Was sind die vier Arten von wirtschaftlichem Nutzen?
Die vier Arten des wirtschaftlichen Nutzens sind Form, Zeit, Ort und Besitz, wobei sich der Nutzen auf die Nützlichkeit oder den Wert bezieht, den Verbraucher von einem Produkt erfahren. Die wirtschaftlichen Versorgungsunternehmen helfen, Kaufentscheidungen der Verbraucher zu bewerten und die Treiber dieser Entscheidungen zu identifizieren.
Unternehmen streben danach, den Nutzen oder den wahrgenommenen Wert ihrer Produkte und Dienstleistungen zu steigern, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Umsatz zu steigern und den Gewinn zu steigern. Der Begriff des ökonomischen Nutzens fällt in den Bereich der Verhaltensökonomie. Es soll Unternehmen dabei unterstützen, ein Geschäft zu führen und das Unternehmen so zu vermarkten, dass es wahrscheinlich die maximale Anzahl von Kunden und Umsatzerlösen anzieht.
Bilden
Form Utility bezieht sich darauf, wie gut ein Produkt oder eine Dienstleistung die Bedürfnisse des Kunden erfüllt. Beispielsweise könnte ein Unternehmen ein Produkt entwickeln, das auf die Bedürfnisse oder Wünsche eines bestimmten Kunden ausgerichtet ist. Form Utility ist die Einbeziehung von Kundenbedürfnissen und -wünschen in die Funktionen und Vorteile der vom Unternehmen angebotenen Produkte.
Unternehmen investieren Zeit und Geld in die Produktforschung, um genau herauszufinden, welche Produkte oder Dienstleistungen die Verbraucher wünschen. Von dort aus entwickeln die Führungskräfte des Unternehmens eine Strategie für die Entwicklung des Produkts mit dem Ziel, diese Anforderungen zu erfüllen oder zu übertreffen, um einen Formnutzen zu schaffen.
Der Formularnutzen kann darin bestehen, den Verbrauchern niedrigere Preise, mehr Komfort oder eine größere Auswahl an Produkten anzubieten. Ziel dieser Bemühungen ist es, den wahrgenommenen Wert der Produkte zu steigern und zu maximieren.
Zeit
Zeitnutzen liegt vor, wenn ein Unternehmen die Verfügbarkeit eines Produkts maximiert, damit Kunden es zu den für sie günstigsten oder wünschenswertesten Zeiten kaufen können. Unternehmen analysieren, wie sie den Zeitnutzen ihrer Produkte schaffen oder maximieren und ihren Produktionsprozess, die logistische Planung der Herstellung und Lieferung anpassen.
Zur Schaffung eines Zeitnutzens gehört auch die Berücksichtigung der Stunden und Wochentage, die ein Unternehmen wählen könnte, um seine Dienste zur Verfügung zu stellen. Beispielsweise könnte ein Geschäft am Wochenende öffnen, wenn Kunden zu dieser Zeit normalerweise für dieses Produkt einkaufen. Time Utility kann auch eine 24-Stunden-Verfügbarkeit für ein Produkt oder den Kundendienst des Unternehmens über eine Telefonnummer oder eine Website-Chat-Funktion umfassen.
Platz
Place Utility bezieht sich in erster Linie darauf, Waren oder Dienstleistungen für potenzielle Kunden physisch verfügbar oder zugänglich zu machen. Beispiele für den Nutzen von Orten reichen vom Standort eines Einzelhandelsgeschäfts bis hin zur einfachen Auffindbarkeit der Website oder Dienstleistungen eines Unternehmens im Internet. Unternehmen, die über effektive Suchmaschinenoptimierungs- oder SEO-Strategien verfügen, können ihren Platznutzen verbessern. SEO ist der Prozess, die Verfügbarkeit einer Website für Internetnutzer durch ihre Suche im Web zu erhöhen.
Die Erhöhung des Komforts für die Kunden kann ein Schlüsselelement bei der Gewinnung von Geschäften sein. Ein Unternehmen, das einfachen Zugang zu technischer Hilfe bietet, bietet einen Mehrwert im Vergleich zu einem ähnlichen Unternehmen, das keinen ähnlichen Service anbietet. Die Bereitstellung eines Produkts in einer Vielzahl von Geschäften und Orten wird als Mehrwert angesehen, da es bequemer ist. Apple Inc. ( AAPL ) verkauft beispielsweise iPhones und Laptops über seine Einzelhandelsgeschäfte, bietet seine Produkte jedoch auch über andere Elektronikhändler an, darunter Best Buy Co. Inc. ( BBY ).
Besitz
Der Besitznutzen ist die Menge an Nützlichkeit oder wahrgenommenem Wert, die sich aus dem Besitz eines Produkts ergibt. Zum Beispiel kann der Besitz eines Autos oder Lastwagens als ein hoher Besitznutzen angesehen werden. Außerdem erhöht die Erhöhung der Eigentumsfreundlichkeit den Besitznutzen oder den wahrgenommenen Wert eines Produkts. Zum Beispiel würde das Anbieten günstiger Finanzierungsbedingungen für den Besitz eines Autos, eines Haushaltsgeräts oder eines Hauses wahrscheinlich einen Besitznutzen für diese Produkte schaffen und zu höheren Verkäufen führen.