Sales Lead Definition
Was ist ein Vertriebsleiter?
Ein Vertriebsleiter ist eine Person oder ein Unternehmen, das möglicherweise Kunde wird. Sales Lead bezieht sich auch auf die Daten, die ein Unternehmen als potentiellen Käufer eines Produkts oder einer Dienstleistung identifizieren. Unternehmen erhalten Zugang zu Vertriebsleads durch Werbung, Messen, Direktmailings, Dritte und andere Marketingmaßnahmen. Ein Sales-Lead ist nicht wirklich ein „Verkaufsinteressent“ an sich, da ein Unternehmen den potenziellen neuen Kunden weiter untersuchen und qualifizieren müsste, um seine Absicht und sein Interesse zu bestimmen.
Die zentralen Thesen
- Ein Verkaufs-Lead bezieht sich auf eine Person oder Geschäftseinheit, die derzeit kein Kunde ist, aber möglicherweise ein Kunde werden kann.
- Sales Leads sind auch die Daten, die jemanden als potentiellen Käufer einer Dienstleistung oder eines Produkts identifizieren.
- Verschiedene Faktoren bestimmen die Qualität des Vertriebsleiters, z. B. die Richtigkeit der Kontaktinformationen, der Anreiz, der zur Motivation des potenziellen Kunden verwendet wird, und ob der potenzielle Kunde zum Zeitpunkt der Antwort Kenntnis von der Verkaufschance hatte.
- Unternehmen verwenden eine Vielzahl von Marketingmethoden, um Leads zu generieren, wie z. B. Direct Response Marketing, Werbung, Networking, ausgehende Verkaufsgespräche, E-Mail-Marketing, Social Media-Kampagnen und Internetmarketing.
Wie ein Sales Lead funktioniert
Der Verkaufsprozess beginnt, wenn ein Vertriebsmitarbeiter die Vertriebs-Lead-Daten generiert, qualifiziert und in die Vertriebspipeline eines Unternehmens einfügt. Vertriebsmitarbeiter verwenden die Kontaktinformationen des Leads, um E-Mails zu Verkaufsgesprächen, Direktmarketingmaterialien und ausgehende Verkaufsgespräche zu senden.
Verschiedene Faktoren bestimmen die Qualität der Vertriebsleads, z. B. ob die Person oder das Unternehmen den Anreiz hatte, Kontaktinformationen anzubieten, die Richtigkeit der bereitgestellten Daten und die Gültigkeit des Vertriebsleiters. Die Gültigkeit eines Verkaufs-Leads hängt davon ab, ob die angesprochene Person sich der Verkaufsmöglichkeit bewusst war, als sie antwortete.
Das Zeitalter der Internet-Sales-Leads
Ein Bericht des Pew Research Center vom April 2019 zeigt, dass 90% der Amerikaner regelmäßig auf das Internet zugreifen. Aufgrund dieses hohen Zugangs bietet das Internet zahlreiche Möglichkeiten, um Vertriebskontakte zu erhalten. Die Gewinnung von Sales-Leads ist jedoch ein strategischer Prozess, der Geschick und Anstrengung erfordert.
Unternehmen gewinnen hochwertige Leads, indem sie das Internet nutzen, um sich über unerfüllte Bedürfnisse oder Probleme der Verbraucher zu informieren und ihnen dann Lösungen anzubieten. Zum Beispiel Technologiesektor Unternehmen können E-Bücher, halten Webinare und bieten Broadcast Podcasts ein Produkt oder eine Software zu erleuchten die Verbraucher über die Verwendung. Vertriebsmitarbeiter könnten zu einem ähnlichen Zweck interaktive Online-Sitzungen abhalten und Frage-und-Antwort-Materialien (F&A) veröffentlichen.
Das Internet bringt Datenschutzprobleme mit sich
Das Internet ermöglicht es Vertriebsprofis, ihre Reichweite weltweit auszudehnen. Viele Internetnutzer sind jedoch vorsichtig, ihre persönlichen Daten online anzugeben. Verbraucher fordern zunehmend, dass die von ihnen online übermittelten Informationen vertraulich behandelt werden.
Einige Unternehmen, die sich Sorgen über mögliche Verluste machen, die ihnen durch Datenschutzverletzungen der vertraulichen Informationen ihrer Kunden entstehen könnten, entscheiden sich für den Abschluss einer Cyber- und Datenschutzversicherung.
Social-Media-Marketing
Social-Media-Marketing ist eine Art digitales Marketing, das beliebte Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, Pinterest und Instagram nutzt, um potenzielle Kunden zu erreichen und die Botschaft eines Unternehmens zu verbreiten. Effektive Social-Media-Marketingkampagnen zielen darauf ab, Social-Media-Nutzer einzubeziehen, indem sie zu Kommentaren, Likes und dem Teilen von Nachrichten und Beiträgen des Unternehmens ermutigen.
Einige Social-Media-Kampagnen dienen in erster Linie dazu, die Markenbekanntheit der Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens zu steigern. Andere entwickeln jedoch Verkaufs-Leads, indem sie Zuschauer dazu ermutigen, sich anzumelden oder eine E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten im Austausch für ein kostenloses Produkt oder einen kostenlosen Download anzugeben.
Das „Werbegeschenk“, mit dem das Unternehmen den Betrachter anlockt, wird Lead-Magnet genannt. Bleimagnete können viele Formen annehmen. Zu den beliebtesten zählen Testabonnements, kostenlose Beratungen, Sonderberichte, Merkblätter, Whitepaper und Produktbeispiele. Der Vermarkter verwendet dann die bereitgestellten Kontaktinformationen, um dem potenziellen Kunden zusätzliche Nachrichten zu senden, die die Person zu einem tatsächlichen Kauf verleiten.
Alternative Wege zum Finden von Sales Leads
Altmodisches Networking funktioniert immer noch
Traditionelles persönliches Networking ist in der Regel sehr effektiv. Branchenmessen und Networking-Events bieten Unternehmen eine Fülle von Vertriebsleitern, ebenso wie Ihre lokale Handelskammer. Auch die Verbreitung von Informationen über Produkte oder Dienstleistungen durch Werbung in lokalen Medien ist sinnvoll.
Soziale Verantwortung kann auch Leads fördern
Durch ihre soziale Verantwortung erhalten Unternehmen, die geben, auch. Wenn ein Unternehmen oder seine Mitarbeiter Zeit, Mühe oder Material an lokale öffentliche Dienste und gemeinnützige Organisationen spenden, ernten sie nicht nur das gute Gefühl, anderen zu helfen, sondern stellen auch ihren Firmennamen vielen Zuschauern vor, was zahlreiche Kontakte generieren kann einschließlich Sales-Leads.