle ausgelöst, aber es ist oft keine leichte Aufgabe, sie zu beziffern.
Immaterielle Kosten können durch eine Vielzahl von Ereignissen ausgelöst werden, darunter Produktivitätsverluste, eine Beeinträchtigung des Firmenwerts, eine Abnahme der Mitarbeitermoral, ein Verlust des Markenwerts oder eine Beschädigung des Markenwerts. Diese Art von Rückschlägen hat keinen konkreten Wert, obwohl Manager oft versuchen werden, ihre Auswirkungen trotzdem abzuschätzen, da sie einen sehr realen Einfluss auf die Produktivität und damit auf das Endergebnis eines Unternehmens haben können.
Immaterielle Kosten sind schwer zu messen, dürfen jedoch nicht übersehen werden, da sie die Rentabilität erheblich beeinträchtigen können.
Immaterielle Kosten vs. materielle Kosten
Sachkosten sind häufig mit Artikeln verbunden, die auch damit verbundene immaterielle Kosten haben. Ein greifbarer Kostenfaktor ist das Geld, das einem neuen Mitarbeiter gezahlt wird, um einen alten zu ersetzen. Ein immaterieller Kostenfaktor hingegen ist das Wissen, das der alte Mitarbeiter bei seinem Ausscheiden mitnimmt.
Bei der Durchführung einer Kosten-Nutzen-Analyse schätzen die Führungskräfte des Unternehmens sowohl die materiellen als auch die immateriellen Kosten, bevor sie Veränderungen oder eine neue Richtung einleiten. Bei Entscheidungen über große Sachanlagen, wie Produktionsmaschinen oder eine neue Fabrik, spielen die Sachkosten eine große Rolle . Eine Unterschätzung dieser Kosten kann zu geringeren Gewinnen führen, während eine Überschätzung dazu führen kann, dass ein potenziell lukrativer Weg vermieden wird.
Beispiele für immaterielle Kosten
Ein Widget-Unternehmen beschließt, die Mitarbeiterleistungen in Höhe von 100.000 USD zu kürzen, um den Gewinn zu maximieren. Wenn die Nachricht von der Kürzung die Mitarbeiter erreicht, wird die Arbeitsmoral wahrscheinlich sinken, was zu einem Rückgang der Produktivität und niedrigeren Einnahmen führt. Der Fokus des Mitarbeiters darauf, Leistungen zu verlieren, anstatt Produkte herzustellen, stellt einen immateriellen Kostenfaktor dar, der höher sein kann als die durch die Reduzierung von Leistungen an Arbeitnehmer erzielten Gewinne.
Schauen wir uns ein anderes Beispiel an. Eine Spielzeugfirma stellt ein Spielzeug her, das am Ende einen Teil der Kinder, die damit spielen, verletzt. Dieser Rückschlag kann zu einem Anstieg der materiellen Kosten führen, wie zum Beispiel die Kosten im Zusammenhang mit einer Rückrufaktion und Gelder für die Beilegung von Rechtsstreitigkeiten. In diesem Szenario sind jedoch auch immaterielle Kosten zu berücksichtigen, einschließlich der Wahrscheinlichkeit, dass der Ruf des Unternehmens durch dieses Missgeschick erheblich beeinträchtigt wird.