Was ist das Alibaba-Geschäftsmodell?
Das Alibaba-Geschäftsmodell: Ein Überblick
Es ist verlockend, Alibaba (BABA) als chinesische Alternative zu amerikanischen Online-Einzelhandelsriesen wie Amazon (AMZN) und eBay (EBAY) zu bezeichnen. Aber das Geschäftsmodell von Alibaba unterscheidet sich in gewisser Weise überraschend von den führenden E-Commerce-Unternehmen in den USA Alibaba besteht aus drei Kerngeschäften:
- Alibaba
- Taobao
- Tmall
Alle drei sind Markennamen für E-Commerce-Websites, die verschiedene Arten von Käufern und Verkäufern verbinden und es Alibaba ermöglichen, als Vermittler für Chinas aufstrebende E-Commerce-Branche zu fungieren.
Die zentralen Thesen
- Alibaba Group betreibt drei große Unternehmen, die den Business-to-Business-Markt, den Massenverbrauchermarkt und den gehobenen Verbrauchermarkt bedienen.
- In all diesen Geschäften ist Alibaba der Mittelsmann, der Käufer und Verkäufer beherbergt, aber keine Waren abwickelt.
- Seine drei großen Websites Alibaba, Taobao und Tmall stehen alle auf der Top-10-Liste für die globale Reichweite.
Das Alibaba-Geschäftsmodell im Detail
Alibaba (BABA) verfügt über eine Vielzahl von beeindruckenden Statistiken. Laut emarketer machte das Unternehmen 2020 53,3% aller Online- Einzelhandelsumsätze in China aus.
Laut Alexa, einem Datenanalyseunternehmen von Amazon, nehmen ab 2020 alle drei Kerngeschäfte einen Platz auf der Liste der zehn beliebtesten Websites weltweit ein.
Im Juni 2020 hatte das Unternehmen 758 Millionen aktive Nutzer, gegenüber 742 Millionen im Vorquartal. Das ist mehr als das Doppelte der Gesamtbevölkerung der Vereinigten Staaten.
Alibaba verzeichnete am 11. November 2020, dem Datum des jährlichen chinesischen Äquivalents zum Black Friday, dem Singles Day, Bestellungen im Wert von 74,1 Milliarden US-Dollar. Das war fast das Doppelte des bisherigen Rekordumsatzes von 38,4 Milliarden US-Dollar am vorherigen Singles Day im Jahr 2019. Diese Zahlen trotzen dem anhaltenden Handelskrieg des Landes mit den USA und den globalen Auswirkungen der COVID-19-Pandemie.
758 Millionen
Die Anzahl der aktiven Nutzer hat Alibaba mit Stand Juni 2020 gemeldet.
Alibaba B2B
Alibaba.com wurde 1999 in Hangzhou von Jack Ma, einem ehemaligen Englischlehrer, zusammen mit einer Gruppe von 17 Freunden ins Leben gerufen. Es ist eine Business-to-Business Handelsplattform, die Hersteller und Großhändler mit Käufern aus der ganzen Welt verbindet.
Händler zahlen jährliche Verkäufergebühren und Verkaufsprovisionen an Alibaba. Sie können eine begrenzte Anzahl von Produkten kostenlos auflisten, haben aber die Möglichkeit, für eine Reihe von Vorteilen zu bezahlen, wie z. B. eine größere Präsenz auf der Website und unbegrenzte Produkteinträge.
Taobao B2C
Auf Chinesisch bedeutet Taobao „Schatzsuche“. Taobao.com hat sich zu Chinas größter Shopping-Website entwickelt. Taobao wurde 2003 gegründet und listet Hunderte von Millionen von Produkten und Dienstleistungen von Millionen von Verkäufern auf.
Taobao erhebt keine Transaktionsgebühren und die Website ist für Händler kostenlos, eine Richtlinie, die der Website geholfen hat, ihre enorme Benutzerbasis in China zu gewinnen. Die Haupteinnahmequelle sind Werbegebühren, die von Händlern gezahlt werden, die sich von den buchstäblich Millionen von Mitbewerbern auf der Website abheben möchten.
Während Alibaba.com Business-to-Business ist, konzentriert sich Taobao auf Business-to-Consumer oder Consumer-to-Consumer und ermöglicht es kleinen Unternehmen und Einzelpersonen, Online-Shops zu eröffnen.
Um Käufern bei der Auswahl unter der großen Anzahl von Händlern zu helfen, verfügt die Website über ein Bewertungssystem, das widerspiegelt, wie viele Transaktionen jeder Verkäufer erfolgreich abgeschlossen hat. Käufer können Händlern direkt über die Messenger-Software der Alibaba Group Fragen stellen.
Händler haben die Möglichkeit, Werbung und andere Dienstleistungen zu kaufen, die ihnen helfen, sich auf der Website abzuheben und den Umsatz zu steigern. Werbetreibende können zwischen Pay-for-Performance- und Display-Marketing wählen. Diese Anzeigen sind das wichtigste Mittel, mit dem Alibaba mit Taobao Geld verdient.
Tmall multinationale Marken
Tmall.com wurde 2008 gestartet und bietet Markenprodukte an, die sich an Chinas wachsender Mittelschicht orientieren. Während Taobao eher kleine Händler und Einzelverkäufer anspricht, konzentriert sich Tmall auf größere Unternehmen, darunter multinationale Marken wie Nike ( NKE ) und Apple ( AAPL ).
Es war Tmall, das den Singles Day im Jahr 2009 als jährliches Werbeevent einführte.
Tmall berechnet Händlern eine Anzahlung, eine Jahresgebühr und eine Provisionsgebühr für Transaktionen. Verkäufer auf Tmall haben Zugriff auf Analysetools, die die Anzahl der Besucher, Seitenaufrufe und Kundenbewertungen anzeigen, die ihnen bei ihren Geschäftsentscheidungen helfen.
Tmall ist der Teil von Alibaba, der eBay und Amazon am ähnlichsten ist, die auch Transaktionsgebühren von Drittanbietern erheben.
Alibabas amerikanische Ventures
Bisher hatte Alibaba nur begrenzten Erfolg beim Einstieg in den US-Verbrauchermarkt.
Im Jahr 2015 verkaufte das Unternehmen seine in den USA ansässige Einzelhandels-Website 11Main.com zusammen mit den Logistik- und Fulfillment-Unternehmen, die es unterstützten, an OpenSky. Alibaba schloss mit dem Deal 37% von OpenSky ab.
Das Unternehmen hat in andere US-Unternehmen investiert, darunter Zulilly, SnapChat und Lyft.
Alibaba betrieb 11Main nur ein Jahr lang, was zu Spekulationen unter den Anlegern führte, dass sein Hauptinteresse darin bestand, sein amerikanisches Profil vor dem Start seines Börsengangs im September 2014 zu verbessern.
Software vs. Lager
Im Gegensatz zu Amazon hält die Alibaba Group kein Inventar und besitzt keine Lagerhallen. Vielmehr hat Alibaba Softwareplattformen geschaffen, die den Austausch von Waren und Dienstleistungen erleichtern. Obwohl die Einnahmen von Alibaba niedriger sind als die von Amazon, weist es höhere operative Margen und Gewinnmargen auf.
In dieser Hinsicht ähnelt Alibaba eher eBay, das Käufer und Verkäufer zusammenbringt, ohne die Ware jemals anzufassen.
Amazon hingegen baute und unterhält ein weltweites Netzwerk von Lagern, in denen Bestellungen verpackt und dann an einzelne Verbraucher in 15 Ländern geliefert werden, Tendenz steigend. Software ist einfacher zu verwalten.
Alibaba und Baidu
Ein interessantes Element der Geschäftsstrategie von Alibaba liegt in der Beziehung zu Baidu, die Chinas führende Suchmaschine betreibt. Alibaba blockiert Baidu Spinne aus der Indizierung sowohl Taobao und Tmall, was bedeutet, dass die Seiten von diesen Websites erscheinen nicht in Baidu-Suchergebnissen. Daher müssen Käufer direkt zu Taobao und Tmall gehen, um zu suchen. Dies wiederum erhöht den Wert der Suche auf Taobao und Tmall.
Wenn ein Kunde eine Suche auf Taobao und Tmall durchführt, erscheinen Anzeigen von Händlern neben den Suchergebnissen. Dieser Aspekt des Geschäftsmodells von Alibaba ähnelt Google ( GOOGL ), das einen erheblichen Teil seiner Einnahmen durch Online-Werbung erzielt.
Das Kerngeschäft von Alibaba konzentriert sich auf den E-Commerce. Sein Geschäftsmodell kombiniert Elemente vieler führender US-amerikanischer Technologieunternehmen, anstatt nur eines zu spiegeln.
Das Ökosystem der Alibaba Group
Zusätzlich zu ihren führenden E-Commerce-Portalen hat die Alibaba Group ein Ökosystem von Unternehmen geschaffen, um diese zu ergänzen:
Alipay
Alipay ist eine Online-Zahlungsplattform von Drittanbietern, die 2004 von der Alibaba Group eingeführt wurde. Es bietet Zahlungs- und Treuhanddienste für Transaktionen auf Plattformen der Alibaba Group. Die Alibaba Group hat Alipay 2010 ausgegliedert.
Alima
Alimama wurde im November 2007 gegründet und ist eine Online-Marketingplattform, die Verkäufern auf den Marktplätzen der Alibaba Group Marketing- und Werbedienstleistungen anbietet.
China Intelligente Logistik
China Smart Logistics ist eine proprietäre Plattform, die Käufern und Verkäufern Echtzeitzugriff auf Informationen bietet, um die Effizienz von E-Commerce-Paketlieferungen zu verbessern.
Aliyun
Aliyun entwickelt Plattformen für Cloud-Computing und Datenmanagement, um sicherzustellen, dass Alibabas E-Commerce-Portale sein enormes Verkehrs- und Transaktionsvolumen bewältigen können.
Die Alibaba Group beschreibt ihre allgemeine Mission als „es einfach zu machen, überall Geschäfte zu machen“.
Investitionen in andere Geschäfte
Die Alibaba Group hat große Investitionen in Sina Weibo, eine chinesische Microblogging-Website ähnlich der Twitter Inc. ( TWTR ), und Youku Tudou, Chinas Antwort auf YouTube, getätigt.
Alibaba hat auch in eine Reihe von US-Startups investiert, darunter die Video-Messaging-Anwendung Snapchat und den Mitfahrdienst Lyft. Im Jahr 2014.
Für 192 Millionen US-Dollar kaufte es sogar einen 50%-Anteil am Guangzhou Evergrande Football Club.