Reputationsmanagement-Index des Propheten

Was ist der Reputation Management Index des Propheten?

Der Reputation Management Index (RPMI) von Prophet war ein Index, der von der strategischen Marken- und Marketingberatung Prophet, Inc. erstellt wurde und den Ruf eines Unternehmens maß. Unternehmen, die im Index 75 oder mehr Punkte erzielten, qualifizierten sich als Reputationsführer, während Unternehmen unter 50 eine schlechte Bewertung in Bezug auf das Reputationsmanagement erhielten. Der Index, der im Dezember 2009 angekündigt wurde, basiert auf der ersten US-Reputationsstudie des Propheten.

In seiner US-Reputationsstudie befragte Prophet 4.300 Verbraucher, wie es 130 führenden Unternehmen im Hinblick auf wichtige Reputationsmaßnahmen wie die Qualität von Produkten und Dienstleistungen und deren Lieferung erging. Die Umfrage ergab, dass weniger als 9% der US-Verbraucher der Meinung sind, dass Unternehmen einen guten Ruf haben. Die höchsten Werte im Reputation Management Index wurden von Konsumgüterunternehmen wie Kellogg’s, Kraft Foods und General Mills erzielt.

Seit 2015 wurde der Reputation Management Index umbenannt und heißt jetzt Brand Relevance Index (BMI).

Wie der Reputation Management Index des Propheten funktioniert

Prophet, Inc. unterstützt Unternehmen dabei, bessere Marken und Unternehmen aufzubauen. Sie helfen ihren Kunden dabei, eine Perspektive auf den Wert der vorhandenen Markenrankings zu haben, die direkt mit den Verbrauchern sprechen können, und herauszufinden, welche Marken für ihr Leben am unverzichtbarsten sind – diejenigen, ohne die sich Verbraucher einfach kein Leben vorstellen können.

Von allen Merkmalen einer Marke ist die für ihren Erfolg notwendige Relevanz. Markenpräferenz und -differenzierung spielen aufgrund der Geschwindigkeit, mit der sich Märkte und Kundenbedürfnisse ändern, längst keine zentrale Rolle mehr im Erfolgskalkül. Nach Aaker der Marke Persönlichkeit Modell ist Markenkern im Kern: relevant sein, müssen Marken neue Unterkategorien erstellen und zu beherrschen sie sind, so dass keine andere Alternativen auch in Betracht gezogen.

Nach Angaben von Prophet übertraf dasUmsatzwachstum der wichtigsten Markendas durchschnittliche Umsatzwachstum des S & P 500 sogar um 230%. Darüber hinaus übertrafen diese Marken in den letzten 10 Jahren das EBIT-Wachstum um 1.040%.

Markenrelevanzindex des Propheten: 2019

Der Reputation Management Index von Prophet wurde ab 2015 in Brand Relevance Index umbenannt. Unternehmen aus allen Branchen, die einen wesentlichen Beitrag zu den Haushaltsausgaben in den jeweiligen Märkten leisten, wurden in die Studie aufgenommen. Der jüngste Bericht, der 2019 veröffentlicht wurde, befragte 51.300 Verbraucher in 33 Branchen zu Marken, ohne die sie nicht leben könnten.

Von 699 Marken waren die Ergebnisse:

1. Apfel
2. Spotify
3. Android
4. Bose
5. Disney
6. Küchenhilfe
7. Amazonas
8. Netflix
9. Pixar
10. Pinterest

Zum fünften Mal behielt Apple seinen ersten Platz. Laut Prophet gehören zu den fünf Gemeinsamkeiten zwischen diesen relevanten Unternehmen ein inspirierender Zweck, erfolgreiche Erfahrungen, Innovationen für die Gegenwart und die Zukunft, die Nutzung der Macht der Gemeinschaft und die Einbeziehung der Mitarbeiter in das Wachstum des Unternehmens.