Mobiles Marketing
Was ist Mobile-Marketing?
Mobile Marketing ist jede Werbeaktivität, die Produkte und Dienstleistungen über mobile Geräte wie Tablets und Smartphones bewirbt. Es nutzt Funktionen moderner Mobiltechnologie, einschließlich Ortungsdienste, um Marketingkampagnen basierend auf dem Standort einer Person zuzuschneiden.
Mobiles Marketing ist eine Möglichkeit, mit der Technologie verwendet werden kann, um personalisierte Werbung für Waren oder Dienstleistungen für einen Benutzer zu erstellen, der ständig mit einem Netzwerk verbunden ist.
Die zentralen Thesen
- Mobile Marketing ist eine Werbeaktivität, die mobile Geräte wie Textpromos und Apps über Push-Benachrichtigungen nutzt.
- Mobile Marketing-Zielgruppen werden nach Verhaltensweisen und nicht nach demografischen Merkmalen gruppiert.
- Mobile Marketing ist eine Teilmenge der mobilen Werbung.
- Das Marketing sieht sich mit Datenschutzproblemen im Zusammenhang mit der Datenerfassung konfrontiert.
- Mobiles Marketing ist viel günstiger als traditionelles Marketing in Fernsehen und Radio.
So funktioniert mobiles Marketing
Mobiles Marketing kann Werbeaktionen umfassen, die über SMS-Textnachrichten, MMS-Multimedia-Nachrichten, heruntergeladene Apps mithilfe von Push-Benachrichtigungen, über In-App- oder In-Game-Marketing, über mobile Websites oder das Scannen von QR-Codes mit einem Mobilgerät gesendet werden.
Näherungssysteme und standortbasierte Dienste können Benutzer basierend auf dem geografischen Standort oder der Nähe zu einem Dienstanbieter warnen.
Mobiles Marketing ist ein unverzichtbares Werkzeug für große und kleine Unternehmen, da mobile Geräte allgegenwärtig geworden sind. Die Hauptakteure in diesem Bereich sind die Marken (und Unternehmen, die sie durch Werbung repräsentieren) und Dienstanbieter, die mobile Werbung ermöglichen.
Mobile Werbung richtet sich nicht so sehr nach demografischen Merkmalen, sondern nach Verhaltensweisen (obwohl die Demografie eine Rolle spielt, beispielsweise die Tatsache, dass iPad-Benutzer in der Regel älter und wohlhabender sind).
Ein bemerkenswertes Verhalten im Bereich des mobilen Marketings, das als „Snacking“ bekannt ist, ist, wenn Benutzer mobiler Geräte für kurze Zeit in Medien oder Messaging einchecken. Das Streben nach sofortiger Befriedigung bedeutet mehr Kontaktpunkte für Vermarkter.
Beim Mobile Marketing macht das Gerät (insbesondere die Bildschirmgröße) einen Unterschied; Benutzer von Smartphones und iPad-Tablets reagieren unterschiedlich auf mobiles Marketing.
Smartphone-Nutzer finden zum Beispiel meist informative Inhalte am relevantesten, iPad-Nutzer werden jedoch von interaktiver Werbung mit Rich-Media-Präsentationen mit auffälligen Bildern gefesselt (die Botschaft des Inhalts ist zweitrangig).
Mobiles Marketing vs. traditionelles Marketing
Im Gegensatz zu herkömmlichen Marketingmaßnahmen nutzt Mobile Marketing die Tatsache, dass viele Benutzer mobiler Geräte sie überall hin mitnehmen. Infolgedessen können standortbezogene Dienste Kundendaten erfassen und dann Gutscheine, Angebote oder Werbeaktionen anbieten, die auf der Nähe zu einem Geschäft oder einem Ort basieren, den der Verbraucher häufig besucht.
Diese Marketingkampagnen können gezielter und spezifischer für den einzelnen Benutzer sein und sollten daher für das Marketingunternehmen effektiver sein. Ein Beispiel kann eine Marketingkampagne sein, bei der Lebensmittelgutscheine an einen Kunden gesendet werden, wenn dieser sich innerhalb einer halben Meile von einem bestimmten Supermarkt befindet.
Vor- und Nachteile von Mobile Marketing
Vorteile
In Bezug auf Online-Werbung ist Mobile Marketing viel einfacher zugänglich. Sie benötigen keine High-Level-Technologie oder bedeutende technische Erfahrung, um loszulegen. Es ist auch einfacher, den Erfolg von Mobile-Marketing-Kampagnen zu messen.
71%
Prozentsatz der Vermarkter, die glauben, dass mobiles Marketing der Kern ihres Geschäfts ist.
Mobile Marketing ist zudem äußerst kostengünstig. Für jedes Budget stehen verschiedene Optionen zur Auswahl, und die Auswirkungen, die es im Vergleich zu den Kosten haben kann, sind erheblich. In einem gängigen Vergleich sind Social Media Ads deutlich günstiger als der Kauf von Werbeflächen für Radio oder Fernsehen.
Mit Mobile Marketing sind Kunden zudem ortsunabhängig in Echtzeit erreichbar. Radio- oder Fernsehmarketing funktioniert nur, wenn ein Kunde vor dem Fernseher steht oder das Radio eingeschaltet hat.
Nachteile
Es gibt Datenschutzfragen, wie die von mobilen Geräten gesammelten Daten verwendet werden und ob Unternehmen das Recht haben, solche Daten ohne ausdrückliche Zustimmung zu sammeln. Solche Daten können für Identitätsdiebstahl oder zum Versenden von Spam verwendet werden, wenn sie aufgrund von Datendiebstahl oder mangelnder Sicherheit der Informationen in falsche Hände geraten. Auch die Verfolgung der Standorte und Bewegungen einer Person kann von einigen als das Überschreiten der Linie betrachtet werden.
Ein besonderer Nachteil von Mobile Marketing besteht darin, dass es das Potenzial hat, die Kosten für den Nutzer zu erhöhen. Wenn eine Kampagne beispielsweise einen Benutzer zu einem Video weiterleitet, für das eine erhebliche Datenmenge erforderlich ist, und der Benutzer nicht über einen unbegrenzten Datentarif verfügt, kann dies die monatliche Datenmenge beeinträchtigen oder zu Gebühren führen, wenn er seine Zuteilung überschreitet.
Auch Mobile Marketing muss von Anfang an perfekt sein. Da Benutzer eine geringere Aufmerksamkeitsspanne haben und eine Vielzahl von Unternehmen um ihre Aufmerksamkeit konkurrieren, wird ein schlechter mobiler Marketingplan die Aufmerksamkeit der Benutzer nicht auf sich ziehen und ihr Interesse möglicherweise für immer verlieren. Aus diesem Grund hat ein mobiler Marketingplan keinen Platz, um weniger als perfekt zu sein.
Vorteile
- Einfach einzurichten und zu überwachen
- Kosteneffizient
- Echtzeitzugriff auf potenzielle Kunden
Nachteile
- Datenschutzbedenken
- Eventuell erhöhte Datenkosten für den Nutzer
- Wenig Spielraum für Fehler
Wie gründet man ein Mobile-Marketing-Geschäft?
Richten Sie eine mobile Website ein
Menschen verwenden ihre Smartphones heutzutage für fast alles. Daher ist es wichtig, dass Ihre Website für die Anzeige auf einem Smartphone richtig formatiert ist. Wenn Sie eine bestehende Website haben, bieten viele Unternehmen automatisierte Systeme an, die Ihre vorhandene Website für die Anzeige auf einer mobilen Plattform konvertieren. WordPress und GoDaddy sind zwei großartige Beispiele für Unternehmen, die dies tun.
Andere Unternehmen erstellen auch eine völlig neue Version Ihrer Website nur für die Anzeige auf einem mobilen Gerät, allgemein bekannt als Plug-and-Play-Plattformen. Eine andere Alternative, wenn Sie mit dem Schreiben von Computercode vertraut sind, besteht darin, Ihrer Website eine Codezeile hinzuzufügen, die die Bildschirmgröße des verwendeten Geräts bestimmen und die Website entsprechend anpassen kann.
Richten Sie Ihr Unternehmen auf standortbasierten Plattformen ein
Die Einrichtung Ihres Unternehmens auf den verschiedenen standortbasierten Plattformen wie Foursquare, Gowalla und Facebook Places ist eine gute Möglichkeit, Ihr Unternehmen einem breiteren Publikum zugänglich zu machen und mobile Werbekampagnen zu starten. Foursquare war in dieser Hinsicht Vorreiter, wo Unternehmen verschiedene Aktionen durchführen können, wie zum Beispiel Rabatte für die Erfüllung einer bestimmten Anzahl von Besuchen oder „Check-Ins“ in der App.
Tauchen Sie tiefer ein
Um ein echtes Gefühl und Verständnis für mobiles Anzeigenmarketing zu bekommen, müssen Sie vollständig in die Erfahrung eintauchen. Verwenden Sie überall standortbasierte Plattformen, checken Sie ein, verwenden Sie die verschiedenen Apps, die zum Bezahlen in Restaurants oder Lebensmittelgeschäften verfügbar sind, checken Sie Anzeigen aus, führen Sie verschiedene Sprachsuchen durch, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie Menschen ihre Mobilgeräte für Verbraucher verwenden könnten Transaktionen. Dies kann Ihnen helfen, Ihre mobilen Anzeigenkampagnen effizienter zu gestalten.
Starten Sie eine Handy-Werbekampagne
Sobald Ihre Website für die Anzeige auf Mobilgeräten eingerichtet ist und Sie verstanden haben, wie die Welt des mobilen Anzeigenmarketings funktioniert, ist es an der Zeit, eine für Ihr Unternehmen einzurichten. Mobile Werbekampagnen sind ein entscheidendes Element für Unternehmen, um Zuschauer zu gewinnen. Wenn Sie einen Skateboard-Shop in der Nachbarschaft haben und jemand nach „besten Skateboard-Shops in meiner Nähe“ sucht, möchten Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen bei der Suche auftaucht.
Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie mobile Werbekampagnen bezahlt werden können. Dazu gehören Pauschalgebühren für die Schaltung einer Anzeige für einen bestimmten Zeitraum oder auf Cost-per-Click Basis, auf Cost-per-1000 Basis oder auf Cost-per-Acquisition-Basis. Facebook, Google, Apple, Instagram und andere soziale Plattformen bieten die Möglichkeit, eine eigene mobile Marketingkampagne zu starten.
QR-Codes verwenden
QR-Codes, bei denen es sich um quadratische Strichcodes mit Informationen handelt, können an einer Vielzahl von Orten platziert werden und nach dem Scannen mit der Kamera eines Telefons einen Benutzer auf eine Website leiten, auf der die Website eines Unternehmens, Werbeaktionen oder andere wichtige Informationen angezeigt werden können. Sie sind eine einfache und einfache Möglichkeit, Ihr Unternehmen bekannt zu machen.
Beispiele für Mobile Marketing
Samsung
Für die Veröffentlichung seines Galaxy S6-Handys hat Samsung mit dem indischen Technologieunternehmen InMobi zusammengearbeitet, um interaktive Anzeigen zu entwickeln. Mit diesen Anzeigen wurde ein personalisierter mobiler Anzeigenblock zur Batterieerkennung in Echtzeit erstellt, der einem Nutzer das Produkt und den Service mit einer Demo auf seinem Telefon anzeigte, wenn der Akkustand niedrig war. Die Handy-Anzeige hob die „Superschnellladefunktion“ des neuen Telefons hervor, als der Akku fast leer war, und verleitete sie dazu, auf das neue Telefon umzusteigen.
Teich
Pond’s ist ein weiteres Unternehmen, das eine Partnerschaft mit InMobi eingegangen ist. Pond’s erstellte eine Anzeige für eines ihrer Akneprodukte, die insofern interaktiv war, als eine Person beim Betrachten ihres Telefons ihre Gesichtszüge erfasste und zu Akne neigende Bereiche hervorhob. Für die Anzeige war weder das Herunterladen von Software noch der Besuch einer anderen Website durch den Nutzer erforderlich.
Rüschen
Ruffles verzeichnete in Brasilien einen Umsatzrückgang und beschloss, Jugendliche mit interaktiven Anzeigen anzusprechen. Es entwickelte ein Mobile-Reality-Spiel namens AmiGo. Der Benutzer sah, was das Spiel ihm zeigte, während seine Freunde sahen, was die Kamera des Benutzers ihnen zeigte. Freunde würden Ruffle-Chips sehen, die den Benutzer umgeben, und sie könnten ihrem Freund Sprachbefehle senden, wo sie die Chips greifen können. Je mehr Chips gesammelt werden, desto mehr Punkte erhält der Benutzer. Ruffles rangierte auf seinen Social-Media-Konten als die Benutzer mit der höchsten Punktzahl.
Nissan
Nissan hat für seinen Rogue-SUV die Anzeige „Evil Snowmen“ kreiert. Die Anzeige war ein Video, in dem sein Rogue-SUV gegen eine Bande von Schneemännern kämpfte. Die Anzeige enthielt auch Hotspots auf dem Bildschirm, die Benutzer berühren konnten, um mehr über die Funktionen des SUV zu erfahren. Andere Hotspots boten auch Wetter- und Schneesicherheitshinweise.
Häufig gestellte Fragen zum Mobile-Marketing
Was sind Mobile-Marketing-Tools?
Mobile Marketing-Tools sind digitale Marketingstrategien, mit denen Unternehmen ihre Zielgruppe über eine Vielzahl von Kanälen erreichen, die auf Smartphones, Tablets und anderen digitalen Geräten verfügbar sind. Dazu können Anzeigen in sozialen Medien wie Twitter und Instagram oder Popup-Anzeigen in Browsern gehören.
Was sind einige kostenlose Mobile-Marketing-Tools?
Einige kostenlose mobile Marketing-Tools umfassen AppsFlyer, Insider, Branch und CleverTap. Diese Arten von Software bieten normalerweise keinen kostenpflichtigen Service für eingeschränkte Funktionen, während für erweiterte Funktionen normalerweise eine Zahlung erforderlich ist. Unabhängig davon sind sie eine gute Möglichkeit, um loszulegen, ohne Geld binden zu müssen und zu sehen, was für Sie funktioniert.
Was sind die Top Mobile Marketing Apps?
Zu den Top-Apps für mobiles Marketing gehören Facebook Pages, WhatsApp Business, YouTube Studio, Instagram Business und Twitter for Business.
Wie viel kostet mobiles Marketing?
Die Kosten für Mobile Marketing variieren je nach verwendeter Plattform und Laufzeit der Anzeige. Mobile Marketing ist jedoch äußerst erschwinglich und kostet in der Regel ein paar Dollar, wenn eine Anzeige einige Tage lang geschaltet wird.
Die Quintessenz
Mobile Marketing ist eine kostengünstige Möglichkeit, Ihre Zielgruppe über Smartphones, Tablets oder andere digitale Geräte zu erreichen, auf denen die Menschen in der heutigen Welt die meiste Zeit verbringen. Mobiles Marketing ist kostengünstig und kann auf der Grundlage einer Vielzahl von Eingaben des Unternehmens gezielt eingesetzt werden.