Soziale Verantwortung
Was ist soziale Verantwortung?
Soziale Verantwortung bedeutet, dass Unternehmen neben der Maximierung des Shareholder Value auch zum Wohle der Gesellschaft handeln müssen. Für Investoren und Verbraucher, die nach Investitionen suchen, die nicht nur rentabel sind, sondern auch zum Wohl der Gesellschaft und der Umwelt beitragen, wird soziale Verantwortung immer wichtiger. Kritiker argumentieren jedoch, dass die grundlegende Natur der Wirtschaft die Gesellschaft nicht als Akteur betrachtet.
Die zentralen Thesen
- Soziale Verantwortung bedeutet, dass Unternehmen neben der Maximierung des Shareholder Value auch zum Wohle der Gesellschaft handeln sollten.
- Sozial verantwortliche Unternehmen sollten Richtlinien verabschieden, die das Wohlergehen der Gesellschaft und der Umwelt fördern und gleichzeitig negative Auswirkungen auf sie verringern.
- Unternehmen können in vielerlei Hinsicht verantwortungsbewusst handeln, beispielsweise indem sie Freiwilligenarbeit fördern, Veränderungen zum Wohle der Umwelt vornehmen und sich für wohltätige Zwecke engagieren.
- Verbraucher suchen aktiver nach Waren und Dienstleistungen von sozial verantwortlichen Unternehmen, was sich auf ihre Rentabilität auswirkt.
- Kritiker behaupten, dass soziale Verantwortung das Gegenteil von der Existenz von Unternehmen ist.
Soziale Verantwortung verstehen
Soziale Verantwortung bedeutet, dass Einzelpersonen und Unternehmen verpflichtet sind, im besten Interesse ihrer Umwelt und der Gesellschaft als Ganzes zu handeln. Soziale Verantwortung, wie sie für Unternehmen gilt, wird als Corporate Social Responsibility (CSR) bezeichnet und wird aufgrund sich ändernder sozialer Normen zu einem wichtigeren Schwerpunkt in Unternehmen.
Der Kern dieser Theorie besteht darin, Richtlinien zu erlassen, die ein ethisches Gleichgewicht zwischen dem doppelten Auftrag des Strebens nach Rentabilität und dem Nutzen für die Gesellschaft als Ganzes fördern. Diese Richtlinien können entweder Provisionen (Philanthropie: Geld, Zeit- oder Ressourcenspenden) oder Unterlassungen sein (z. B. „Go Green“-Initiativen wie die Reduzierung von Treibhausgasen oder die Einhaltung der EPA-Vorschriften zur Begrenzung der Umweltverschmutzung).
Viele Unternehmen, beispielsweise solche mit „grünen“ Richtlinien, haben soziale Verantwortung zu einem integralen Bestandteil ihrer Geschäftsmodelle gemacht, und dies ohne Kompromisse bei der Rentabilität.2019 hatForbes die 100 besten sozial verantwortlichen Unternehmen der Welt gekürt. An der Spitze der Liste steht die Lego Group, dicht gefolgt von Natura (NTCO ), dann Technologiegiganten, Microsoft (MSFT ) und Google (GOOGL ). Am Ende der Liste auf Platz 100 steht Starbucks (SBUX ).
Darüber hinaus berücksichtigen immer mehr Investoren und Verbraucher die Verpflichtung eines Unternehmens zu sozial verantwortlichen Praktiken, bevor sie eine Investition oder einen Kauf tätigen. Daher kann die Übernahme sozialer Verantwortung der obersten Richtlinie zugute kommen: Maximierung des Shareholder Value.
Es gibt auch einen moralischen Imperativ. Handlungen oder deren Fehlen werden sich auf zukünftige Generationen auswirken. Einfach ausgedrückt ist soziale Verantwortung nur eine gute Geschäftspraxis, und ein Unterlassen kann sich nachteilig auf die Bilanz auswirken.
Im Allgemeinen ist soziale Verantwortung wirksamer, wenn ein Unternehmen diese freiwillig übernimmt, anstatt von der Regierung dazu verpflichtet zu werden. Soziale Verantwortung kann die Unternehmensmoral steigern, und dies gilt insbesondere dann, wenn ein Unternehmen seine Mitarbeiter für seine sozialen Anliegen einbeziehen kann.
Soziale Verantwortung in der Praxis
Die Internationale Organisation für Normung (ISO) betont, dass die Fähigkeit eines Unternehmens, ein Gleichgewicht zwischen dem Streben nach wirtschaftlicher Leistung und der Einhaltung gesellschaftlicher und ökologischer Belange zu wahren, ein entscheidender Faktor für eine effiziente und effektive Arbeitsweise ist.
Soziale Verantwortung nimmt innerhalb von Branchen und Unternehmen unterschiedliche Bedeutungen an. Zum Beispiel haben Starbucks Corp. und Ben & Jerrys Homemade Holdings Inc. soziale Verantwortung in den Kern ihrer Geschäftstätigkeit integriert.
Beide Unternehmen kaufen Fair Trade-zertifizierte Zutaten, um ihre Produkte herzustellen und die nachhaltige Landwirtschaft in den Regionen, in denen sie Zutaten beziehen, aktiv zu unterstützen. Der Big-Box-Einzelhändler Target Corp., der auch für seine Programme zur sozialen Verantwortung bekannt ist, hat den Gemeinden, in denen die Geschäfte tätig sind, Geld gespendet, einschließlich Bildungsstipendien.
Zu den wichtigsten Methoden, mit denen ein Unternehmen soziale Verantwortung übernimmt, gehören Philanthropie, die Förderung von Freiwilligenarbeit und Umweltveränderungen. Unternehmen, die ihre Umweltauswirkungen managen, könnten versuchen, ihren CO2-Fußabdruck zu reduzieren und Abfall zu reduzieren. Hinzu kommt die soziale Verantwortung ethischer Praktiken für Mitarbeiter, die ein faires Gehalt bieten kann, was bei begrenzten Arbeitnehmerschutzgesetzen entsteht.
Kritik an sozialer Verantwortung
Nicht jeder ist der Meinung, dass Unternehmen ein soziales Gewissen haben sollten. Der Ökonom Milton Friedman erklärte, dass „die soziale Verantwortung der Unternehmen sich durch ihre analytische Lockerheit und ihren Mangel an Strenge auszeichnet“. Friedman glaubte, dass nur Einzelpersonen ein Gefühl für soziale Verantwortung haben können. Unternehmen können dies naturgemäß nicht. Manche Experten glauben, dass soziale Verantwortung den eigentlichen Sinn im Geschäft verfehlt: Profit vor allem.