Ergebnisverzerrung

Was ist Ergebnisverzerrung?

Ergebnisverzerrung entsteht, wenn eine Entscheidung auf dem Ergebnis früherer Ereignisse basiert, ohne Rücksicht auf die Entwicklung der vergangenen Ereignisse. Outcome Bias beinhaltet keine Analyse von Faktoren, die zu einem vorherigen Ereignis führen, sondern hebt die Ereignisse vor den Ergebnissen zurück und überbetont das Ergebnis. Im Gegensatz zum Rückblick-Bias beinhaltet der Outcome-Bias nicht die Verzerrung vergangener Ereignisse.

Ergebnisverzerrung verstehen

Outcome-Bias können gefährlicher sein als Rückblick-Bias, da nur die tatsächlichen Ergebnisse bewertet werden. Ein Investor entscheidet sich beispielsweise für eine Immobilieninvestition, nachdem er erfahren hat, dass ein Kollege eine hohe Rendite mit einer Immobilieninvestition erzielt hat, als die Zinsen auf einem anderen Niveau waren. Anstatt andere Faktoren zu betrachten, die zum Erfolg des Kollegen geführt haben könnten, wie die Gesundheit der Gesamtwirtschaft oder die Wertentwicklung von Immobilien, konzentriert sich der Investor auf das Geld des Kollegen.

Spieler fallen auch dem Ergebnis-Bias zum Opfer. Während die Casinos statistisch gesehen weitaus häufiger die Nase vorn haben, verwenden viele Spieler anekdotische „Beweise“ von Freunden und Bekannten, um ihr weiteres Spiel zu rechtfertigen. Diese Ergebnisverzerrung: Das Weiterspielen kann dazu führen, dass ein großer Geldbetrag gewonnen wird, hindert den Spieler daran, das Casino zu verlassen.

Im Geschäftsumfeld schafft eine Überbetonung der „Leistung“ zunehmend eine ergebnisorientierte Kultur, die die Ängste der Menschen oft verschärft, indem sie ein Nullsummenspiel schafft, in dem Menschen entweder erfolgreich sind oder verlieren und „Gewinner“ schnell von „Verlierern“ getrennt werden.“

Als Beispiel würden nur wenige das beeindruckende Wachstum von Social-Media-Unternehmen bestreiten. Während dieses Wachstums warnten nur eine Handvoll Personen vor den Methoden, mit denen das Wachstum erzeugt wurde. Nach dem Erlernen persönlicher und privater Benutzerdaten war ein wesentlicher Wachstumstreiber, die Ergebnisverzerrung von Social Media ist vollständig sichtbar. Tatsächlich werden ethische Verfehlungen bei erfolgreichen Ergebnissen im Allgemeinen übersehen. Allerdings schlechte Ergebnisse sind viel eher produzieren aktive Verurteilung.