Maßgeschneiderte Werbung
Was ist maßgeschneiderte Werbung?
Maßgeschneiderte Werbung legt den Schwerpunkt auf die Bedürfnisse und Wünsche einer kleinen Gruppe von Menschen oder eines einzelnen Verbrauchers, im Gegensatz zu einem Massenpublikum. Maßgeschneiderte (oder zielgerichtete) Werbung kann sich auf eine beliebige Anzahl spezifischer demografischer Merkmale, Gewohnheiten, identifizierender Merkmale, Verhaltensweisen oder Kontexte von Verbrauchern konzentrieren. Werbetreibende passen beispielsweise eine Nachricht oder Werbung an das Geschlecht, die Rasse, das Einkommen oder den Bildungsstand, die Beschäftigung, die Persönlichkeit, das Interesse, den Lebensstil, die Werte und mehr eines Zielkunden an. Sie können eine Anzeige oder Werbung auch an die Internetsuchgewohnheiten, den Kaufverlauf oder andere Online-Aktivitäten einer Person anpassen. Eine solche Konzentration auf persönliche Informationen, die durch das Internet und insbesondere durch soziale Medien ermöglicht wird, ermöglicht es Werbetreibenden, Botschaften besser an die Verbraucher zu richten und die Verschwendung im Vergleich zu herkömmlicher Print, Radio- und Plakatwerbung zu reduzieren.
Die zentralen Thesen
- Maßgeschneiderte Werbung liegt vor, wenn Unternehmen ihre Werbeaktionen gezielt auf einen bestimmten Kundentyp basierend auf Alter, Geschlecht oder anderen demografischen Informationen ausrichten und darauf abstimmen.
- Informationen, die in maßgeschneiderter Werbung verwendet werden, können aus Social-Media-Profilen, Internetverhalten und mehr stammen.
- Maßgeschneiderte Werbung ist tendenziell effektiver als traditionelle Werbung, da sie potenzielle Kunden auf Grundlage von Recherchen erreicht.
Maßgeschneiderte Werbung verstehen
Maßgeschneiderte Werbung ermöglicht es Werbetreibenden, Kunden mit sehr gezielter Kommunikation an geprüfte Kunden zu bedienen. Es ist mit dem Aufkommen des Internets zu einer gebräuchlicheren Technik geworden, da Unternehmen in der Lage sind, das individuelle Verbraucherverhalten leichter zu verfolgen. Werbetreibende verwenden bereitwillig Informationen aus Social Media-Profilen und -Nutzung, Suchmaschinennutzung und -gewohnheiten (unter Verwendung von Cookies), Sehgewohnheiten auf internetprotokollfähigen Fernsehern sowie Fernseh- und Surfgewohnheiten, um Anzeigen zu schalten. Darüber hinaus können Werbetreibende Anzeigen basierend auf sozioökonomischen Gruppen, typischen Verhaltensweisen basierend auf der Tageszeit sowie dem Standort und dem Verhalten eines potenziellen Kunden schalten. Mit all diesen Informationen können sich Werbetreibende ein zuverlässiges Bild von den Einstellungen, Meinungen, Hobbys und Interessen eines potenziellen Kunden machen. Werbetreibende können auch maßgeschneiderte Werbung basierend auf früheren Produktansichten oder Kaufgewohnheiten von Verbrauchern erstellen, was als „Retargeting“ bekannt ist.
Wirksamkeit maßgeschneiderter Werbung
Durch maßgeschneiderte Werbung können Werbetreibende die Verschwendung reduzieren, indem sie vermeiden, Werbung an eine nicht empfängliche Person zu schalten (bei der es unwahrscheinlich ist, dass sie ein beworbenes Produkt oder eine beworbene Dienstleistung kauft). Darüber hinaus hat sich Content-Marketing als effektiver als traditionelles Outbound-Marketing erwiesen, während es weitaus weniger kostet. Es kann auch mehr potenzielle Kunden mit einer Nachricht erreichen, da die meisten Menschen Fernsehwerbung überspringen und etwa die Hälfte Direktwerbung ignorieren.
Maßgeschneiderte Werbebeispiele
Maßgeschneiderte Werbung kann die Bereitstellung eines Coupons für eine bestimmte Art von Waren oder Dienstleistungen basierend auf den vergangenen Einkäufen umfassen, die Verwendung demografischer Informationen, um eine Werbebotschaft für ein bestimmtes Marktsegment zu präsentieren, oder die Durchführung einer Kampagne, die für eine bestimmte Stadt oder einen Ballungsraum entwickelt wurde. Da sie spezialisierter ist, ist die Entwicklung von maßgeschneiderter Werbung tendenziell teurer als Werbung auf dem Massenmarkt.
Ein anderes Beispiel hat einen Verbraucher, der Milch in einem Lebensmittelgeschäft kauft, wo er Mitglied des Treueprogramms dieses Geschäftes ist. Das Treueprogramm sammelt Informationen über die Einkaufsgewohnheiten dieses Verbrauchers und ist in der Lage, die Einkäufe dieses Verbrauchers mit den Einkäufen anderer Käufer zu vergleichen. Die gesammelten Informationen deuten darauf hin, dass die meisten Verbraucher, die Milch kaufen, auch Brot kaufen. An der Kasse kann der Laden einen Gutschein für 10 % Rabatt auf den Brotpreis ausdrucken.