Original Equipment Manufacturer (OEM)

Was ist ein Original Equipment Manufacturer (OEM)?

Ein Original Equipment Manufacturer (OEM) wird traditionell als ein Unternehmen definiert, dessen Waren als Komponenten in den Produkten eines anderen Unternehmens verwendet werden, das dann das fertige Produkt an Benutzer verkauft.

Das zweite Unternehmen wird als Value-Added-Reseller (VAR) bezeichnet, da es durch die Erweiterung oder Integration von Funktionen oder Diensten einen Mehrwert für den Originalartikel schafft. Der VAR arbeitet eng mit dem OEM zusammen, der häufig Designs an die Bedürfnisse und Spezifikationen des VAR-Unternehmens anpasst.

Grundlegendes zu einem Original Equipment Manufacturer (OEM)

VARs und OEMs arbeiten zusammen. OEMs stellen Unterbaugruppenteile her, die an VARs verkauft werden. Obwohl einige OEMs komplette Artikel für die Vermarktung eines VAR herstellen, spielen sie normalerweise keine große direkte Rolle bei der Bestimmung des fertigen Produkts.

Ein häufiges Beispiel könnte die Beziehung zwischen einem OEM einzelner elektronischer Komponenten und einem Unternehmen wie Sony oder Samsung sein, das diese Teile bei der Herstellung seiner HDTVs zusammenbaut. Oder ein Hersteller von Knöpfen, der Ralph Lauren seine kleinen Verschlüsse verkauft, die mit den Buchstaben RL versehen sind. In der Regel wird kein integrierter Teil eines OEM als besonders wichtig für das fertige Produkt angesehen, das unter dem Markennamen Corporate geführt wird.

Traditionell konzentrierten sich OEMs auf Business-to-Business Verkäufe, während VARs an die Öffentlichkeit oder andere Endbenutzer vermarktet wurden. Ab Anfang 2019 verkaufen immer mehr OEMs ihre Teile oder Dienstleistungen direkt an Verbraucher (was sie in gewisser Weise zu einem VAR macht).

Beispielsweise können Personen, die ihre eigenen Computer bauen, Grafikkarten oder Prozessoren direkt bei Nvidia, Intel oder Einzelhändlern kaufen, die diese Produkte auf Lager haben. Wenn eine Person ihre eigenen Autoreparaturen durchführen möchte, kann sie OEM-Teile häufig direkt vom Hersteller oder einem Einzelhändler kaufen, der diese Teile auf Lager hat.

Eines der grundlegendsten Beispiele für einen OEM ist die Beziehung zwischen einem Autohersteller und einem Hersteller von Autoteilen. Teile wie Auspuffanlagen oder Bremszylinder werden von einer Vielzahl von OEMs hergestellt. Die OEM-Teile werden dann an einen Autohersteller verkauft, der sie dann zu einem Auto zusammenbaut. Das fertige Auto wird dann an Autohändler vermarktet, um an einzelne Verbraucher verkauft zu werden.

Es gibt eine zweite, neuere Definition von OEM, die normalerweise in der Computerindustrie verwendet wird. In diesem Fall kann sich der OEM auf das Unternehmen beziehen, das Produkte kauft und diese dann unter seinem eigenen Namen in ein neues Produkt einbindet oder umbenennt.

Beispielsweise liefert Microsoft seine Windows-Software an Dell Technologies, das sie in seine PCs integriert und ein komplettes PC-System direkt an die Öffentlichkeit verkauft. Im herkömmlichen Sinne ist Microsoft der OEM und Dell der VAR. Im Produkthandbuch des Computers für Verbraucher wird Dell jedoch höchstwahrscheinlich als OEM bezeichnet.

Original Equipment Manufacturer (OEM) gegen Aftermarket

Ein OEM ist das Gegenteil des Aftermarket. Ein OEM bezieht sich auf etwas, das speziell für das Originalprodukt hergestellt wurde, während sich der Aftermarket auf Geräte eines anderen Unternehmens bezieht, die ein Verbraucher als Ersatz verwenden kann.

Angenommen, eine Person muss ihren Autothermostat ersetzen, der von ABC Thermostats speziell für ihren Ford Taurus entwickelt wurde. Sie können das OEM-Teil kaufen, das ein Duplikat ihres ursprünglichen ABC-Thermostats ist, der bei der ursprünglichen Herstellung des Fahrzeugs verwendet wurde. Oder sie kaufen ein Aftermarket-Teil, eine Alternative eines anderen Unternehmens. Mit anderen Worten, wenn der Ersatz auch von der Firma ABC stammt, handelt es sich um einen OEM. Andernfalls handelt es sich um ein Aftermarket-Produkt.

Normalerweise kaufen Verbraucher ein Aftermarket-Produkt, weil es billiger (das Äquivalent eines Generikums ) oder bequemer zu bekommen ist. Aber manchmal leisten Aftermarket-Hersteller bei der Herstellung eines bestimmten Teils so gute Arbeit, dass es den Verbrauchern bekannt wird, die es aktiv suchen.

Ein Beispiel hierfür ist der Erfolg von Hurst Performance aus Warminster Township, Pennsylvania, einem Hersteller von Schalthebeln für Automobile. Hurst-Schalthebel wurden für ihre überlegene Leistung so bekannt, dass Autokäufer darauf bestanden, sie als Ersatzteil zu haben, oder sie manchmal kauften und installierten, bevor die Originale überhaupt ausgetauscht werden mussten. Hurst fertigte auch OEM-Teile für Muscle-Cars von mehreren Autoherstellern.

Besondere Überlegungen

Diese etwas widersprüchliche Entwicklung bei der Verwendung des Begriffs OEM (der auch als Adjektiv verwendet werden kann, wie in „OEM-Teilen“ oder sogar als Verb, wie ein Hersteller sagt, dass er plant, ein neues Gizmo zu produzieren) wird normalerweise dem Computer zugeschrieben Hardware-Industrie.

Einige VAR-Unternehmen wie Dell, IBM und Hewlett Packard haben begonnen, Markenteile von externen Quellen in ihre eigenen Produkte aufzunehmen. Im Laufe der Zeit bezog sich OEM auf Unternehmen, die Produkte anderer Hersteller umbenennen oder offen für den Wiederverkauf verwenden.

Das meiste davon hatte damit zu tun, welches Unternehmen für Garantien, Kundensupport und andere Dienstleistungen verantwortlich war, aber es spiegelte auch eine subtile Verschiebung der Fertigungsdynamik wider. In einem Fall stellte Dell die Verwendung von Chips anonymer Hersteller ein und wechselte für die Computerprozessoren in seinen Computern zu Intel.

Da Intel ein Markenname ist, bietet es einen Mehrwert für die Computer von Dell. Dell wirbt nicht nur prominent dafür (unter dem Motto „Intel Inside!“), Sondern die Marketingmaterialien legen auch nahe, dass Intel und Dell gleichberechtigte Partner im Prozessor- und Computerdesign sind. Dies ist ein Gegensatz zu Dell, das Intel nur erklärt, wie die Prozessoren zu bauen sind, wie es bei seinen alten Lieferanten der Fall war. All dies macht Dell zum OEM, sowohl in den Köpfen der Unternehmen, die die zusammengebauten Teile liefern, als auch in der Öffentlichkeit (schließlich denken die Leute an das fertige Hardware- und Softwarepaket, das sie als „Dell-Computer“ kaufen).