7 beliebte Marketingtechniken für kleine Unternehmen

Marketing, wenn Sie kein großes Budget haben, kann eine Herausforderung sein, aber ein Kleinunternehmer kann viel tun, um einen Kundenstamm zu gewinnen und zu pflegen. Der Aufstieg des digitalen Marketings hat es für Kleinunternehmer umso einfacher gemacht, einen Weg zu finden, eine Präsenz zu schaffen und einen informierten Käufer zu gewinnen.

Bevor Ihr Unternehmen mit der Vermarktung eines Produkts beginnt, ist es hilfreich, eine Käuferpersönlichkeit zu erstellen, die Sie mit Ihren Werbematerialien erreichen möchten. Sobald Sie Ihren idealen Kunden haben, haben Sie eine große Auswahl an Marketingmethoden. Die meisten davon sind kostengünstige oder kostenlose Taktiken (manchmal auch als Guerilla-Marketing bezeichnet ). Sie können in verschiedenen Phasen Ihres Geschäftszyklus unterschiedliche verwenden – oder Sie können sie alle auf einmal von der Gründung Ihres Unternehmens an verwenden.

Wenn Sie ein Unternehmen aufbauen, möchten Sie als erstes einen Kundenstamm sichern. Mit einem anständigen Drucker, einem Telefon und einem mit dem Internet verbundenen Gerät können Sie eine ziemlich umfangreiche Werbekampagne zusammenstellen, ohne für Platz bezahlen zu müssen. Wir werden uns sieben dieser Marketingtechniken für kleine Unternehmen genauer ansehen.

1. Flyer

Dies ist die Teppichbombardierungsmethode der billigen Werbung. Sie finden einen Bereich, in dem Sie Geschäfte machen möchten und verteilen Flyer an alle Briefkästen in Reichweite. Ihr Flyer sollte kurz und präzise sein und die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen oder Produkte, die Sie verkaufen, hervorheben und Kontaktinformationen bereitstellen. Das Anbieten einer kostenlosen Bewertung, eines Gutscheins oder eines Rabatts schadet nie.

2. Poster

Die meisten Supermärkte, öffentlichen Plätze und Einkaufszentren bieten kostenlosen Bulletin Board-Platz für Ankündigungen und Werbung. Dies ist eine Hit-or-Miss-Methode, aber Sie sollten versuchen, Ihr Poster einigermaßen sichtbar zu machen und abnehmbare Tabs zu verwenden, die die Kunden für einen Rabatt präsentieren können. Geben Sie jedem Standort eine andere Farbe, damit Sie anhand der Registerkarten erkennen können, wo die meisten Leads generiert werden. Wenn ein Bereich den Großteil Ihrer Leads produziert, können Sie Ihre Kampagne besser ausrichten (Flyer, Anzeigen in lokalen Medien für diese Bereiche, Kaltakquise usw.).

3. Wertsteigerungen

Dies ist eines der stärksten Verkaufsargumente für Produkte oder Dienstleistungen. Auf den ersten Blick ähneln Mehrwerte Coupons und kostenlosen Bewertungen sehr, aber sie zielen darauf ab, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und den Abstand zwischen Ihnen und der Konkurrenz zu vergrößern.

Zu den üblichen Mehrwerten gehören Garantien, Rabatte für Stammkunden, Punktekarten und Empfehlungsprämien. Ausschlaggebend für die Wahl zwischen einem von zwei ähnlichen Shops ist oft, welcher Shop über eine Punktekarte oder Vorzugskundenkarte verfügt. Sie müssen dem Mond keinen Mehrwert versprechen; Sie müssen nur etwas sagen, das der Kunde über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung möglicherweise nicht erkennt. Bei der Erstellung Ihrer Werbemittel sollten die Mehrwerte hervorgehoben werden.

4. Empfehlungsnetzwerke

Empfehlungsnetzwerke sind für ein Unternehmen von unschätzbarem Wert. Damit sind nicht nur Kundenempfehlungen gemeint, die durch Rabatte oder andere Prämien pro Empfehlung gefördert werden. Dazu gehören auch Business-to-Business Weiterleitungen. Wenn Sie schon einmal gesagt haben: „Das machen/verkaufen wir hier nicht, aber X die Straße runter schon“, sollten Sie sicherstellen, dass Sie im Gegenzug eine Empfehlung erhalten.

Im Umgang mit Angestelltenberufen ist dieses Netzwerk noch stärker. Ein Anwalt verweist Leute an einen Buchhalter, ein Buchhalter verweist Leute an einen Makler, ein Finanzplaner verweist Leute an einen Immobilienmakler. In jeder dieser Situationen setzt die Person ihren beruflichen Ruf auf die Empfehlung. Stellen Sie unabhängig von Ihrem Unternehmen sicher, dass Sie ein Empfehlungsnetzwerk aufbauen, das die gleiche Perspektive und das gleiche Engagement für Qualität hat wie Sie.

Als letzte Anmerkung zu Empfehlungsnetzwerken denken Sie daran, dass Ihre Konkurrenz nicht immer Ihr Feind ist. Wenn Sie zu beschäftigt sind, um einen Job anzunehmen, werfen Sie ihn in ihre Richtung. Meistens werden Sie feststellen, dass der Gefallen zurückgegeben wird. Außerdem kann es Ihrem Ruf schaden, wenn ein Kunde zu lange warten muss.

5. Folgemaßnahmen

Werbung kann Ihnen helfen, einen Job zu finden, aber was Sie nach einem Job tun, kann oft ein viel stärkeres Marketinginstrument sein. Follow-up-Fragebögen sind eine der besten Quellen für Feedback zum Verlauf Ihrer Werbekampagne.

• Warum hat sich der Kunde für Ihr Unternehmen entschieden?
• Wo haben sie davon gehört?
• Welche anderen Unternehmen hatten sie in Betracht gezogen?
• Womit war der Kunde am zufriedensten?
• Was war am wenigsten befriedigend?

Wenn Sie bei Ihrer Arbeit zum Kunden gehen, sollten Sie auch einen Flyer in nahegelegene Briefkästen stecken, da Menschen mit ähnlichen Bedürfnissen und Interessen in der Regel in der gleichen Gegend leben.

6. Kaltakquise

Unangenehm? Ja. Wichtig? Ja.

Kaltakquise – ob telefonisch oder von Tür zu Tür – ist für viele kleine Unternehmen eine Feuertaufe. Kaltakquise zwingt Sie dazu, sich selbst und Ihr Geschäft zu verkaufen. Wenn die Leute dich (die Person, die mit ihnen spricht) nicht kaufen können, dann werden sie nichts von dir kaufen. Über das Telefon haben Sie nicht den Vorteil eines Lächelns oder eines persönlichen Gesprächs – ein Telefon ist eine Lizenz für Menschen, die so ätzend und abrupt wie möglich sind (wir sind alle zu der einen oder anderen Zeit daran schuld). Kaltakquise bringt Sie jedoch zum Nachdenken und fördert Kreativität und Anpassungsfähigkeit im Umgang mit potenziellen Kunden.