Warum die Kampagne „Cola teilen“ so erfolgreich ist
Die Coca-Cola Company, eines der weltweit größten multinationalen Unternehmen im Bereich alkoholfreier Getränke, ist bekannt für ihre innovativen Marketinginitiativen. 2014 startete sie ihre „Share a Coke“ -Kampagne, in der sie ihren legendären Markennamen durch einen der 250 beliebtesten amerikanischen Namen auf den Etiketten von 20-Unzen-Flaschen ersetzte.
Verbraucher wurden ermutigt, Flaschen mit Namen zu finden, die für sie eine persönliche Bedeutung hatten, sie mit Freunden und Familie zu teilen und dann mit dem Hashtag #ShareaCoke über ihre Erfahrungen zu twittern.
Die zentralen Thesen
- Die Verbraucher wurden aufgefordert, eine persönliche Erfahrung in den sozialen Medien zu vermitteln. Sie haben 500.000 Fotos gepostet.
- Dein Name auf einer Colaflasche? Das ist Personalisierung!
- „Share a Coke“ ist reine Handlungsaufforderung.
- Die Kampagne entwickelt sich auf kreative Weise weiter.
Die „Share a Coke“ -Kampagne wurde aus vier Gründen zu einem rasenden Erfolg in Amerika.
1. Verbraucher werden aufgefordert, Online-Medieninhalte zu erstellen
Coca-Cola gab den Verbrauchern die Möglichkeit, das Produkt auf Social-Media Plattformen so zu diskutieren, dass die Kontrolle in den Händen der Kunden liegt. Durch das Nachdenken über ihre persönlichen Erfahrungen fühlten sich die Verbraucher als Mittelpunkt ihrer Erzählung, anstatt sich als bloße Werkzeuge in der Werbemaschine des Unternehmens zu fühlen.
Allein im ersten Jahr haben Verbraucher über den Hashtag #ShareaCoke mehr als 500.000 Fotos geteilt. Coca-Cola hat im selben Jahr rund 25 Millionen neue Facebook-Follower gewonnen.
2. Die Marke verbindet sich auf persönlicher Ebene mit Verbrauchern
Für Millennials ist Personalisierung nicht nur eine Modeerscheinung, sondern eine Lebensweise. Die Kampagne „Share a Coke“ ermöglichte es diesem Set, ihre individuellen Geschichten auszudrücken und sich mit Freunden und Familie zu verbinden. Ein Mädchen, das mit seiner Mutter eine Cola-Flasche mit dem Markennamen teilt, hat das Gefühl, dass es sich mit seinen Eltern verbindet, indem es ein unumstrittenes Gesprächsthema schafft.
Natürlich war nicht jeder Name auf den 250 veränderten Flaschen vertreten. Infolgedessen hat Coca-Cola eine 500-stündige Cross-Country-Tour „Share a Coke“ ins Leben gerufen, bei der die Fans aufgefordert wurden, eine Mini-Dose für sich selbst und eine zweite für einen besonderen Menschen anzupassen.
Das Unternehmen bot auch alternative vorgedruckte Optionen mit Monikern wie „Bestie“, „Star“ oder „BFF“ für diejenigen mit ungewöhnlicheren Namen an, die nicht vertreten waren.
3. Die Kampagne hat einen starken Aufruf zum Handeln
Der Slogan „Share a Coke“ ist von Natur aus ein Aufruf zum Handeln, um mehr Produkte zu kaufen. Eingängig und leicht zu merken, enthält der Satz eine eingebettete Anweisung, eine Flasche Cola zu kaufen, um sie einer anderen zu geben.
Die Kampagne „Share a Coke“ wurde erstmals in Australien eingeführt, bevor sie in die USA gebracht wurde.
4. Die Kampagne ändert sich weiter
Die Kampagne „Share a Coke“ wurde ständig erweitert. Im Jahr 2015 erhöhte das Unternehmen die Anzahl der vertretenen Personennamen von 250 auf 1.000.
Coca-Cola eröffnete auch einen E-Commerce-Shop, in dem Verbraucher personalisierte Flaschen bestellen konnten.
Dann wurden Songtexte in die Flaschenverpackung aufgenommen, damit die Fans neben den Namen auch Musik teilen konnten. Im Jahr 2017 hat das Unternehmen eine Funktion hinzugefügt, mit der Verbraucher einen kurzen Jingle mit ihrem Namen hören können.
Im Jahr 2018 verwandelte Coke seine mittlerweile ikonischen Namensschilder in entfernbare Aufkleber, die an Kleidung, Handys, Notizbüchern und anderen Gegenständen befestigt werden konnten.