Warum verkaufen Sie diese Bestände nicht und kaufen sie später zum neuen Preis?
Was kann ich tun wenn ich bezahlte Ware nicht erhalte?
Haben Sie bezahlte Ware bereits bezahlt, sollten Sie den Verkäufer auf jeden Fall zeitnah vom Ausbleiben der Sendung verständigen. Kann der Verbleib der Ware nicht geklärt werden, liegt die Ursache auch nicht bei den Zustellern, fordern Sie den Verkäufer zur Rückzahlung des Kaufbetrages aus.
Was tun wenn der Verkäufer nicht liefert?
Kann ein Händler einen vereinbarten Liefertermin nicht einhalten, können Sie warten, bis er liefern kann. Um die Sache zu beschleunigen, sollten Sie eine Lieferfrist setzen. Verstreicht sie, können Sie die Bestellung stornieren und vom Kauf zurücktreten. Zudem ist es möglich, den Vertrag zu widerrufen.
Bis wann muss ein Verkäufer liefern?
Wurde kein Liefertermin vereinbart und sind Sie Verbraucher (= nicht gewerblicher Käufer), muss der Verkäufer die Lieferung spätestens nach 30 Tagen an Sie übergeben (§ 475 Abs. 1 S. 2 BGB). Allerdings wird in aller Regel eine vertragliche Vereinbarung getroffen (zum Beispiel: „Lieferung in 1-3 Werktagen“).
Kann ich auf bestellte Ware bestehen?
Sofern Sie Ihren Kunden darüber informieren, dass die bestellte Ware nicht mehr lieferbar ist, verlangen Kunden häufig Schadensersatz. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht jedoch nur, sofern bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind. Diese unterscheiden sich jeweils nach dem Grund des Lieferengpasses.
Wie lange muss ich auf bezahlte Ware warten?
Wenn bei der Bestellung keine konkrete Lieferfrist genannt wird und auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) dazu nichts festgehalten ist, muss Ihnen das Unternehmen Ihre bestellte Ware spätestens innerhalb von 30 Tagen liefern (§ 7a Konsumentenschutzgesetz).
Wer zahlt wenn Ware nicht ankommt?
Grundsatz: Käufer trägt die Gefahr
Der gesetzliche Grundsatz beim Versendungskauf ist, dass die Gefahr mit Abgabe der Sache an den Transporteur auf den Kunden übergeht. So heißt es in § 446 BGB. Das bedeutet: Geht die Ware unterwegs verloren, muss der Kunde trotzdem bezahlen.
Wie lange darf sich eine Lieferung verzögern?
Die Länge dieser Nachfrist hängt vom Einzelfall ab, hier dürfte eine Frist von zwei bis maximal vier Wochen angemessen sein. Wenn ein genauer Liefertermin laut Kalender, wie zum Beispiel „Liefertermin 5.12.2008“, vertraglich vereinbart wurde, ist das Setzen einer Nachfrist nicht notwendig.
Wie lange darf sich eine Bestellung verzögern?
Als angemessen wird in der Regel eine Frist angesehen, die die Hälfte der ursprünglich vereinbarten Frist beträgt – jedoch nicht weniger als 14 Tage. Wenn die ursprüngliche Lieferfrist beispielsweise drei Monate betrug, wären sechs Wochen eine angemessene Nachfrist.
Wie lange darf sich ein Paket verspäten?
Grundsätzlich gilt: Ein Standardpaket kann aus Sicht der Paketdienste niemals verspätet sein. Eben weil kein bestimmter Liefertermin zugesagt wird. Allerdings gehen Paketdienste davon aus, dass ein Paket verschollen bleibt, wenn es ca. 20 – 30 Tage nach Versand nicht beim Empfänger angekommen ist.
Kann der Verkäufer den Kauf rückgängig machen?
Sofern kein Widerrufs- oder Rücktrittsrecht im notariellen Kaufvertrag vereinbart wurde, kann der Verkäufer in der Regel nur dann vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn der Käufer in Zahlungsverzug gerät. Den Rücktritt wegen Zahlungsverzuges gibt es übrigens nur für den Verkäufer – nicht aber für den Käufer.
Wie kann ich eine Bestellung rückgängig machen?
Um das Widerrufsrecht wahrzunehmen, müssen Sie dem Verkäufer schriftlich mitteilen, dass Sie widerrufen wollen. Danach müssen Sie die Ware binnen 14 Tagen wieder in Richtung Händler auf den Weg bringen – es sei denn, der Händler bietet an die Ware abzuholen.
Wann kann eine Bestellung abgelehnt werden?
Sie dürfen ihre Vertragspartner grundsätzlich willkürlich und frei wählen, wie jeder andere auch. Die Ablehnung eines Kunden kann gute Gründe haben, etwa noch offene Rechnungen der letzten Bestellungen oder eine anstrengende Kundenkommunikation. Lehnt ein Händler einen Kunden ab, so muss er dies nicht einmal begründen.
Kann ich eine Bestellung ablehnen?
Studieren Sie, wenn Sie die Paketannahme verweigern wollen, unbedingt die Widerrufsbelehrung des Verkäufers! Denn rein rechtlich ist dieser Schritt kein Widerruf! Sie befinden sich vielmehr im Annahmeverzug. Der Verkäufer kann Ihnen nach Ablauf der Widerspruchsfrist eine Annahmefrist setzen.
Kann meine Bestellung einfach storniert werden?
Es ist möglich, dass ein Kaufvertrag bereits mit der Bestellbestätigung oder dem Zahlungsvorgang zustande kommt (siehe oben). Wenn der Kaufvertrag wirksam zustande gekommen ist, darf der Online-Shop Ihre Bestellung grundsätzlich nicht mehr stornieren.
Wie lange ist eine Bestellung gültig?
Die Dauer der Bindungsfrist für den Käufer beträgt in der Regel zehn bis 14 Tage.
Wann ist eine Bestellung verbindlich?
Liegt eine Verbindlichkeit bei einer Bestellung dergestalt vor, dass die Bestellung nach Abgabe nach dem übereinstimmenden Willen der vertragsschließenden Parteien nur noch von der Annahme des Vertragspartners in unveränderter Form abhängen soll, so spricht man gemeinhin von einer verbindlichen Bestellung.
Wann ist eine Bestellung rechtlich bindend?
Ist eine Bestellung verbindlich? Bestellungen sind rechtsverbindliche Willenserklärungen, die mit dem Eintreffen beim Lieferanten rechtswirksam werden. Möchte der Käufer seinen Auftrag stornieren, so kann er die Bestellung widerrufen.
Was ist verbindliche Bestellung eines gebrauchten Kraftfahrzeuges?
Verbindliche Bestellung Neuwagen oder Gebrauchtwagen
Händler verwenden ein Formular – meist ,,verbindliche Bestellung” genannt – welches der interessierte Kunde ausfüllen soll. Hier entsteht dann oft Streit, ob der Händler sich hiermit bereits vertraglich gebunden hat oder nicht.
Ist eine verbindliche Bestellung eine Rechnung?
Nein. Die unterschriebene Bestellung ist lediglich ein Angebot des Käufers auf Abschluss eines Kaufvertrages. Falsch, die Bestellung ist für den Käufer ein Vertrag, der einzuhalten ist. Er hat damit eine eindeutige Willenserklärung abgegeben.
Was versteht man unter einer Bestellung?
Bestellung (englisch Purchase order, oft abgekürzt PO, französisch ordre, spanisch orden [de compra]) ist in der Wirtschaft der bindende Auftrag eines Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags.
Ist Bestellung Kaufvertrag?
Die Bestellung (Willenserklärung) ist auf den Abschluss eines Kaufvertrags gerichtet. Sie ist noch nicht der Kaufvertrag selbst, denn der Kaufvertrag erfordert Angebot und Annahme, die Bestellung ist eines davon. Die Bestellung kann Annahme- oder Angebotserklärung sein.
Ist eine Online Bestellung ein Kaufvertrag?
Wenn Ihr Angebot vom Onlineshop angenommen wird, kommt ein gültiger Kaufvertrag zwischen Ihnen und dem Unternehmen über das Produkt zu dem angezeigten Preis zustande.
Wann kommt ein Online Kaufvertrag zu Stande?
Der Unternehmer muss Ihnen unverzüglich per E-Mail bestätigen, dass ihm Ihre Bestellung zugegangen ist. Diese Eingangsbestätigung ist aber nicht gleichbedeutend mit dem Abschluss des Vertrags. Dieser kann erst später zustande kommen, zum Beispiel durch den Versand der Ware durch den Anbieter.
Ist eine Bestellung verbindlich oder unverbindlich?
Autohändler verwenden bei der Neuwagenbestellung fast immer eine sog. verbindliche Bestellung. Nach den Neuwagenverkaufsbedingungen handelt es sich dabei um ein Vertragsangebot des Käufers. Nach der Unterschrift ist der Kunde für drei Wochen an die Bestellung gebunden.