Finanzielle Auswirkungen von Mobbing am Arbeitsplatz

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Bill Sutton von der Stanford University, der sich mit diesem Thema beschäftigt hat, hat vorgeschlagen, dass die Produktivität um bis zu 40 % sinken könnte, wenn Arbeitnehmer durch Mobbing abgelenkt werden.

Abgesehen von der Ablenkung verspüren gemobbte Mitarbeiter auch einen Motivationsverlust, was dazu führt, dass sie zusätzliche Anstrengungen oder Überstunden vermeiden.

Kosten von Mobbing am Arbeitsplatz

Wenn Menschen in Stresssituationen verwickelt sind, ist es üblich, dass sie große Anstrengungen unternehmen, um die unangenehme Situation zu vermeiden. Vielleicht werden sie sich krank melden, wenn sie es nicht sind, oder vielleicht sogar verlängerten Stressurlaub machen. Untersuchungen aus dem Vereinigten Königreich deuten darauf hin, dass Mobbing am Arbeitsplatz ein Faktor für den Verlust von über 18,9 Millionen Arbeitstagen pro Jahr ist.

Diese Art von Fehlzeiten führt zu einem großen Zeitverlust am Arbeitsplatz. Royal & Sun Alliance, die größte gewerbliche Versicherungsgesellschaft im Vereinigten Königreich, hat angegeben, dass dies Unternehmen jährlich etwa 18 Milliarden britische Pfund kostet, was etwa acht bis zehn Prozent des Gewinns eines Unternehmens entspricht.

Auswirkungen auf die Fluktuation am Arbeitsplatz

Mobbing am Arbeitsplatz wird mit hohen Fluktuationsraten in Verbindung gebracht. Ein von noworkplacebullies.com veröffentlichter Bericht legt nahe, dass bis zu 30 % der gemobbten Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz aufgeben werden und 20 % derjenigen, die Mobbing erleben, auch das Unternehmen verlassen.

Die von overrbulbul.com veröffentlichten Zahlen deuten darauf hin, dass die Anzahl der Mitarbeiter, die aufgrund von Mobbing ausscheiden, viel höher sein könnte – vielleicht sogar 70% der gemobbten Mitarbeiter verlassen ihre Arbeitgeber.

Dies hat wiederum wirtschaftliche Auswirkungen auf den Arbeitgeber. Jedes Mal, wenn ein Mitarbeiter den Arbeitsplatz verlässt, fallen Wiederbeschaffungskosten im Zusammenhang mit der Rekrutierung, Einstellung und Schulung neuer Mitarbeiter an. Indirekt führt Mobbing auch oft zu einem Rückgang der Arbeitsmoral, wodurch der Arbeitsplatz noch anfälliger für hohe Fluktuationsraten wird, da Mitarbeiter im gesamten Unternehmen unter den Auswirkungen eines weniger glücklichen Arbeitsumfelds leiden.

Wenn jemand unglücklich ist, wird er normalerweise jemandem davon erzählen. Selbst wenn ein Mitarbeiter seinem Unternehmen nichts über die Vorgänge bei der Arbeit erzählt, besteht eine gute Chance, dass er es seiner Familie und seinen Freunden außerhalb des Unternehmens mitteilt. Obwohl es schwierig sein mag, Mobbing am Arbeitsplatz direkt mit sinkenden Umsätzen für ein Unternehmen in Verbindung zu bringen, ist es sicherlich möglich, dass ein Unternehmen, das einen schlechten Ruf entwickelt, Mobbing am Arbeitsplatz zuzulassen, sich auf den Umsatz des Unternehmens auswirkt. Dies gilt insbesondere dann, wenn es sich um eine Organisation handelt, die auf öffentlichen Konsum angewiesen ist, um zu überleben.

Physische Auswirkungen von Mobbing

Die Gesellschaft ist sich auch der negativen körperlichen Auswirkungen von Depressionen und Angstzuständen bewusster geworden.

Hoher Stress kann die Gesundheit der Mitarbeiter stark beeinträchtigen, beispielsweise in Form von medizinischen Problemen im Zusammenhang mit Bluthochdruck, Depressionen, Migräne oder Angstzuständen. Dies kann einen Arbeitgeber in Form von Krankheitsurlaub, Krankenversicherungskosten und Schadensersatzansprüchen des Arbeitnehmers kosten.

Rechtliche Konsequenzen

In einigen Fällen wurden Arbeitgeber für Mobbing in ihren Organisationen haftbar gemacht. Viele Arbeitgeber haben einem Arbeitnehmer Schadenersatz für körperliche oder geistige Gesundheitsprobleme, Stress, Lohnausfälle und andere Probleme im Zusammenhang mit Mobbing am Arbeitsplatz gezahlt.

Arbeitgeber können die mit der Einleitung von Gerichtsverfahren verbundenen Rechtskosten hinzufügen. Mehrere extreme Fälle von Mobbing haben Arbeitgeber gezwungen, Millionen von Dollar an Abfindungen an die Mitarbeiter auszuzahlen.

Arbeitgeber müssen auch unrechtmäßige und konstruktive Kündigungsansprüche in dieser Kategorie berücksichtigen, insbesondere wenn der gemobbte Arbeitnehmer von einem gemobbten Vorgesetzten zu Unrecht gekündigt wurde.

Rehabilitationskosten

Entscheidet sich ein gemobbter Mitarbeiter, das Unternehmen nicht zu verlassen, kann der Arbeitgeber gezwungen sein, Rehabilitationskosten zu zahlen, wie zum Beispiel Beratungsgebühren, um dem Mitarbeiter zu helfen, emotionale Schäden zu beheben, die er möglicherweise erlitten hat.

Sobald ein Mobber am Arbeitsplatz identifiziert wurde, sind außerdem in der Regel Kosten mit der Rehabilitation des Mobbers verbunden, damit er am Arbeitsplatz besser funktionieren kann. Diese Kosten können Dinge wie Wutmanagement oder Führungstraining, Teambuilding-Aktivitäten, Sensibilitätstraining und Beratung umfassen.

Die Quintessenz

Auch wenn es schwierig sein mag, die genauen Kosten aufzuzählen, die einem Arbeitgeber entstehen, wenn ein Mobber innerhalb des Unternehmens tätig ist, gibt es kaum Zweifel, dass dies finanzielle Auswirkungen hat. Trotz dieser düsteren Tatsache vermuten einige Forscher, dass Mobbing am Arbeitsplatz tatsächlich zunehmen könnte.

Es besteht kein Zweifel, dass zufriedene Mitarbeiter mehr in den Erfolg der Unternehmen investieren, die sie beschäftigen. Kluge Arbeitgeber sollten darauf achten und alles tun, um die Produktivität, die Mitarbeiterbindung und die Arbeitsmoral zu steigern, indem sie eine harte Haltung gegenüber dem Thema Mobbing am Arbeitsplatz einnehmen.