Umsatz pro belegtem Zimmer (RevPOR)
Was bedeutet Umsatz pro belegtem Zimmer?
Der Umsatz pro belegtem Zimmer (RevPOR) ist eine Leistungsmetrik in der Hotel- und Beherbergungsbranche. RevPOR wird berechnet, indem der Gesamtumsatz durch die Anzahl der tatsächlich an Gäste verkauften Zimmer geteilt wird. Bei der Berechnung werden Dienstleistungen und andere Artikel berücksichtigt, die ein Gast kaufen kann, wie Spa-Leistungen und Minibar-Verkäufe.
Die zentralen Thesen
- Der Umsatz pro belegtem Zimmer ist eine Leistungsmetrik, die den Gesamtumsatz eines Hotels geteilt durch die belegten Zimmer für einen bestimmten Zeitraum berechnet.
- Die Berechnung umfasst alle Einnahmen der Gäste, wie z. B. Ausgaben für Zimmerservice, chemische Reinigung, Spa-Dienstleistungen usw.
- Der Umsatz pro belegtem Zimmer ist nützlich, um die Leistung eines bestimmten Hotelobjekts beurteilen zu können. Dies liegt daran, dass die Metrik den Einfluss saisonal beeinflusster Belegungsraten ausklammert.
Informationen zum Umsatz pro besetztem Zimmer (RevPOR)
Die Formel zur Berechnung des Umsatzes pro belegtem Zimmer lautet:
RevPOR = Gesamtumsatz / belegte Räume
Der verwendete Zeitraum kann täglich, wöchentlich, monatlich oder jährlich sein, je nachdem, nach welcher Art von Erkenntnissen das Unternehmen sucht. Der Umsatz pro belegtem Zimmer soll zeigen, wie viel Gewinn ein Hotelier mit Gästen macht, die in einem bestimmten Hotel übernachten.
Die Metrik kann sehr nützlich sein, um die Leistung eines Hotels anhand saisonaler Abwärtstrends zu bewerten. Saisonale Besuchertrends werden sich auf andere wichtige Leistungsindikatoren des Hotels auswirken, aber RevPOR ignoriert die Gesamtzahl der Gäste und misst stattdessen, wie viel ein durchschnittlicher Gast für die Produkte und Dienstleistungen des Hotels ausgibt. Einige Hoteliers meinen, dass dies ein besseres Maß für das Management eines Hotels ist als saisonal beeinflusste Belegungsraten.
Der Umsatz pro belegtem Zimmer berücksichtigt Elemente wie Zimmerservice, chemische Reinigung und Spa-Verkäufe, um zu zeigen, wie erfolgreich ein Hotel darin ist, mehr als nur ein Zimmer an Gäste zu verkaufen. Andere Branchenkennzahlen steigen und fallen mit der Auslastung, was weniger über die Hotelverwaltung als vielmehr über saisonale Trends aussagen kann .
RevPOR vs. RevPAR
RevPOR tritt oft hinter den Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) zurück, der unbelegte Zimmer berücksichtigt, indem die Gesamtbelegung mit dem durchschnittlichen Tagessatz (ADR) multipliziert wird. Dies liegt einfach daran, dass die Auslastung einen weitaus größeren Einfluss auf das Endergebnis hat als die Ausgaben der Gäste für die Nebenkosten.
Oft ist das Zimmer der teuerste Teil der Transaktion, so dass der Verkauf von mehr Zimmern an mehr Leute schnell zu mehr Gewinn führt. RevPOR wird RevPAR niemals als Hauptmaß für die Rentabilitätsleistung verdrängen. Verbesserungen beim RevPOR führen zwar zu höheren Gewinnen, aber der Effekt ist allmählicher als die unmittelbare Auswirkung einer Erhöhung der Auslastung.
Allerdings ist RevPOR ein besseres Maß für die direkte Verwaltung einer bestimmten Immobilie als RevPAR. Hoteliers, die Netzwerke im ganzen Land betreiben, können Marketing und Werbeaktionen auf einer Ebene oberhalb des einzelnen Hotels durchführen, sodass es für die direkten Manager des Hotels schwierig sein kann, die Belegung persönlich zu beeinflussen. Was sie oft kontrollieren, ist, wie und wann In-Hotel-Käufe an Gäste vermarktet werden, sowie die Qualität dieser Produkte und Dienstleistungen.
Durch die Konzentration auf RevPOR kann das Hotelmanagement mehr Einnahmen von seinen Gästen erzielen und den Rückschlag regionaler oder saisonaler Auslastungsrückgänge abfedern. Noch wichtiger ist, dass ein guter RevPOR in der Nebensaison darauf hindeutet, dass die Gesamtrentabilität zu Beginn der Hochsaison noch höher sein wird.