Die Bedeutung der Geschäftsethik
Das System moralischer und ethischer Überzeugungen, das die Werte, Verhaltensweisen und Entscheidungen einer Unternehmensorganisation und der Einzelpersonen innerhalb dieser Organisation leitet, wird als Geschäftsethik bezeichnet. Einige ethische Anforderungen an Unternehmen sind gesetzlich verankert; Umweltvorschriften, der Mindestlohn und Beschränkungen gegen Insiderhandel und Absprachen sind Beispiele dafür, wie die Regierung Mindeststandards für die Geschäftsethik festlegt. Was sich in der Geschichte als Unternehmensethik qualifiziert, hat sich im Laufe der Zeit geändert, und die verschiedenen Bereiche der Ethik sind für jedes Unternehmen wichtig.
Ethik in der Führung
Das Management-Team gibt den Ton an, wie das gesamte Unternehmen im Tagesgeschäft läuft. Wenn die vorherrschende Managementphilosophie auf ethischen Praktiken und Verhaltensweisen basiert, können Führungskräfte innerhalb einer Organisation die Mitarbeiter mit gutem Beispiel voranbringen und sie bei Entscheidungen anleiten, die nicht nur für sie als Einzelpersonen, sondern für die gesamte Organisation von Vorteil sind. Der Aufbau auf einer Grundlage ethischen Verhaltens trägt dazu bei, langfristig positive Auswirkungen auf ein Unternehmen zu erzielen, einschließlich der Fähigkeit, hochtalentierte Personen anzuziehen und zu halten sowie einen positiven Ruf innerhalb der Gemeinschaft aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Wenn Sie ein Unternehmen auf ethische Weise von oben nach unten führen, wird eine stärkere Bindung zwischen den Mitarbeitern des Managementteams aufgebaut, wodurch die Stabilität im Unternehmen weiter erhöht wird.
Mitarbeiterethik
Wenn das Management eine Organisation auf ethische Weise führt, treten die Mitarbeiter in diese Fußstapfen. Mitarbeiter treffen bessere Entscheidungen in kürzerer Zeit mit Geschäftsethik als Leitprinzip; Dies erhöht die Produktivität und die allgemeine Mitarbeitermoral. Wenn Mitarbeiter ihre Arbeit auf eine Weise erledigen, die auf Ehrlichkeit und Integrität basiert, profitiert die gesamte Organisation davon. Mitarbeiter, die für ein Unternehmen arbeiten, das in allen Facetten des Betriebs einen hohen Standard an Geschäftsethik fordert, erfüllen ihre Aufgaben eher auf einem höheren Niveau und neigen auch eher dazu, dieser Organisation treu zu bleiben.
Ethik variiert je nach Branche
Die Geschäftsethik unterscheidet sich von Branche zu Branche und von , wenn die beste Entscheidung für einen Kunden und sein Geld nicht mit dem übereinstimmt, was dem Makler die höchste Provision zahlt. Ein Medienunternehmen, das TV-Inhalte produziert, die sich an Kinder richten, fühlt sich möglicherweise einer ethischen Verpflichtung verpflichtet, gute Werte zu fördern und farbloses Material in seinen Programmen zu vermeiden.
Ein eindrucksvolles Beispiel für branchenspezifische Geschäftsethik ist der Energiebereich. Unternehmen, die Energie, insbesondere nicht erneuerbare Energie, produzieren , sehen sich einer unerbittlichen Überprüfung ihres Umgangs mit der Umwelt ausgesetzt. Ein Fehltritt – sei es ein kleiner Kohleascheaustritt in einem Kraftwerk oder eine größere Katastrophe wie die Ölpest von BP ( BP ) 2010 – zwingt ein Unternehmen, sich gegenüber zahlreichen Regulierungsbehörden und der Gesellschaft insgesamt zu verantworten, ob es seiner Pflicht zur die Umwelt in einem aggressiven Streben nach höheren Gewinnen zu schützen.
Ein strenges, klar definiertes Umweltethiksystem ist für ein Energieunternehmen von größter Bedeutung, wenn es in einem Klima zunehmender Vorschriften und des öffentlichen Bewusstseins für Umweltfragen erfolgreich sein will.
Unternehmen wie Amazon ( AMZN ) und Google ( GOOGL ), die die meisten ihrer Geschäfte online durchführen, werden nicht wie Energieunternehmen wie BP und Exxon ( XOM ) auf ihre Umweltauswirkungen geprüft. Wenn es um den Schutz der Privatsphäre und Sicherheit ihrer Kunden geht, wird deren Ethik jedoch sehr genau untersucht.
Ein besonderer Bereich, in dem Technologieunternehmen schwierige ethische Entscheidungen treffen müssen, ist das Marketing. Fortschritte in der Data-Mining Technologie ermöglichen es Unternehmen, die Bewegungen ihrer Kunden online zu verfolgen und diese Daten an Marketingunternehmen zu verkaufen oder sie zu verwenden, um Kunden mit Werbeaktionen zu verbinden. Viele Menschen betrachten diese Art von Aktivität als eine große Verletzung der Privatsphäre. Für Unternehmen sind solche Kundendaten jedoch von unschätzbarem Wert, da sie damit ihre Gewinne erheblich steigern können. Damit ist ein ethisches Dilemma geboren: Inwieweit ist es angemessen, das Online-Leben von Kunden auszuspionieren, um sich einen Marketingvorteil zu verschaffen?
Vorteile der Geschäftsethik
Die Bedeutung der Geschäftsethik geht weit über die Loyalität und Moral der Mitarbeiter oder die Stärke der Bindung zum Managementteam hinaus. Wie bei allen Geschäftsinitiativen steht die ethische Arbeitsweise eines Unternehmens kurz- und langfristig in direktem Zusammenhang mit der Rentabilität.
Der Ruf eines Unternehmens in der umliegenden Gemeinde, bei anderen Unternehmen und bei einzelnen Investoren ist von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, ob ein Unternehmen eine lohnende Investition ist. Wenn ein Unternehmen als nicht ethisch vertretbar wahrgenommen wird, neigen Anleger weniger dazu, Aktien zu kaufen oder seine Geschäfte anderweitig zu unterstützen.
Unternehmen haben einen immer größeren Anreiz, ethisch zu handeln, da der Bereich sozial verantwortlicher und ethischer Investitionen weiter wächst. Die zunehmende Zahl von Investoren, die nach ethisch einwandfreien Unternehmen suchen, in die sie investieren möchten, veranlasst immer mehr Unternehmen, dieses Problem ernst zu nehmen.
Die Quintessenz
Mit konsequentem ethischen Verhalten geht ein zunehmend positives öffentliches Image einher, und es gibt nur wenige andere Überlegungen, die für potenzielle Investoren und derzeitige Aktionäre so wichtig sind. Um ein positives Image zu bewahren, müssen sich Unternehmen dazu verpflichten, auf einer ethischen Grundlage zu handeln, die sich auf die Behandlung von Mitarbeitern, die Achtung der Umwelt und faire Marktpraktiken in Bezug auf Preis und Verbraucherbehandlung bezieht.