13 Juni 2021 20:41

Identifizieren und Verwalten von Geschäftsrisiken

Die Führung eines Unternehmens ist mit vielen Arten von Risiken verbunden. Einige dieser potenziellen Gefahren können ein Unternehmen zerstören, während andere ernsthafte Schäden verursachen können, deren Reparatur kostspielig und zeitaufwändig ist. Trotz der Risiken, die mit der Geschäftstätigkeit verbunden sind, können CEOs und Risikomanagementbeauftragte unabhängig von der Größe ihres Unternehmens antizipieren und vorbereiten.

Identifizieren von Risiken

Wenn ein Risiko Realität wird, kann ein gut vorbereitetes Unternehmen die Auswirkungen auf das Ergebnis, den Zeit- und Produktivitätsverlust sowie die negativen Auswirkungen auf die Kunden minimieren. Für Startups und etablierte Unternehmen ist die Fähigkeit, Risiken zu erkennen, ein wesentlicher Bestandteil der strategischen Geschäftsplanung. Risiken werden auf verschiedene Weise identifiziert. Strategien zur Identifizierung dieser Risiken beruhen auf einer umfassenden Analyse der spezifischen Geschäftsaktivitäten eines Unternehmens. Die meisten Unternehmen sind vermeidbaren, strategischen und externen Bedrohungen ausgesetzt, die durch Akzeptanz, Übertragung, Reduzierung oder Eliminierung bewältigt werden können.



Ein Risikomanagement-Berater kann einem Unternehmen helfen, zu bestimmen, welche Risiken durch eine Versicherung abgedeckt werden sollten.

Im Folgenden sind die wichtigsten Arten von Risiken aufgeführt, denen Unternehmen ausgesetzt sind:

Körperliche Risiken

Gebäuderisiken sind die häufigste Art von physischen Risiken. Denken Sie an Brände oder Explosionen. Um das Gebäuderisiko und das Risiko für Mitarbeiter zu managen, ist es wichtig, dass Unternehmen Folgendes tun:

  • Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter die genaue Straßenadresse des Gebäudes kennen, um sie im Notfall an einen Notrufdienst weiterzugeben.
  • Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter die Lage aller Ausgänge kennen.
  • Installieren Sie Feuermelder und Rauchmelder.
  • Installieren Sie eine Sprinkleranlage, um die physische Anlage, Ausrüstung, Dokumente und natürlich das Personal zusätzlich zu schützen.
  • Informieren Sie alle Mitarbeiter, dass im Notfall ihre persönliche Sicherheit Vorrang vor allem anderen hat. Mitarbeiter sollten angewiesen werden, das Gebäude zu verlassen und alle arbeitsbezogenen Dokumente, Geräte und/oder Produkte zu verlassen.

Gefahr durch gefährliches Material besteht, wenn Verschüttungen oder Unfälle möglich sind. Das Risiko durch gefährliche Stoffe kann umfassen:

  • Acid
  • Gas
  • Giftige Dämpfe
  • Giftiger Staub oder Feilspäne
  • Giftige Flüssigkeiten oder Abfälle

Die Gefahrguteinheiten der Feuerwehr sind auf solche Katastrophen vorbereitet. Personen, die mit diesen Materialien arbeiten, sollten jedoch entsprechend ausgerüstet und geschult sein, um sicher damit umzugehen.

Organisationen sollten einen Plan erstellen, um mit den unmittelbaren Auswirkungen dieser Risiken umzugehen. Behörden und örtliche Feuerwehren stellen Informationen zur Verfügung, um diese Unfälle zu verhindern. Solche Agenturen können auch Ratschläge geben, wie man sie kontrolliert und ihren Schaden minimiert, wenn sie auftreten.

Die zentralen Thesen

  • Einige Risiken haben das Potenzial, ein Unternehmen zu zerstören oder zumindest ernsthafte Schäden zu verursachen, deren Reparatur kostspielig sein kann.
  • Unternehmen sollten erkennen, welche Risiken eine Bedrohung für ihren Betrieb darstellen.
  • Potenzielle Bedrohungen sind die Standortwahl Gefahren wie Feuer und Sturmschäden, ein l cohol und Drogenmissbrauch bei Personal, Risiken Technologien wie Stromausfälle, und strategische Risiken wie Investitionen in Forschung und Entwicklung.
  • Ein Risikomanagement-Berater kann eine Strategie empfehlen, die Personalschulung, Sicherheitsüberprüfungen, Ausrüstungs- und Raumwartung sowie notwendige Versicherungspolicen umfasst.

Standortrisiken

Zu den Standortgefahren, denen ein Unternehmen ausgesetzt ist, gehören Brände in der Nähe, Sturmschäden, Überschwemmungen, Hurrikane oder Tornados, Erdbeben und andere Naturkatastrophen. Die Mitarbeiter sollten die Straßen, die in und aus der Nachbarschaft auf allen Seiten des Geschäftssitzes führen, kennen. Einzelpersonen sollten genügend Kraftstoff in ihren Fahrzeugen haben, um das Gebiet zu verlassen und zu verlassen. Haftpflicht- oder Schaden- und Unfallversicherungen werden häufig eingesetzt, um die finanzielle Belastung von Standortrisiken auf einen Dritten oder eine Betriebsversicherung abzuwälzen.

Menschliche Risiken

Alkohol- und Drogenmissbrauch sind große Risiken für das Personal in der Belegschaft. Beschäftigte, die unter Alkohol- oder Drogenmissbrauch leiden, sollten aufgefordert werden, sich bei Bedarf behandeln, beraten und rehabilitieren zu lassen. Einige Versicherungen können die Behandlungskosten teilweise übernehmen.

Der Schutz vor Unterschlagung, Diebstahl und Betrug kann schwierig sein, aber dies sind häufige Straftaten am Arbeitsplatz. Ein System von Anforderungen an die doppelte Unterschrift für Schecks, Rechnungen und die Überprüfung von Verbindlichkeiten kann dazu beitragen, Veruntreuung und Betrug zu verhindern. Strenge Rechnungslegungsverfahren können Unterschlagung oder Betrug aufdecken. Eine gründliche Hintergrundprüfung vor der Einstellung von Personal kann frühere Straftaten in der Vergangenheit eines Bewerbers aufdecken. Dies mag zwar kein Grund sein, die Einstellung eines Bewerbers zu verweigern, aber es würde der Personalabteilung helfen, eine Neueinstellung in einer kritischen Position zu vermeiden, in der der Mitarbeiter Versuchungen ausgesetzt ist.

Krankheiten oder Verletzungen  der Belegschaft sind ein potenzielles Problem. Um Produktivitätsverluste zu vermeiden, weisen Sie Ersatzpersonal zu und schulen Sie es, die Arbeit kritischer Mitarbeiter zu erledigen, wenn diese aus gesundheitlichen Gründen abwesend sind.

Technologierisiken

Ein Stromausfall ist vielleicht das häufigste Technologierisiko. Gasbetriebene Hilfsstromgeneratoren sind ein zuverlässiges Backup-System, um Strom für Beleuchtung und andere Funktionen bereitzustellen. Produktionsanlagen verwenden mehrere große Hilfsgeneratoren, um eine Fabrik in Betrieb zu halten, bis die Stromversorgung wiederhergestellt ist.

Computer können mit Hochleistungs-Backup-Batterien am Laufen gehalten werden. Überspannungen können während eines Gewitters (oder zufällig) auftreten, daher sollten Unternehmen kritische Geschäftssysteme mit Überspannungsschutzgeräten ausstatten, um den Verlust von Dokumenten und die Zerstörung von Geräten zu vermeiden. Richten Sie Offline- und Online-Datensicherungssysteme ein, um kritische Dokumente zu schützen.

Obwohl Telefon- und Kommunikationsausfälle relativ selten sind, können Risikomanager erwägen, Mitarbeitern, deren Nutzung des Telefons oder des Internets für ihr Geschäft von entscheidender Bedeutung ist, Firmenhandys zur Verfügung zu stellen.

Strategische Risiken

Strategierisiken sind nicht ganz unerwünscht. Finanzinstitute wie Banken oder Kreditgenossenschaften gehen bei der Kreditvergabe an Verbraucher strategische Risiken ein, während Pharmaunternehmen durch Forschung und Entwicklung  für ein neues Medikament einem Strategierisiko ausgesetzt sind . Jedes dieser strategiebezogenen Risiken ist den Geschäftszielen einer Organisation inhärent. Bei einer effizienten Gestaltung kann das Eingehen von Strategierisiken zu einem hochprofitablen Betrieb führen.

Unternehmen, die einem erheblichen Strategierisiko ausgesetzt sind, können das Potenzial negativer Folgen mindern, indem sie Infrastrukturen schaffen und unterhalten, die risikoreiche Projekte unterstützen. Ein System zur Kontrolle der finanziellen Härten, die auftritt, wenn ein riskantes Unternehmen scheitert, umfasst häufig die Diversifizierung laufender Projekte, einen gesunden Cashflow oder die Möglichkeit, neue Projekte auf erschwingliche Weise zu finanzieren, sowie einen umfassenden Prozess zur Überprüfung und Analyse potenzieller Unternehmen auf der Grundlage von zukünftige Kapitalrendite.

Durchführen einer Risikobewertung

Nachdem die Risiken identifiziert wurden, müssen sie entsprechend einer Einschätzung ihrer Wahrscheinlichkeit priorisiert werden.

Erstellen Sie eine Wahrscheinlichkeitsskala zum Zwecke der Risikobewertung.

Risiken können beispielsweise:

  1. Sehr wahrscheinlich auftreten
  2. Habe eine gewisse Chance aufzutreten
  3. Habe eine kleine Chance aufzutreten
  4. Habe sehr geringe Chance aufzutreten

Andere Risiken müssen entsprechend ihrer Eintrittswahrscheinlichkeit priorisiert und gesteuert werden. Versicherungsmathematische Tabellen – eine statistische Analyse der Eintrittswahrscheinlichkeit eines Risikos und des potenziellen finanziellen Schadens, der sich aus dem Eintritt dieser Risiken ergibt – können online abgerufen werden und können eine Orientierungshilfe für die Risikopriorisierung bieten.

Absicherung gegen Risiken

Versicherungen sind ein grundlegender Schutz beim Risikomanagement, und viele Risiken sind versicherbar. Eine Feuerversicherung ist eine Notwendigkeit für jedes Unternehmen, das einen physischen Raum einnimmt, unabhängig davon, ob es sich um ein Eigentum handelt oder ob es vermietet wird, und sollte oberste Priorität haben. Eine Produkthaftpflichtversicherung zum Beispiel ist für ein Dienstleistungsunternehmen nicht notwendig.

Einige Risiken haben unbestreitbar hohe Priorität, zum Beispiel das Risiko von Betrug oder Unterschlagung, wenn Mitarbeiter mit Geld umgehen oder Buchhaltungsaufgaben in der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung übernehmen. Spezialisierte Versicherungsunternehmen stellen eine Bargarantie zur finanziellen Absicherung im Falle von Unterschlagung, Diebstahl oder Betrug.

Gehen Sie bei der Absicherung potenzieller Risiken niemals vom Best-Case-Szenario aus. Auch wenn die Mitarbeiter jahrelang ohne Probleme gearbeitet haben und ihr Service vorbildlich war, kann eine Versicherung gegen Mitarbeiterfehler eine Notwendigkeit sein. Der Umfang des Versicherungsschutzes gegen Verletzungen hängt von der Art Ihres Unternehmens ab. Eine schwere Produktionsstätte erfordert natürlich eine umfassendere Abdeckung für die Mitarbeiter. Auch eine Produkthaftpflichtversicherung ist in diesem Zusammenhang notwendig.

Wenn ein Unternehmen stark auf computergestützte Daten angewiesen ist – zum Beispiel Kundenlisten und Buchhaltungsdaten – sind externe Backups und Versicherungsschutz erforderlich. Schließlich kann die Einstellung eines Risikomanagement-Beraters ein umsichtiger Schritt zur Vorbeugung und zum Management von Risiken sein.

Risikoprävention

Die beste Risikoversicherung ist die Prävention. Die Vermeidung der vielen Risiken in Ihrem Unternehmen wird am besten durch Mitarbeiterschulungen, Hintergrundüberprüfungen, Sicherheitsüberprüfungen, Gerätewartung und Instandhaltung der physischen Räumlichkeiten erreicht. Es sollte ein einziger, rechenschaftspflichtiger Mitarbeiter mit Leitungsbefugnis ernannt werden, der die Verantwortung für das Risikomanagement übernimmt. Es kann auch ein Risikomanagement-Ausschuss gebildet werden, dessen Mitglieder bestimmte Aufgaben mit einer Berichtspflicht an den Risikomanager haben.

Der Risikomanager sollte in Verbindung mit einem Ausschuss Pläne für Notfallsituationen formulieren, wie zum Beispiel:

  • Feuer
  • Explosion
  • Gefahrstoffunfälle oder das Eintreten anderer Notfälle

Mitarbeiter müssen wissen, was zu tun ist und wo sie im Notfall das Gebäude oder die Büroräume verlassen können. Ein Plan für die Sicherheitsinspektion der physischen Räumlichkeiten und Ausrüstung sollte regelmäßig entwickelt und umgesetzt werden, einschließlich der Schulung und Schulung des Personals, falls erforderlich. Eine regelmäßige, strenge Überprüfung aller potenziellen Risiken sollte durchgeführt werden. Alle Probleme sollten sofort behoben werden. Auch der Versicherungsschutz sollte regelmäßig überprüft und bei Bedarf herauf- oder herabgestuft werden.



Prävention ist die beste Absicherung gegen Risiken. Mitarbeiterschulungen, Hintergrundüberprüfungen, Sicherheitsüberprüfungen, Gerätewartung und Instandhaltung der physischen Räumlichkeiten sind für jedes Unternehmen entscheidende Risikomanagementstrategien.

Die Quintessenz

Obwohl Geschäftsrisiken im Überfluss vorhanden sind und ihre Folgen zerstörerisch sein können, gibt es Mittel und Wege, sich dagegen zu schützen, sie zu verhindern und ihren Schaden zu minimieren, falls und wenn sie auftreten. Schließlich kann die Beauftragung eines Risikomanagement-Beraters ein lohnender Schritt zur Vorbeugung und zum Management von Risiken sein.