Was sind die vier Arten des wirtschaftlichen Nutzens?
Die vier Arten des wirtschaftlichen Nutzens sind Form, Zeit, Ort und Besitz, wobei sich der Nutzen auf den Nutzen oder Wert bezieht, den Verbraucher aus einem Produkt ziehen. Die Wirtschaftsversorger helfen bei der Beurteilung der Kaufentscheidungen der Verbraucher und ermitteln die Treiber für diese Entscheidungen.
Unternehmen bemühen sich, den Nutzen oder den wahrgenommenen Wert ihrer Produkte und Dienstleistungen zu steigern, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Umsatz zu steigern und das Ergebnis zu steigern. Das Konzept des wirtschaftlichen Nutzens fällt unter den als Verhaltensökonomie bekannten Studienbereich. Es wurde entwickelt, um Unternehmen bei der Führung eines Geschäfts und der Vermarktung des Unternehmens auf eine Weise zu unterstützen, die wahrscheinlich die maximale Anzahl von Kunden und Umsatzerlösen anzieht.
Bilden
Das Formular-Dienstprogramm bezieht sich darauf, wie gut ein Produkt oder eine Dienstleistung die Kundenanforderungen erfüllt. Beispielsweise kann ein Unternehmen ein Produkt entwerfen, das auf die Bedürfnisse oder Wünsche eines bestimmten Kunden zugeschnitten ist. Form Utility ist die Einbeziehung von Kundenbedürfnissen und -wünschen in die Funktionen und Vorteile der vom Unternehmen angebotenen Produkte.
Unternehmen investieren Zeit und Geld in die Produktforschung, um genau zu bestimmen, welche Produkte oder Dienstleistungen die Verbraucher wünschen. Von dort aus planen die Führungskräfte des Unternehmens eine Strategie für die Entwicklung des Produkts mit dem Ziel, diese Anforderungen zu erfüllen oder zu übertreffen, um einen Formnutzen zu schaffen.
Das Formular-Dienstprogramm kann umfassen, den Verbrauchern niedrigere Preise, mehr Komfort oder eine größere Auswahl an Produkten anzubieten. Ziel dieser Bemühungen ist es, den wahrgenommenen Wert der Produkte zu steigern und zu maximieren.
Zeit
Zeitnutzen liegt vor, wenn ein Unternehmen die Verfügbarkeit eines Produkts maximiert, damit Kunden es zu den für sie günstigsten oder wünschenswertesten Zeiten kaufen können. Unternehmen analysieren, wie sie den Zeitnutzen ihrer Produkte schaffen oder maximieren und ihren Produktionsprozess, ihre logistische Planung der Herstellung und ihre Lieferung anpassen können.
Das Erstellen eines Zeitdienstprogramms umfasst das Berücksichtigen der Stunden und Wochentage, die ein Unternehmen möglicherweise zur Bereitstellung seiner Dienste auswählt. Beispielsweise kann ein Geschäft an den Wochenenden geöffnet sein, wenn Kunden dieses Produkt normalerweise zu diesem Zeitpunkt kaufen. Das Zeitprogramm kann auch die 24-Stunden-Verfügbarkeit eines Produkts oder der Kundendienstabteilung des Unternehmens über eine Telefonnummer oder eine Website-Chat-Funktion umfassen.
Platz
Place Utility bezieht sich hauptsächlich auf die physische Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit von Waren oder Dienstleistungen für potenzielle Kunden. Beispiele für Place Utility reichen vom Standort eines Einzelhandelsgeschäfts bis hin zur einfachen Suche nach Websites oder Diensten eines Unternehmens im Internet. Unternehmen mit effektiver Suchmaschinenoptimierung oder SEO-Strategien können ihren Platznutzen verbessern. SEO ist der Prozess der Erhöhung der Verfügbarkeit einer Website für Internetnutzer durch ihre Suche im Web.
Die Steigerung des Kundenkomforts kann ein Schlüsselelement für die Gewinnung von Unternehmen sein. Ein Unternehmen, das einfachen Zugang zu technischer Unterstützung bietet, bietet einen Mehrwert im Vergleich zu einem ähnlichen Unternehmen, das keinen ähnlichen Service anbietet. Die Bereitstellung eines Produkts in einer Vielzahl von Geschäften und Standorten wird als Mehrwert angesehen, da es bequemer ist. Zum Beispiel verkauft Apple Inc. ( AAPL ) iPhones und Laptops über seine Einzelhandelsgeschäfte, bietet seine Produkte jedoch auch über andere Elektronikeinzelhändler an, darunter Best Buy Co. Inc. ( BBY ).
Besitz
Der Besitznutzen ist die Menge an Nützlichkeit oder wahrgenommenem Wert, die sich aus dem Besitz eines Produkts ergibt. Zum Beispiel könnte der Besitz eines Autos oder Lastwagens als ein Dienstprogramm mit hohem Besitz angesehen werden. Eine Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit erhöht auch den Besitznutzen oder den wahrgenommenen Wert eines Produkts. Zum Beispiel würde das Anbieten günstiger Finanzierungsbedingungen für den Besitz eines Autos, eines Geräts oder eines Eigenheims wahrscheinlich einen Besitznutzen für diese Produkte schaffen und zu höheren Umsätzen führen.