11 Juni 2021 18:43

Betriebsführung

Was ist Betriebsmanagement?

Operations Management (OM) ist die Verwaltung von Geschäftspraktiken, um ein Höchstmaß an Effizienz innerhalb einer Organisation zu erreichen. Es geht darum, Materialien und Arbeitskräfte so effizient wie möglich in Güter und Dienstleistungen umzuwandeln, um den Gewinn einer Organisation zu maximieren. Operations – Management – Teams versuchen, Balance Kosten mit Einnahmen des höchsten Netto-zu erzielen operativen Gewinn möglich.

Die zentralen Thesen

  • Operations Management ist die Verwaltung von Geschäftspraktiken, um ein Höchstmaß an Effizienz innerhalb einer Organisation zu erreichen.
  • Die Betriebsführung beschäftigt sich damit, Materialien und Arbeitskräfte so effizient wie möglich in Güter und Dienstleistungen umzuwandeln.
  • Experten für Corporate Operations Management versuchen, Kosten und Umsatz in Einklang zu bringen, um das Betriebsergebnis zu maximieren.

Betriebsmanagement verstehen

Das Betriebsmanagement umfasst die Nutzung von Ressourcen aus Personal, Materialien, Ausrüstung und Technologie. Operations Manager beschaffen, entwickeln und liefern Waren an Kunden basierend auf den Kundenbedürfnissen und den Fähigkeiten des Unternehmens.

Das Operations Management befasst sich mit verschiedenen strategischen Themen, darunter die Bestimmung der Größe von Produktionsstätten und Projektmanagementmethoden sowie die Implementierung der Struktur von Informationstechnologienetzwerken. Zu den weiteren betrieblichen Themen gehören die Verwaltung von Lagerbeständen, einschließlich Work-in-Process-Levels und Rohstoffbeschaffung, Qualitätskontrolle, Materialhandhabung und Wartungsrichtlinien.

Das Betriebsmanagement beinhaltet die Untersuchung des Einsatzes von Rohstoffen und die Sicherstellung, dass minimaler Abfall anfällt. Betriebsleiter verwenden zahlreiche Formeln, z. B. die Formel für die wirtschaftliche Bestellmenge, um zu bestimmen, wann und wie groß eine Lagerbestellung verarbeitet werden muss und wie viel Lagerbestand vorrätig ist.



Die Kombination aus Verständnis und Koordination der Arbeit eines Unternehmens ist von zentraler Bedeutung, um ein erfolgreicher Betriebsleiter zu werden.

Betriebs- und Lieferkettenmanagement

Eine kritische Funktion des Betriebsmanagements bezieht sich auf die Bestandsverwaltung durch die Lieferkette. Um ein effektiver Betriebsleiter zu sein, muss man in der Lage sein, die Prozesse zu verstehen, die für das, was ein Unternehmen tut, wesentlich sind, und sie dazu zu bringen, nahtlos zu fließen und zusammenzuarbeiten. Die Koordination zur effizienten Gestaltung von Geschäftsprozessen erfordert ein solides Logistikverständnis.

Ein Betriebsmanagement-Experte kennt lokale und globale Trends, die Kundennachfrage und die verfügbaren Ressourcen für die Produktion. Das Betriebsmanagement geht die Beschaffung von Materialien und den Einsatz von Arbeitskräften zeitnah und kostengünstig an, um die Kundenerwartungen zu erfüllen. Die Lagerbestände werden überwacht, um sicherzustellen, dass übermäßige Mengen verfügbar sind. Das Betriebsmanagement ist dafür verantwortlich, Lieferanten zu finden, die die entsprechenden Waren zu angemessenen Preisen liefern und die das Produkt bei Bedarf liefern können.

Ein weiterer großer Aspekt der Betriebsführung ist die Auslieferung von Waren an die Kunden. Dazu gehört auch, dass die Produkte innerhalb der vereinbarten Frist geliefert werden. Das Betriebsmanagement folgt in der Regel auch den Kunden, um sicherzustellen, dass die Produkte den Qualitäts- und Funktionsanforderungen entsprechen. Schließlich nimmt das Betriebsmanagement das erhaltene Feedback auf und verteilt die relevanten Informationen an jede Abteilung, um sie bei der Prozessverbesserung zu verwenden.

Besondere Überlegungen

Operations Manager sind an der Koordination und Entwicklung neuer Prozesse beteiligt und bewerten bestehende Strukturen neu. Organisation und Produktivität sind zwei wichtige Faktoren für die Tätigkeit als Betriebsleiter, und die Arbeit erfordert oft Vielseitigkeit und Innovation.

Ein MBA in Operations Management kann jemandem eine globale Perspektive auf Branchentrends und ein Bewusstsein für finanzielle Vorschriften und politische Unsicherheiten geben, die ein Unternehmen betreffen können. Es gibt auch jemandem ein solides Verständnis der inhärenten Komplexität und der Werkzeuge, die erforderlich sind, um gut auf Veränderungen zu reagieren.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Zweck der Betriebsführung (OM)?

Operations Management beschäftigt sich mit der möglichst effizienten Steuerung des Produktionsprozesses und des Geschäftsbetriebs und umfasst die von Unternehmen eingesetzten Praktiken zur Effizienzsteigerung in der Produktion.

Was sind einige Systeme von OM?

Modernes Betriebsmanagement basiert auf vier Theorien: Business Process Redesign (BPR), rekonfigurierbare Fertigungssysteme, Six Sigma und Lean Manufacturing. BPR konzentriert sich auf die Analyse und Gestaltung von  Arbeitsabläufen  und Geschäftsprozessen innerhalb eines Unternehmens. Das Ziel von BPR ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, die Organisation grundlegend umzustrukturieren, indem der Geschäftsprozess von Grund auf neu gestaltet wird. Rekonfigurierbare Fertigungssysteme sind darauf ausgelegt, beschleunigte Änderungen in Struktur, Hardware und Softwarekomponenten zu integrieren. Dies ermöglicht es Systemen, sich schnell an die Kapazität anzupassen, bis zu der sie die Produktion fortsetzen können, und wie effizient sie als Reaktion auf Markt- oder systeminterne Veränderungen funktionieren. Six Sigma  ist ein qualitätsorientierter Ansatz. Das Wort „sechs“ bezieht sich auf die Kontrollgrenzen, die bei sechs Standardabweichungen  vom Mittelwert der Normalverteilungplatziert sind . Zu den Werkzeugen, die innerhalb des Six-Sigma-Prozesses verwendet werden, gehören Trenddiagramme, potenzielle Fehlerberechnungen und andere Kennzahlen. Lean Manufacturing ist die systematische Eliminierung von Verschwendung innerhalb des Herstellungsprozesses. Diese Theorie sieht den Ressourcenverbrauch aus anderen Gründen als der Wertschöpfung für die Kunden als verschwenderisch an und versucht, verschwenderische Ressourcenausgaben so weit wie möglich zu vermeiden.

Was ist ein Beispiel für Betriebsführung?

Operations Management ist im Gesundheitswesen weit verbreitet. Das derzeitige Gesundheitssystem verwendet zu viel teure, technologische und notfallbasierte Behandlungen. Hohe Pflegekosten bleiben aufgrund nicht versicherter Patienten oft unkompensiert. Eine Prävalenz von Dienstleistungen in teuren Umgebungen belastet Steuerzahler, Krankenversicherte und Gesundheitseinrichtungen selbst.