Navigieren im Hotel Star System

Wir alle haben es schon einmal gesagt: „Es ist ein Fünf-Sterne-Hotel!“ Aber was bedeutet das genau?

Wenn Sie von dem komplizierten Hotelsternsystem geblendet werden, sind Sie nicht allein. Lohnt sich ein Fünf-Sterne-Hotel wirklich? Es hilft nicht, dass dasselbe Hotel je nach der von Ihnen besuchten Reise-Website oder dem von Ihnen gelesenen Reiseführer drei verschiedene Bewertungen hat. Lassen Sie uns diese verwirrenden kleinen Sterne erkunden und sehen, ob ein Ort, der fünf Sterne erhält, wirklich hundert Dollar pro Nacht mehr wert ist als sein Drei-Sterne-Konkurrent.

Star Light, Star Bright: Stimmt diese Sternebewertung?

Das Sternebewertungssystem wurde entwickelt, um die Qualität von Hotels zu messen. Während Sie davon ausgehen können, dass eine Ein-Stern-Bewertung ein „ekelhaftes Loch in der Wand, in der illegale Aktivitäten stattfinden“ bedeutet und eine Fünf-Sterne-Bewertung bedeutet, dass „ Oprah Winfrey hier geblieben ist und es geliebt hat“, ist dies nicht immer der Fall.

Aber denken Sie daran, dass Europa und die USA unterschiedliche Bewertungssysteme für Hotelsterne verwenden. In Europa werden Hotels im Allgemeinen nach einem Vier-Sterne-System bewertet, wobei vier Sterne das beste Hotelzimmer sind, das man kaufen kann. Auf der anderen Seite verwenden die USA ein Fünf-Sterne-System, um Hotels zu bewerten.

Und hinter diesen Sternebewertungen steckt mehr, als man auf den ersten Blick sieht. Eine Ein-Stern-Bewertung deutet nicht immer darauf hin, dass kürzlich eine blutige Schießerei auf dem Gelände stattgefunden hat. es kann einfach bedeuten, dass das Hotel einfache Unterkünfte und begrenzte Annehmlichkeiten bietet.

Nach den Sternen greifen

Wer bestimmt also, wie viele Sterne jedes Hotel erhält? In Europa vergeben lokale Regierungsbehörden und unabhängige Organisationen Sternebewertungen an Hotels. In den USA werden Sterne von einer Vielzahl unterschiedlicher Gruppen ausgezeichnet, von Reiseführern und nationalen Reiseverbänden bis hin zu Reisebüros und Websites.

Um die Sache noch unübersichtlicher zu machen, hat jede Reisewebsite ein eigenes Hotelsternsystem. So kann dieselbe Unterkunft drei Sterne bei Travelocity, fünf Sterne bei Orbitz und vier Sterne bei Expedia erhalten. Glücklicherweise bieten die meisten dieser Reise-Websites und -Vereine einen Leitfaden für ihr persönliches Hotel-Sterne-Bewertungssystem.

Zum größten Teil gliedert sich das nordamerikanische Hotelsternsystem wie unten gezeigt auf.

1-Stern-Bewertung: Das Allernötigste

Ein Ein-Sterne-Hotel ist einfach ein Ort, um den Kopf für die Nacht auszuruhen. In der Regel im Besitz eines Einzelunternehmers, bieten diese Hotels bescheidene Zimmer mit nur einem Bett und einem Badezimmer. Es gibt keine Restaurants vor Ort, aber eines sollte zu Fuß vom Hotel entfernt sein.

Diese Hotels bieten keine zusätzlichen Annehmlichkeiten oder besonderen Dienstleistungen an. Mit anderen Worten, Sie werden hier keinen nächtlichen Turndown-Service mit einer Godiva-Schokolade auf dem Kopfkissen bekommen. Sie sollten jedoch Zugang zu nahe gelegenen öffentlichen Verkehrsmitteln und preiswerten Mahlzeiten und Unterhaltung haben.

2-Sterne-Bewertung: Ein paar Extras

Obwohl es einem Ein-Sterne-Hotel ähnlich ist, ist ein Zwei-Sterne-Hotel im Allgemeinen Teil einer größeren Kette oder eines Franchise-Unternehmens, anstatt sich in Privatbesitz zu befinden (denken Sie an Econo Lodge oder Days Inn). Die Unterkünfte ähneln denen eines Ein-Stern-Hotels: einfach und einfach. Zwei-Sterne-Hotelzimmer verfügen jedoch über einen Fernseher und ein Telefon. Außerdem bieten diese Hotels in der Regel ein Restaurant oder einen Essbereich vor Ort und einen täglichen Reinigungsservice. Die Rezeption eines Zwei-Sterne-Hotels ist normalerweise 24 Stunden am Tag geöffnet.

3-Sterne-Bewertung: Weiter nach oben

Drei-Sterne-Hotels sind in der Regel Teil größerer, gehobener Hotelketten wie Marriott, Radisson und DoubleTree. Diese Hotels sind im Allgemeinen stilvoller und komfortabler als Ein- und Zwei-Sterne-Hotels und bieten eine breitere Palette an Dienstleistungen und Annehmlichkeiten: ein Fitnesscenter, einen Pool, Geschäftsdienste, ein hoteleigenes Restaurant, Zimmerservice, Konferenzräume und, Valet-Dienste.

Die Hotelzimmer sind größer mit hochwertiger, zeitgemäßer Ausstattung und oft mit extravaganten Extras wie Flachbild-TVs mit verlängertem Kabel ausgestattet. Drei-Sterne-Hotels befinden sich in der Nähe einer wichtigen Schnellstraße und lokaler Sehenswürdigkeiten und richten sich oft an Geschäftsreisende.

4-Sterne-Bewertung: Gehobener Komfort

Vier-Sterne-Hotels, auch als Superior-Hotels bekannt, sind große, gehobene Einrichtungen mit vollem Personal und vielen Extras. Die geräumigen Zimmer sind wunderschön mit Premium-Möbeln gestaltet und verfügen über luxuriöse Details wie aufwendige Betten und edle Pflegeprodukte.

Vier-Sterne-Hotels bieten viele besondere Dienstleistungen und Annehmlichkeiten, darunter Concierge-Service, gehobene Küche, mehrere Pools und Whirlpools, erstklassige Fitnesscenter, Hotelpagen, Zimmerservice, Parkservice, Day Spas, Limousinenservice und eine Reihe von Spezial an Suiten.

5-Sterne-Bewertung: GLAMOURUS

Jetzt reden wir über Lebensstile der Reichen und Schönen. Fünf-Sterne-Hotels sind die luxuriösesten Hotels der Welt. Diese feinen Einrichtungen bieten extravagante Lobbys, unvergleichlichen Service und unvergleichlichen Komfort. Sie ähneln architektonischen Kunstwerken mit modernster Innenarchitektur und opulenter Ausstattung.

Als Gast in einem Fünf-Sterne-Hotel müssen Sie keinen Finger rühren (außer natürlich bei der Übergabe der Platin- Kreditkarte ). Viele dieser Hotels stellen ihren Gästen einen persönlichen Butler oder einen ausgewiesenen Concierge zur Verfügung. Die riesigen Fünf-Sterne-Gästezimmer sind glamourös und elegant, oft mit hochwertiger Bettwäsche, einem persönlichen Whirlpool, einem Großbild-Plasma-TV mit High-Definition-Kabel, einem DVD-Player, Highspeed-Internetzugang, frischen Blumen, aufwendigen Badeprodukten, und ein schneller Zimmerservice rund um die Uhr.

Fünf-Sterne-Hotels bieten größtenteils auch Gourmetrestaurants, Unterhaltung vor Ort, hochmoderne Fitnesscenter, mehrere beheizte Pools und Whirlpools, Parkservice, Spa-Services, Tennisplätze und Zugang zum Golfplatz. Champagner-Wünsche und Kaviar-Träume!

Die Quintessenz

Es steht außer Frage, dass das Bewertungssystem der Hotelsterne vage, verwirrend und geradezu willkürlich sein kann. Mit ein wenig Recherche ist es jedoch möglich, das perfekte Hotel für Ihre individuellen Bedürfnisse und Ihr Budget zu finden.

Während Sie Ihre Hotelhausaufgaben machen, sollten Sie sich auch die Meinungen anderer Verbraucher ansehen. Viele Reise-Websites enthalten Gästebewertungen zusätzlich zu ihren eigenen Sternebewertungen, und obwohl Sie persönliche Vorurteile und Macken berücksichtigen sollten, sind sie oft ziemlich offen und treffend.