Erstausrüster (OEM)

Was ist ein Original Equipment Manufacturer (OEM)?

Ein Original Equipment Manufacturer (OEM) wird traditionell als ein Unternehmen definiert, dessen Waren als Komponenten in den Produkten eines anderen Unternehmens verwendet werden, das dann den fertigen Artikel an Benutzer verkauft.

Das zweite Unternehmen wird als Value-Added-Reseller (VAR) bezeichnet, da es durch die Erweiterung oder Integration von Funktionen oder Diensten einen Mehrwert für den Originalartikel schafft. Der VAR arbeitet eng mit dem OEM zusammen, der die Designs oft an die Bedürfnisse und Spezifikationen des VAR-Unternehmens anpasst.

Einen Original Equipment Manufacturer (OEM) verstehen

VARs und OEMs arbeiten zusammen. OEMs stellen Unterbaugruppenteile her, um sie an VARs zu verkaufen. Obwohl einige OEMs komplette Artikel für einen VAR auf den Markt bringen, spielen sie normalerweise keine große direkte Rolle bei der Bestimmung des Endprodukts.

Ein gängiges Beispiel könnte die Beziehung zwischen einem OEM einzelner elektronischer Komponenten und einem Unternehmen wie Sony oder Samsung sein, das diese Teile bei der Herstellung seiner HDTVs zusammenbaut. Oder ein Knopfhersteller, der an Ralph Lauren seine kleinen Verschlüsse verkauft, die mit den Buchstaben RL versehen sind. In der Regel wird kein integrierter Teil eines OEM als besonders wichtig für das fertige Produkt angesehen, das unter dem Markennamen Corporate geführt wird.

Traditionell konzentrierten sich OEMs auf den Business-to-Business Vertrieb, während VARs an die Öffentlichkeit oder andere Endverbraucher vermarkteten. Ab Anfang 2019 verkaufen immer mehr OEMs ihre Teile oder Dienstleistungen direkt an Verbraucher (was sie in gewisser Weise zu einem VAR macht).

Zum Beispiel können Leute, die ihre eigenen Computer bauen, Grafikkarten oder Prozessoren direkt von Nvidia, Intel oder Händlern kaufen, die diese Produkte führen. In ähnlicher Weise kann eine Person, die ihre eigenen Autoreparaturen durchführen möchte, OEM-Teile oft direkt vom Hersteller oder einem Händler kaufen, der diese Teile auf Lager hat.

Eines der grundlegendsten Beispiele für einen OEM ist die Beziehung zwischen einem Autohersteller und einem Hersteller von Autoteilen. Teile wie Auspuffanlagen oder Bremszylinder werden von den unterschiedlichsten OEMs gefertigt. Die OEM-Teile werden dann an einen Autohersteller verkauft, der sie dann zu einem Auto zusammenbaut. Das fertige Auto wird dann an Autohändler vermarktet, um es an einzelne Verbraucher zu verkaufen.

Es gibt eine zweite, neuere Definition von OEM, die typischerweise in der Computerindustrie verwendet wird. In diesem Fall kann sich OEM auf das Unternehmen beziehen, das Produkte kauft und diese dann unter eigenem Namen in ein neues Produkt einbaut oder umbenannt.

Microsoft liefert beispielsweise seine Windows-Software an Dell Technologies, das sie in seine Personalcomputer integriert und ein komplettes PC-System direkt an die Öffentlichkeit verkauft. Im herkömmlichen Sinne ist Microsoft der OEM und Dell der VAR. Im Produkthandbuch des Computers für Verbraucher wird jedoch am ehesten Dell als OEM bezeichnet.

Original Equipment Manufacturer (OEM) vs. Aftermarket

Ein OEM ist das Gegenteil des Aftermarkets. Ein OEM bezieht sich auf etwas, das speziell für das Originalprodukt hergestellt wurde, während sich der Aftermarket auf Geräte eines anderen Unternehmens bezieht, die ein Verbraucher als Ersatz verwenden kann.

Angenommen, eine Person muss ihren Autothermostat ersetzen, der speziell für ihren Ford Taurus von ABC Thermostats entwickelt wurde. Sie können das OEM-Teil kaufen, das ein Duplikat ihres ursprünglichen ABC-Thermostats ist, das bei der Originalherstellung des Fahrzeugs verwendet wurde. Oder sie kaufen ein Aftermarket-Teil, eine Alternative von einem anderen Unternehmen. Mit anderen Worten, wenn der Ersatz auch von der Firma ABC stammt, handelt es sich um einen OEM; Andernfalls handelt es sich um ein Aftermarket-Produkt.

Normalerweise kaufen Verbraucher ein Aftermarket-Produkt, weil es billiger (das Äquivalent eines Generikums ) oder bequemer zu beschaffen ist. Aber manchmal leisten Aftermarket-Hersteller bei der Herstellung eines bestimmten Teils so gute Arbeit, dass es den Verbrauchern bekannt wird, die es aktiv suchen.

Ein Beispiel dafür ist der Erfolg von Hurst Performance aus Warminster Township, Pennsylvania, einem Hersteller von Schalthebeln für Automobile. Hurst-Schalthebel wurden für ihre überlegene Leistung so bekannt, dass Autokäufer darauf bestanden, sie als Ersatzteil zu haben, oder sie manchmal kauften und installierten, bevor die Originale überhaupt ersetzt werden mussten. Hurst stellte auch OEM-Teile für Muscle-Cars von mehreren Autoherstellern her.

Besondere Überlegungen

Diese etwas widersprüchliche Entwicklung in der Verwendung des Begriffs OEM (der auch als Adjektiv verwendet werden kann, wie in „OEM-Teile“ oder sogar als Verb, wenn ein Hersteller sagt, dass er OEM ein neues Gerät plant) wird normalerweise dem Computer zugeschrieben Hardware-Industrie.

Einige VAR-Unternehmen wie Dell, IBM und Hewlett Packard begannen, Markenteile von externen Quellen in ihren eigenen Produkten zu akzeptieren. Im Laufe der Zeit bezeichneten OEMs also Unternehmen, die Produkte anderer Hersteller umbenannten oder offen für den Weiterverkauf verwenden.

Das meiste davon hatte damit zu tun, welches Unternehmen für Garantien, Kundensupport und andere Dienstleistungen verantwortlich war, aber es spiegelte auch eine subtile Verschiebung in der Fertigungsdynamik wider. In einem Fall hörte Dell auf, Chips von anonymen Herstellern zu verwenden, und wechselte für die Computerprozessoren in seinen Computern zu Intel.

Da Intel ein Markenname ist, bietet es den Computern von Dell einen Mehrwert. Dell bewirbt dies nicht nur prominent (mit dem Slogan „Intel Inside!“), sondern seine Marketingmaterialien suggerieren auch, dass Intel und Dell gleichberechtigte Partner beim Prozessor- und Computerdesign sind. Dies steht im Gegensatz zu Dell, das Intel nur sagt, wie die Prozessoren gebaut werden sollen, wie es bei seinen alten Lieferanten der Fall war. All dies macht Dell zum OEM, sowohl in den Köpfen der Unternehmen, die die montierten Teile liefern, als auch in der Öffentlichkeit (schließlich denken die Leute an das fertige Hardware- und Softwarepaket, das sie kaufen, als „einen Dell-Computer“).