Operations Management
Was ist Betriebsmanagement?
Operations Management (OM) ist die Verwaltung von Geschäftspraktiken, um ein Höchstmaß an Effizienz innerhalb eines Unternehmens zu erreichen. Es geht darum, Materialien und Arbeitskräfte so effizient wie möglich in Waren und Dienstleistungen umzuwandeln, um den Gewinn einer Organisation zu maximieren. Operations – Management – Teams versuchen, Balance Kosten mit Einnahmen des höchsten Netto-zu erzielen operativen Gewinn möglich.
Die zentralen Thesen
- Operations Management ist die Verwaltung von Geschäftspraktiken, um ein Höchstmaß an Effizienz innerhalb eines Unternehmens zu erreichen.
- Das Operations Management befasst sich mit der möglichst effizienten Umwandlung von Materialien und Arbeitskräften in Waren und Dienstleistungen.
- Experten für Corporate Operations Management versuchen, Kosten und Umsatz in Einklang zu bringen, um das Betriebsergebnis zu maximieren.
Grundlegendes zum Operations Management
Das Betriebsmanagement umfasst die Nutzung von Ressourcen aus Personal, Materialien, Ausrüstung und Technologie. Betriebsleiter erwerben, entwickeln und liefern Waren an Kunden, basierend auf den Kundenbedürfnissen und den Fähigkeiten des Unternehmens.
Das Betriebsmanagement behandelt verschiedene strategische Fragen, einschließlich der Bestimmung der Größe von Produktionsanlagen und Projektmanagementmethoden sowie der Implementierung der Struktur von Informationstechnologienetzwerken. Weitere betriebliche Probleme sind die Verwaltung der Lagerbestände, einschließlich der Work-in-Process-Ebenen und der Rohstoffbeschaffung, der Qualitätskontrolle, der Materialhandhabung und der Wartungsrichtlinien.
Das Betriebsmanagement umfasst die Untersuchung des Rohstoffverbrauchs und die Sicherstellung, dass nur minimale Abfälle anfallen. Betriebsleiter verwenden zahlreiche Formeln, z. B. die Formel für die wirtschaftliche Bestellmenge, um zu bestimmen, wann und wie groß ein zu verarbeitender Lagerauftrag ist und wie viel Lagerbestand zur Verfügung steht.
Die Kombination aus Verständnis und Koordination der Arbeit eines Unternehmens ist von zentraler Bedeutung, um ein erfolgreicher Betriebsleiter zu werden.
Operations und Supply Chain Management
Eine wichtige Funktion des Betriebsmanagements betrifft die Bestandsverwaltung über die Lieferkette. Um ein effektiver Betriebsleiter zu sein, muss man in der Lage sein, die Prozesse zu verstehen, die für das, was ein Unternehmen tut, wesentlich sind, und sie dazu zu bringen, nahtlos zu fließen und zusammenzuarbeiten. Die Koordination bei der effizienten Einrichtung von Geschäftsprozessen erfordert ein solides Verständnis der Logistik.
Ein Betriebsleiter kennt die lokalen und globalen Trends, die Kundennachfrage und die verfügbaren Ressourcen für die Produktion. Das Operations Management befasst sich zeitnah und kostengünstig mit der Beschaffung von Materialien und dem Einsatz von Arbeitskräften, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Die Lagerbestände werden überwacht, um sicherzustellen, dass übermäßige Mengen vorhanden sind. Das Betriebsmanagement ist dafür verantwortlich, Lieferanten zu finden, die die entsprechenden Waren zu angemessenen Preisen liefern und das Produkt bei Bedarf liefern können.
Ein weiterer wichtiger Aspekt des Betriebsmanagements ist die Lieferung von Waren an Kunden. Dies beinhaltet die Sicherstellung, dass Produkte innerhalb der vereinbarten Zeit geliefert werden. Das Betriebsmanagement setzt sich in der Regel auch mit den Kunden in Verbindung, um sicherzustellen, dass die Produkte den Qualitäts- und Funktionsanforderungen entsprechen. Schließlich nimmt das Betriebsmanagement das erhaltene Feedback und verteilt die relevanten Informationen an jede Abteilung, um sie zur Prozessverbesserung zu verwenden.
Besondere Überlegungen
Betriebsleiter sind an der Koordination und Entwicklung neuer Prozesse beteiligt und bewerten die aktuellen Strukturen neu. Organisation und Produktivität sind zwei Haupttreiber eines Betriebsleiters, und die Arbeit erfordert häufig Vielseitigkeit und Innovation.
Ein MBA in Operations Management kann jemandem eine globale Perspektive auf Branchentrends und ein Bewusstsein für finanzielle Vorschriften und politische Unsicherheiten geben, die sich auf ein Unternehmen auswirken können. Es gibt auch jemandem ein solides Verständnis für die inhärenten Komplexitäten und die Werkzeuge, die erforderlich sind, um gut auf Veränderungen zu reagieren.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Zweck von Operations Management (OM)?
Das Betriebsmanagement befasst sich mit der möglichst effizienten Steuerung des Produktionsprozesses und des Geschäftsbetriebs und umfasst die festgelegten Praktiken, mit denen Unternehmen die Effizienz in der Produktion steigern.
Was sind einige Systeme von OM?
Das moderne Betriebsmanagement basiert auf vier Theorien: Business Process Redesign (BPR), rekonfigurierbare Fertigungssysteme, Six Sigma und Lean Manufacturing. BPR konzentriert sich auf die Analyse und Gestaltung von Workflows und Geschäftsprozessen innerhalb eines Unternehmens. Das Ziel von BPR ist es, Unternehmen dabei zu helfen, die Organisation dramatisch umzustrukturieren, indem der Geschäftsprozess von Grund auf neu gestaltet wird. Rekonfigurierbare Fertigungssysteme sind so konzipiert, dass sie beschleunigte Änderungen an Struktur, Hardware- und Softwarekomponenten berücksichtigen. Dies ermöglicht es den Systemen, sich schnell an die Kapazität anzupassen, mit der sie die Produktion fortsetzen können, und wie effizient sie als Reaktion auf Markt- oder intrinsische Systemänderungen arbeiten. Six Sigma ist ein Ansatz, der sich auf Qualität konzentriert. Das Wort „sechs“ bezieht sich auf die Kontrollgrenzen, die bei sechs Standardabweichungen vom Normalverteilungsmittelwert liegen. Zu den im Six Sigma-Prozess verwendeten Werkzeugen gehören Trenddiagramme, Berechnungen potenzieller Fehler und andere Verhältnisse. Lean Manufacturing ist eine systematische Abfallbeseitigung im Herstellungsprozess. Diese Theorie sieht die Ressourcennutzung aus anderen Gründen als der Wertschöpfung für Kunden als verschwenderisch an und versucht, verschwenderische Ressourcenausgaben so weit wie möglich zu vermeiden.
Was ist ein Beispiel für Operations Management?
Operations Management ist im Gesundheitssektor weit verbreitet. Das derzeitige Gesundheitssystem verwendet teure, technologische und Notfallbehandlungen zu häufig. Hohe Kosten für die Pflege bleiben aufgrund nicht versicherter Patienten oft nicht kompensiert. Die Verbreitung von Dienstleistungen in teuren Umgebungen belastet Steuerzahler, Krankenversicherungsnehmer und Gesundheitseinrichtungen selbst.