Supply Chain Management (SCM)
Was ist Supply Chain Management (SCM)?
Supply Chain Management ist das Management des Waren- und Dienstleistungsflusses und umfasst alle Prozesse, die Rohstoffe in Endprodukte umwandeln. Es beinhaltet die aktive Straffung der angebotsseitigen Aktivitäten eines Unternehmens, um den Kundennutzen zu maximieren und einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt zu erzielen.
SCM ist eine Anstrengung der Lieferanten, Lieferketten zu entwickeln und umzusetzen, die so effizient und wirtschaftlich wie möglich sind. Die Lieferketten umfassen alles von der Produktion über die Produktentwicklung bis hin zu den Informationssystemen, die für die Leitung dieser Unternehmen erforderlich sind.
So funktioniert Supply Chain Management
In der Regel versucht SCM, die Produktion, den Versand und den Vertrieb eines Produkts zentral zu steuern oder zu verknüpfen. Durch das Management der Lieferkette können Unternehmen überschüssige Kosten senken und Produkte schneller an den Verbraucher liefern. Dies geschieht durch eine strengere Kontrolle der internen Lagerbestände, der internen Produktion, des Vertriebs, des Verkaufs und der Lagerbestände der Lieferanten des Unternehmens.
SCM basiert auf der Idee, dass fast jedes Produkt, das auf den Markt kommt, aus den Bemühungen verschiedener Organisationen resultiert, aus denen eine Lieferkette besteht. Obwohl Lieferketten schon seit Ewigkeiten existieren, haben die meisten Unternehmen sie erst kürzlich als Mehrwert für ihre Geschäftstätigkeit betrachtet.
In SCM koordiniert der Logistik aller Aspekte der Supply Chain, die aus fünf Teilen besteht:
- Der Plan oder die Strategie
- Die Quelle (von Rohstoffen oder Dienstleistungen)
- Fertigung (auf Produktivität und Effizienz ausgerichtet)
- Lieferung und Logistik
- Das Rückgabesystem (für defekte oder unerwünschte Produkte)
Der Supply Chain Manager versucht, Engpässe zu minimieren und die Kosten niedrig zu halten. Bei dem Job geht es nicht nur um Logistik und den Einkauf von Lagerbeständen. Laut Salary.com geben Supply Chain Manager „Empfehlungen zur Verbesserung der Produktivität, Qualität und Effizienz des Betriebs ab“.
Produktivitäts- und Effizienzverbesserungen wirken sich direkt auf das Unternehmensergebnis aus und wirken sich wirklich und nachhaltig aus. Ein gutes Supply Chain Management hält Unternehmen von den Schlagzeilen fern und von teuren Rückrufen und Klagen fern.
Lieferketten
Eine Lieferkette ist das verbundene Netzwerk von Personen, Organisationen, Ressourcen, Aktivitäten und Technologien, die an der Herstellung und dem Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung beteiligt sind. Eine Lieferkette beginnt mit der Lieferung von Rohstoffen von einem Lieferanten an einen Hersteller und endet mit der Lieferung des fertigen Produkts oder der Dienstleistung an den Endverbraucher.
SCM überwacht jeden Berührungspunkt des Produkts oder der Dienstleistung eines Unternehmens von der ersten Erstellung bis zum endgültigen Verkauf. Mit so vielen Orten entlang der Lieferkette, der Wert durch Effizienzen oder an Wert verlieren durch erhöhte Aufwendungen hinzufügen können, kann die richtige SCM Einnahmen erhöhen, Kosten senken und ein Unternehmen auswirken Unterm Strich.
Die zentralen Thesen
- Supply Chain Management (SCM) ist das zentralisierte Management des Waren- und Dienstleistungsflusses und umfasst alle Prozesse, die Rohstoffe in Endprodukte umwandeln.
- Durch das Management der Lieferkette können Unternehmen überschüssige Kosten senken und Produkte schneller an den Verbraucher liefern.
- Ein gutes Supply Chain Management hält Unternehmen von den Schlagzeilen fern und von teuren Rückrufen und Klagen fern.
Beispiel für SCM
Walgreens Boots Alliance Inc. war sich der Bedeutung von SCM für sein Geschäft bewusst und konzentrierte sich 2016 auf die Umgestaltung seiner Lieferkette. Das Unternehmen betreibt eine der größten Apothekenketten in den USA und muss seine Lieferkette daher effizient verwalten und überarbeiten bleibt den sich ändernden Trends immer einen Schritt voraus und trägt weiterhin zur Wertsteigerung bei.
Ab dem 5. Juli 2016 hat Walgreens in den Technologieteil seiner Lieferkette investiert. Es implementierte ein zukunftsorientiertes SCM, das relevante Daten synthetisiert und mithilfe von Analysen das Kaufverhalten der Kunden prognostiziert. Anschließend arbeitet es sich in der Lieferkette zurück, um die erwartete Nachfrage zu befriedigen.
Zum Beispiel kann das Unternehmen Grippemuster antizipieren, die es ihm ermöglichen, den erforderlichen Bestand für rezeptfreie Grippemittel genau vorherzusagen, wodurch eine effiziente Lieferkette mit wenig Abfall entsteht. Mit diesem SCM kann das Unternehmen überschüssige Lagerbestände und alle damit verbundenen Lagerbestandskosten reduzieren, z. B. die Kosten für Lagerung und Transport.
Häufig gestellte Fragen
Was ist Supply Chain Management?
Supply Chain Management ist die Praxis der Koordination der verschiedenen Aktivitäten, die zur Herstellung und Lieferung von Waren und Dienstleistungen an die Kunden eines Unternehmens erforderlich sind. Abhängig vom jeweiligen Unternehmen kann dies Aktivitäten wie die Überwachung der Herstellung eines Produkts, den Versand des Produkts auf dem Luft, See- oder Landweg umfassen. Sicherstellen, dass es den Qualitätsstandards entspricht, und Liefern des Produkts an Kunden.
Warum ist Supply Chain Management wichtig?
Supply Chain Management ist wichtig, da es zur Erreichung mehrerer Geschäftsziele beitragen kann. Zum Beispiel kann die Kontrolle von Herstellungsprozessen die Produktqualität verbessern, das Risiko von Rückrufen und Rechtsstreitigkeiten verringern und gleichzeitig zum Aufbau einer starken Verbrauchermarke beitragen. Gleichzeitig kann die Kontrolle der Versandverfahren den Kundenservice verbessern, indem kostspielige Engpässe oder Überangebote an Lagerbeständen vermieden werden. Insgesamt bietet das Supply Chain Management Unternehmen mehrere Möglichkeiten, ihre Gewinnmargen zu verbessern, und ist besonders wichtig für Unternehmen mit großen und internationalen Aktivitäten.
Was sind die fünf Elemente des Supply Chain Managements?
Supply Chain Management wird häufig mit fünf Schlüsselelementen beschrieben: Planung, Beschaffung von Rohstoffen, Herstellung, Lieferung und Rückgabe. Die Planungsphase bezieht sich auf die Entwicklung einer Gesamtstrategie für die Lieferkette, während sich die anderen vier Elemente auf die wichtigsten Anforderungen für die Ausführung dieses Plans spezialisieren. Unternehmen müssen Fachwissen in allen fünf Elementen entwickeln, um eine effiziente Lieferkette zu haben und teure Engpässe zu vermeiden.