Der Unterschied zwischen Uber und Yellow Cabs in New York City
Uber vs. Yellow Cabs in New York City: Ein Überblick
Wenn Sie in einer mittelgroßen bis großen Stadt leben und Taxis nehmen, haben Sie Uber wahrscheinlich bereits ausprobiert. Was Sie vielleicht nicht wissen, ist, dass die Transport-App in jeder Stadt unterschiedliche Tarife hat. New York City ist wohl die Taxihauptstadt Amerikas und Heimat des klassischen gelben Taxis.
Sie haben einige Ähnlichkeiten – sowohl konventionelle Taxis als auch Uber berechnen Tarife basierend auf einer Kombination aus Zeit und Entfernung. Beide berechnen den Fahrgästen zusätzlich zum Fahrpreis auch etwaige Brücken- oder Straßenmaut. Allerdings gibt es auch in New York City erhebliche Unterschiede zwischen Uber und Taxis. Welches ist die schnellste und günstigste Fahrt in New York City und was sind die Unterschiede zwischen Uber und Yellow Cab?
Über
Uber unterscheidet nicht zwischen Kreuzfahrt- und Stop-and-Go-Verkehr, während Taxis je nach Geschwindigkeit unterschiedliche Gebühren erheben. Darüber hinaus gibt es beiUber in Zeiten hoher Nachfrage Preiserhöhungen, während Taxis zusätzliche Gebühren für die Stoßzeiten erheben. Uber bietet in der Uber-App Fahrpreisschätzungen an, garantiert jedoch nicht den endgültigen Fahrpreis, da sich die Straßenbedingungen während der Fahrt ändern können.
Uber bietet in New York City fünf Serviceklassen mit jeweils unterschiedlicher Preisstruktur an, wie die folgende Tabelle zeigt.
Es kann schwierig sein zu verstehen, wie diese Preisstrukturen im wirklichen Leben funktionieren, daher hier ein Beispiel:
Für eine 5-Meilen, 10-minütige Fahrt mit 25 Meilen pro Stunde auf der gesamten Strecke würde uberX den Basistarif von 2,55 USD plus 3,50 USD für die 10 Minuten plus 10,75 USD für die Kilometerzahl kosten, also insgesamt 16,80 USD. Du kannst jetzt bei Uber einen Tipp hinzufügen, wenn du möchtest.
Uber hat sogenannte Surge Pricing, die sich auf die höheren Tarife bezieht, die in Zeiten hoher Fahrgastnachfrage erhoben werden. Preiserhöhungen können während der Hauptverkehrszeit, während einer Naturkatastrophe oder während eines zufälligen Anstiegs von Anfragen an einem Samstagnachmittag in Kraft treten. Uber behauptet, diese Preiserhöhungen sollen mehr Uber-Fahrer ermutigen, auf die Straße zu gehen, und dass sich die Preise wieder normalisieren, wenn sich Angebot und Nachfrage ausgleichen – Kapitalismus vom Feinsten. Die Uber-App benachrichtigt Benutzer über Preiserhöhungen, wenn sie eine Fahrt anfordern.
Flughafentarife
Uber bot früher eine Flatrate von 60 US-Dollar zwischen Manhattan und JFK an, ließ diese Option jedoch fallen. Die Preise werden jetzt basierend auf Zeit und Entfernung berechnet.
Zahlungen und Trinkgelder
Bevor Sie Uber anrufen können, müssen Sie die App auf Ihr Smartphone herunterladen und eine PayPal Konto in Ihrem Uber-Konto registrieren . Uber belastet Ihr Konto am Ende der Fahrt automatisch. Wenn Sie ein Taxi nehmen, können Sie mit Bargeld, Kreditkarte oder einer Zahlungs-App auf Ihrem Telefon wie Apple Pay bezahlen.
Auch das Trinkgeld ist bei jedem Service unterschiedlich. Mit Uber können Fahrer ihren Fahrer nach Abschluss der Fahrt über die App informieren, nachdem sie ihre Fahrt bewertet haben. Sie haben 30 Tage Zeit, um ein Trinkgeld hinzuzufügen, sobald Ihre Fahrt beendet ist.
Fahrzeugtypen
Die Fahrzeuge von Uber reichen von Standard-Verbraucherautos wie Honda Accords in der uberX-Klasse bis hin zu gehobenen Fahrzeugen wie den komplett schwarzen Cadillac Escalades unter UberSUV. Die Uber-Richtlinie besagt, dass alle Autos nicht älter als 15 Jahre alt sein dürfen und leicht ein- und aussteigen und ein Viertürer sein müssen (also keine Pickups oder Kleinwagen).
Eine Fahrt bekommen
Uber ist nur über ein aktuelles Smartphone erreichbar. Wenn Sie kein Smartphone besitzen, Ihr Smartphone nicht auf dem neuesten Stand ist oder Sie Ihr Telefon vergessen haben, können Sie Uber nicht nutzen. Die New Yorker Vorschriften verbieten Straßenfahrten für private Fahrdienste (auch Livery-Dienste genannt).
Kundendienst
Da die Fahrgäste alle Uber-Fahrten über die App anfordern, gibt es keine Wartezeiten auf der Straße und kein Durchnässwerden bei schlechtem Wetter. Sie werden auch spät in der Nacht nicht allein auf einer leeren Straße stehen und versuchen, ein Taxi zu erwischen. Die App informiert die Benutzer, wenn der Fahrer angekommen ist, damit die Passagiere drinnen warten können.
Uber sucht aktiv nach Feedback von Fahrgästen zu Fahrern und überprüft es. Nach jeder Fahrt bittet Uber den Fahrgast, den Fahrer über die App zu bewerten und Kommentare hinzuzufügen. Uber wird aufhören, einen Fahrer zu verwenden, der zu viele niedrige Bewertungen erhält. Uber-Fahrer bewerten auch Passagiere, und Passagiere müssen Uber kontaktieren oder einen Fahrer bitten, ihre Punktzahlen herauszufinden. Einige Fahrer meiden Passagiere mit niedrigen Werten. Uber kann Fahrgäste wegen unangemessenen oder unsicheren Verhaltens vorübergehend sperren und Fahrgästen, die aggressiv, gewalttätig oder respektlos waren, dauerhaft den Service verweigern.
Gelbes Taxi
Die gleiche 5-Meilen, 10-minütige Fahrt mit 25 Meilen pro Stunde in einem Taxi würde den Grundpreis von 2,50 USD plus 25 Einheiten zu je 0,50 USD oder 12,50 USD für insgesamt 15,00 USD kosten. Es ist üblich, dem Fahrer 10 bis 20 Prozent Trinkgeld zu geben. Dies erhöht den Taxifahrpreis um 3 US-Dollar für insgesamt 18 US-Dollar.
In diesem Beispiel liegen die Kosten für jede Fahrt nahe beieinander. Welche Option in anderen Szenarien günstiger ist, hängt vom Verkehr ab. Als Sara Silversteindie Berechnungen fürBusiness Insider anstellte, stellte sie fest, dass Taxis in New York City billiger sind, wenn der Verkehr mit weniger als 20 MPH fließt. Uber ist in anderen Fällen billiger, es sei denn, es verlangt Tarife mit hoher Nachfrage.
Taxis haben keine Preiserhöhungen, aber die Fahrer müssen möglicherweise länger warten, wenn die Nachfrage das Angebot übersteigt. Taxis berechnen jedoch abends einen Zuschlag von 0,50 USD (20:00 bis 6:00 Uhr) und einen Aufpreis von 1 USD während der Hauptverkehrszeit (16:00 bis 20:00 Uhr) von Montag bis Freitag. Wenn die Preiserhöhung von Uber in Kraft ist, werden Sie wahrscheinlich viel weniger bezahlen, wenn Sie ein Taxi nehmen, wenn Sie eines bekommen können. Die Preiserhöhung wird Ihren üblichen Fahrpreis mindestens verdoppeln, und Uber hat berichtet, dass Kundenbis zu 39 USD pro Meile in Rechnung gestellt werden. Ein Stadtrat von New York City brachte im Januar 2015 einen Gesetzentwurf ein, in dem vorgeschlagen wurde, die Preiserhöhung auf das Doppelte des üblichen Preises zu begrenzen.
In einer fremden Stadt in ein Taxi zu steigen, kann nervenaufreibend sein. Sie haben keine Ahnung, wie viel die Fahrt kosten soll oder ob der Fahrer den direktesten Weg nimmt. In New York City können Taxifahrer keine Vorausschätzung für Taxikosten erhalten. Die offizielle Haltung der NYC Taxi and Limousine Commission ist, dass „es unmöglich ist, einen Fahrpreis im Voraus zu berechnen, da der Metertarif von Verkehr, Baustelle, Wetter und Route zum Zielort abhängt.“
Flughafentarife
Yellow Cabs haben regulierte Tarife von und zu den Flughäfen Newark International und John F. Kennedy International. Für Fahrten zwischen dem Newark International Airport und New York City entspricht der Preis dem regulären Tarif mit Taxameter zuzüglich eines Zuschlags von 17,50 USD zuzüglich Mautgebühren. Für Fahrten zwischen dem John F. Kennedy International Airport und Manhattan beträgt der Pauschalpreis 52 USD zuzüglich Mautgebühren. Der reguläre Tarif mit Taxameter gilt für alle Fahrten zum und vom internationalen Flughafen LaGuardia.
Zahlungen und Trinkgelder
Taxifahrer in NYC müssen MasterCard, Visa, Discover- und American Express-Kreditkarten sowie MasterCard- und Visa- Debitkarten ohne Mindesttarif akzeptieren. Fahrgäste bezahlen für Fahrten, indem sie ihre Karte durch einen Kartenleser ziehen und können die Transaktionsdetails auf einem Monitor auf dem Rücksitz sehen. Passagiere müssen für Kartentransaktionen über 25 USD unterschreiben. Die Belege von Uber werden dem Fahrgast per E-Mail zugesendet und sind über die App verfügbar.
Bei Taxifahrten ist Trinkgeld üblich. Sie können das Trinkgeld Ihrer Kreditkarte hinzufügen oder in bar bezahlen. Die meisten Fahrer, die mit Kreditkarte bezahlen, geben 20 Prozent Trinkgeld, was möglicherweise mit den automatischen Trinkgeldoptionen des Kreditkartenautomaten zu tun hat: 20 Prozent, 25 Prozent und 30 Prozent. Sie können jederzeit Ihr eigenes Trinkgeld berechnen oder das Trinkgeld für schlechten Service ablehnen.
Fahrzeugtypen
Taxis nehmen je nach Fahrzeugmodell vier oder fünf Passagiere auf. Das gängigste Fahrzeugmodell für ältere Taxis ist der Ford Crown Victoria. Es gibt eine genehmigte Fahrzeugliste für Taxis. Alle Taxis sind gelb gestrichen, mit Ausnahme der Taxis in anderen Bezirken als Manhattan, die grün sind. Wenn Sie eine schickere Fahrt wünschen, müssen Sie einen traditionellen privaten Autoservice anrufen oder Uber verwenden.
Eine Fahrt bekommen
Yellow Cabs akzeptieren überall in New York City Hagelrufe. Green Boro Taxis, die in den Außenbezirken und Teilen Manhattans nördlich bestimmter Straßen verkehren, können entweder im Voraus arrangiert oder auf der Straße angehalten werden.
Kundendienst
Was ist, wenn Sie während Ihrer Fahrt eine schlechte Erfahrung machen? Die Taxi- und Limousinenkommission von NYC veröffentlicht im Inneren des Taxis eine Liste der Passagierrechte, an die sich Fahrer und Taxibesitzer halten müssen. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, weist das NYC TLC Passagiere an, die 311 anzurufen oder die Beschwerde online über diesesFormular einzureichen.
Um eine Beschwerde über eine schlechte Taxifahrt einzureichen, sollte der Fahrgast zuerst eine Quittung vom Fahrer erhalten, die die einzigartige vierstellige Medaillonnummer des Taxis zeigt. Sie können die Medaillonnummer auch vom Nummernschild des Taxis, dem Dach oder im Auto auf der Rückseite der Trennwand ablesen. Sie können dann online über die Website der NYC Taxi and Limousine Commission eine Beschwerde einreichen. Wenn sich der Fahrer schuldig bekennt, zahlt er eine Geldstrafe und der Fall wird abgeschlossen. Bekennt sich der Fahrer auf nicht schuldig, findet eine Anhörung statt, bei der Sie telefonisch oder persönlich aussagen müssen.
Was ist, wenn Sie etwas in einem Taxi lassen? Auch hier benötigen Sie die Medaillonnummer, um sich bei der NYC Taxi and Limousine Commission zu melden, um Hilfe bei der Suche nach Ihrem Hab und Gut zu erhalten. Wenn Sie etwas in einem Uber lassen, können Sie die Uber-App öffnen und auf einen Link zu Ihrer elektronischen Quittung klicken, um den Fahrer zu finden und zu kontaktieren.
Die zentralen Thesen
- Sowohl konventionelle Taxis als auch Uber berechnen Fahrpreise basierend auf einer Kombination aus Zeit und Entfernung.
- Taxis haben keine Preissteigerungen, aber die Fahrer müssen möglicherweise länger warten, wenn die Nachfrage das Angebot übersteigt.
- Uber unterscheidet nicht zwischen Kreuzfahrt- und Stop-and-Go-Verkehr, während Taxis je nach Geschwindigkeit unterschiedliche Tarife berechnen.
Anmerkung des Herausgebers : Dieser Artikel wurde zuvor mit ungenauen und veralteten Informationen veröffentlicht. Darüber hinaus wurden falsche und unsensible Charakterisierungen von Taxi- und Uber-Fahrern vorgenommen, zu denen Investopedia nicht steht. Wir bedauern, dass wir diese Probleme bei der kürzlichen Aktualisierung dieses Artikels übersehen haben, haben ihn jedoch seitdem korrigiert und entschuldigen uns für die Anmerkungen und das Versehen.