Die Geschichte hinter dem Erfolg von Google
Vielleicht gibt es ja nicht mehr Beweis für Googles ( GOOG ) Erfolg, als die Tatsache, dass es ein Verb worden ist. Wir googeln nach Informationen im gleichen Sinne wie wir Wasser trinken. Allerdings ist Google als Unternehmen weit über die Suche hinaus gewachsen. In diesem Artikel besprechen wir das Geschäftsmodell und die Strategien, die Google – zusammen mit seiner Muttergesellschaft Alphabet – zu einem der erfolgreichsten Unternehmen der Welt gemacht haben.
Die zentralen Thesen
- Eine Schlüsselkomponente für den Erfolg von Google ist die Fähigkeit des Unternehmens, einen Prototyp oder eine Beta-Version eines Produkts zu starten und bei jeder Iteration weitere Verbesserungen vorzunehmen.
- Das ursprüngliche Geschäftsmodell von Google konzentrierte sich auf den Aufbau einer leistungsstarken Suchmaschine auf der Grundlage von Algorithmen, die Menschen dabei helfen, riesige Mengen an Inhalten zu sortieren, um genaue Ergebnisse für jede Suchanfrage zu liefern.
- Google hat seine Suchmaschinenfunktionen durch Google Adwords monetarisiert, eine Online-Plattform, die es dem Unternehmen ermöglicht, Einnahmen durch Pay-per-Click-Werbung zu erzielen.
- Das Unternehmen hat erfolgreich eine breite Palette anderer Produkte und Dienste eingeführt, darunter YouTube, Google Maps, Google Apps und Google Cloud.
Google zähmt das Meer der Informationen
Das ursprüngliche Geschäft von Google bestand darin, Algorithmen zu entwickeln, die Menschen dabei helfen, die schnell wachsende Menge an Inhalten, die online gestellt werden, schnell zu sortieren. Anstatt Redakteure und Forscher zu beschäftigen, um Links für bestimmte Suchanfragen zu kuratieren, begann Google mit der Entwicklung von Algorithmen, die die indizierten Inhalte anhand bestimmter Kriterien bewerteten.
Dazu gehörten neuartige Konzepte wie eingehende Links aus vertrauenswürdigen Quellen sowie Standardmaßnahmen wie Keyword-Häufigkeit und Seitentitel. Alle diese Teile kamen in einem Page Rank zusammen, der entschied, wo eine Website bei einer bestimmten Suchanfrage angezeigt wurde.
Mit diesem Scoring-Ansatz konnte Google genauere Ergebnisse liefern als viele der Suchmaschine für das Internet.
Im Januar 2020 besaß Google 87,4 % des Weltmarktanteils an Suchmaschinen.
Monetarisierung der Suche: AdWords
Der Start und die nachfolgenden Iterationen des Suchalgorithmus legen die Methode fest, die Google in jedes nachfolgende Produkt gebracht hat. Obwohl sie sich bereits beim Prototyping und der Verbesserung bewährt hatten, verdiente Google anfangs nicht viel Geld damit, die beste Suchseite auf dem Markt zu haben. Nach drei Jahren seines Bestehens unternahm Google mit der Einführung von Monetarisierung seiner Position in der Suche.
Anfänglich mit dem Cost-per-1000 Modell (CPM), bei dem Werbetreibende für Impressionen und nicht für Klicks bezahlten, war AdWords zunächst nicht überzeugt. Wieder begann Google, die AdWords-Plattform auf dieselbe Weise zu optimieren und zu aktualisieren, wie es die Suchmaschinenalgorithmen iterierte.
Innerhalb von drei Jahren verwandelte sich AdWords in eine automatisierte Pay-per-Click-Anzeigenauktion, die das Konzept für die digitale Werbung relevant machte. Google konzentrierte sich nicht nur auf den Verkauf von Anzeigen an Werbetreibende mit einem beliebigen Keyword, sondern bot stattdessen relevante Anzeigen an, die zu mehr Klicks und mehr Einnahmen für Google führten.
Bis heute generiert AdWords automatische Einnahmen, die die Aktivitäten von Google unterstützen. Auf Adwords folgte Adsense, das es jedem mit einer Website ermöglichte, auf das Google-Werbeinventar zuzugreifen, wodurch Google effektiv die Vorherrschaft in der digitalen Werbung erlangte.
Ein digitales Kraftpaket werden
Mit dem Anzeigenteil zur Ergänzung der Suche begann Google ernsthaft mit Innovationen. Einige Schritte waren offensichtlich, z. B. die Veröffentlichung und der Erwerb digitaler Assets durch Google, die bei steigendem Traffic mehr Google Blogger (2003) und Google Finance (2006).
Google hat jedoch auch eine Reihe von Websites und Web-Apps erstellt, die ursprünglich nicht für die Monetarisierung durch Anzeigen entwickelt wurden. Google Books fällt in diese letztere Kategorie, da es sich um eine Sammlung von Büchern im Internet handelt, bei denen Anzeigen eine sehr geringe Rolle spielen. Ebenso sind Anzeigen bei Google News, einer Echtzeitsammlung aktueller Inhalte aus Tausenden von Nachrichtenquellen, schwer zu finden. Gmail (2004) begann werbefrei und kostenlos, aber neuere Versionen geben dem Benutzer die Wahl zwischen kostenlos mit Werbung oder bezahlt ohne Werbung. Die ersten Versionen all dieser Seiten waren alles andere als perfekt. Google stellte die Beta-Versionen bereit und erlaubte den Benutzern dann, die Verbesserungen zu finden und zu priorisieren, die in die nächste Version aufgenommen werden sollen.
Innovation im Internet und darüber hinaus
Google steigert weiterhin seine Werbeeinnahmen und verbessert die Websites und Dienste, die noch mehr Werbeeinnahmen generieren. Für viele von uns ist es schwierig, sich daran zu erinnern, wie die Suche vor der automatischen Vervollständigung und den sofortigen Ergebnissen aussah, und es ist eine seltene Adresse, die in Google Maps nicht leicht zu finden ist. Die ständige Verbesserung von Flaggschiff-Produkten ist selbstverständlich eine grundlegende Geschäftspraxis. Der interessantere Faktor in der anhaltenden Erfolgsgeschichte von Google ist das Engagement für kontinuierliche Innovation.
Google sieht Innovation als Teil der Mission des Unternehmens und befähigt seine Mitarbeiter, kreativ zu werden. Auf diese Weise begann ein Internetunternehmen mit dem Bau von Wearable Tech, mobilen Betriebssystemen, fahrerlosen Autos und erneuerbaren Energien.
Geld ist nicht mehr das Hauptanliegen von Google, da es ausreicht, um den Kapitaleinsatz, der für die Erstellung einer Beta-Version erforderlich ist, im Vergleich gering erscheinen zu lassen. Die Unternehmenskultur konzentriert sich darauf, zuerst innovativ zu sein, zweitens die tatsächlichen Benutzerdaten zu erhalten und sich anschließend Gedanken über die Monetarisierung zu machen. Mit der Fähigkeit von Google, Einnahmen durch Adwords zu erzielen, ist die Monetarisierung eines Produkts ziemlich einfach, solange genügend Leute es verwenden möchten.
Die Quintessenz
Google hat zwei Kernkomponenten. Eine ist eine Suchmaschine, die von den meisten Menschen auf der Welt bevorzugt wird. Das zweite ist ein Self-Service-Werbenetzwerk, das Einnahmen aus dieser Suchmaschine und den vielen digitalen Assets generiert, die Google besitzt. Google verwendet diese Einnahmen, um das schnelle Prototyping neuer Ideen zu bezahlen, die oft zu neuen Einnahmequellen heranwachsen. Dieses einfache Modell hat Google die Freiheit gegeben, die gewünschten Projekte durchzuführen, auch wenn der Return on Investment (ROI) nicht sofort klar ist.
Das heißt, Google hatte Ausfälle. Zum Beispiel wurde Google Video mit der Übernahme von YouTube weggespült und Google+ – der Vorstoß des Unternehmens in die sozialen Medien – wurde langsam auslaufen. Egal, ob es sich um einen spektakulären Misserfolg oder einen stillen Rückzug handelt, die Tatsache des Misserfolgs hat Googles Modell, einen Prototyp in die Beta-Phase zu bringen und ihn dann basierend auf Benutzerdaten zu iterieren, nicht geändert. Bringt ein Produkt nicht genügend Nutzer, wird es für ein anderes Mal verpackt und die gewonnenen Erkenntnisse auf die nächste Idee übertragen. Und für Google scheint es immer die nächste Idee zu geben.