United Airlines gegen Delta First Class: Was ist besser?
Sie planen einen Transatlantikflug nach Paris. Der Gedanke, acht Stunden lang auf einem Economy-Sitz zu sitzen, nur um sich einem gummiartigen Ei zu stellen, das in einem halbgefrorenen englischen Muffin serviert wird, lässt Sie zusammenzucken.
Dieses Mal bist du in der ersten Klasse. Sie führen sowohl bei United ( UAL ) als auch bei Delta ( DAL ) Vielfliegerkonten und sind sich nicht sicher, welche Fluggesellschaft Sie wählen sollen. Bevor Sie die Entscheidung einem Münzwurf überlassen, denken Sie daran, dass die Fluggesellschaften in Bezug auf die Vergünstigungen und Dienstleistungen der ersten Klasse sehr unterschiedlich sein können – sowohl in quantitativer als auch in qualitativer Hinsicht.
Wer hat die besseren Statistiken?
Mit der „Middle Seat Scorecard “des Wall Street Journal werdenFluggesellschaftenjedes Jahrin sieben Servicebereichen und einer Gesamtkategorie eingestuft. Im Jahr 2018 erzielte Delta besser als Groß in allen sieben, einschließlich pünktlichen Ankünften, Gepäckabfertigung und Kundenbeschwerden sowie in der gesamten Service -Kategorie (Delta zuerst dieGesamtwertung; United, fünfte (gebunden mit JetBlue). Unabhängig davon, ob Sie erstklassig oder sparsam fliegen, möchten Sie nicht, dass Ihre Taschen in Akron landen, wenn sie Sie in Amsterdam treffen sollen. Es ist möglicherweise ratsam, Ihre Wahl eher auf grundlegende Betriebsstatistiken als auf Basis zu stützen Welche Art von Bier sie in den erstklassigen Lounges servieren, und in diesem Fall ist Delta wahrscheinlich eine sicherere Wahl.
Der Bohrer
Folgendes können Sie erwarten, wenn Sie mit Delta in der ersten Klasse fliegen. Sie steigen zuerst in das Flugzeug und servieren vor dem Start kostenlose Getränke. Erwarten Sie kostenlose Unterhaltung;großzügige Snacks (kurze Flüge), Mahlzeiten (längere Flüge) und Getränke während des gesamten Fluges;reservierter Gepäckraum und Steckdosen zum Anschließen Ihres iPhones. Beachten Sie, dass Deltas Spitzenklasse – Delta One (ehemals BusinessElite) – nur auf internationalen und transkontinentalen Langstreckenflügen verfügbar ist.
Bei United können Sie auch ähnliche Boarding-Richtlinien und eine großzügige Verfügbarkeit von Erfrischungen erwarten. Für Unterhaltung während des Fluges bietet die Fluggesellschaft DirecTV-Angebote (auf ausgewählten Flügen).
Wenn Beinfreiheit Ihre oberste Priorität ist, müssen Sie Ihre Entscheidung auf einen anderen Faktor stützen, da beide Fluggesellschaften vergleichbare Sitzplätze mit gleicher Ausdehnung bieten. Das Gleiche gilt für aufgegebenes Gepäck: Sowohl Delta als auch United ermöglichen es Ihnen, zwei kostenlose Gepäckstücke zu den meisten Zielen zu überprüfen.
Wein und Abendessen
Bierliebhaber können auf einigen Inlandsflügen mit Delta Premium-Biere genießen. Erwarten Sie auf Flügen von 900 Meilen oder mehr Abendessen wie gegrilltes Hähnchen mit Risotto oder Spinat-Ricotta-Ravioli. Vielflieger schwärmen von den Omeletts, die in der ersten Klasse mit einer Beilage gerösteter Süßkartoffeln (oder normalen Kartoffeln, wenn Sie es vorziehen) serviert werden. Auf Delta One-Flügen werden die Mahlzeiten vom Küchenchef gesteuert, und die ausgefallenen Weinpaarungen werden von Deltas Sommelier-Meister Andrea Robinson, einer Gewinnerin des James Beard Award, ausgewählt.
Die mehrgängigen Menüs von United in internationaler Qualität bieten drei Hauptgerichte. Die Menüs werden in Zusammenarbeit mit The Trotter Project entworfen, benannt nach dem legendären Küchenchef Charlie Trotter. United arbeitet mit Köchen von Trotter Project zusammen, um Menüs zu entwerfen, und sponsert Veranstaltungen und Wohltätigkeitsorganisationen von Trotter Project.
Das Fazit
Insgesamt wird Delta durchweg als zuverlässigere Fluggesellschaft eingestuft. Und wenn es um erstklassige Produkte geht, haben die Annehmlichkeiten von Delta einen noblen Faktor, den United nicht ganz erreicht, obwohl er nahe kommt.
In vielerlei Hinsicht ist die Wahl jedoch ein Problem: Beide Fluggesellschaften haben bisher unerhörte Annehmlichkeiten hinzugefügt, um erstklassige Kunden anzulocken. Überprüfen Sie jedoch das Kleingedruckte: Viele Vergünstigungen erfordern nicht nur ein erstklassiges Ticket, sondern auch Elite-Levels von Vielfliegermeilen.