Mindshare

Was ist Mindshare?

Mindshare ist ein Marketingbegriff, der das Bewusstsein oder die Popularität eines bestimmten Produkts, einer bestimmten Idee oder eines bestimmten Unternehmens beschreibt. In der Praxis ist es die Wahrnehmung einer bestimmten Marke oder eines bestimmten Produkts durch den Verbraucher im Vergleich zu seinen Konkurrenten, gemessen an der Menge an Gesprächen oder Erwähnungen, die von der Öffentlichkeit oder den Medien generiert werden. Mindshare, auch als „Mind Share“ bekannt, ähnelt dem Marktanteil, einer weiteren Messung, die mit der Popularität eines Produkts oder einer Marke zusammenhängt.

Mindshare verstehen

Eines der Hauptziele von Werbung und Verkaufsförderung ist es, die Verbraucher dazu zu bringen, mehr an bestimmte Markennamen als an andere zu denken. Angesichts der Vielzahl von Auswahlmöglichkeiten, die den Verbrauchern zur Verfügung stehen, können Werbetreibende ihren Erfolg daran messen, ob die von ihnen beworbenen Produkte und Dienstleistungen im Vordergrund stehen. Dementsprechend ist Mindshare ein Maß für die Popularität oder das Bewusstsein der Verbraucher als Ergebnis von Werbung und Verkaufsförderung. Wenn ein Verbraucher beispielsweise entscheidet, ein Hybridfahrzeug zu kaufen, denkt er möglicherweise zuerst an Toyotas Prius, obwohl es viele Alternativen gibt. Dies wäre ein Beispiel dafür, dass der Prius einen größeren Mindshare hat als andere Marken oder Modelle. Wenn man nach einem Sportschuhhersteller oder einem Fast-Food-Restaurant gefragt wird, sind die ersten Antworten der meisten Verbraucher Nike oder McDonald’s – ein Beispiel für den hohen Mindshare dieser Marken.

Ein guter Weg, um Mindshare zu messen, ist auch, über beliebte Konsumgüter oder Dienstleistungen nachzudenken, die zum Synonym für sein Verb geworden sind. Wenn Markennamen als Vorbild für eine bestimmte Art von Produkt in das Lexikon aufgenommen werden, weist dies darauf hin, dass die Marke einen hohen Mindshare aufweist. Q-Tip, Kleenex, Advil, Coca – Cola und Google beziehen sich auf spezifische markenrechtlich geschützte Produkte, sondern auch dazu dienen, eine Klasse von Produkten oder Aktivitäten zu identifizieren. Wenn jemand beispielsweise zu „Google it“ sagt, bezieht er sich auf die Suche nach einem bestimmten Begriff, was bedeutet, dass Google einen hohen Mind Share hat. Ein anderes Beispiel ist, wenn jemand zu Uber zu einem bestimmten Restaurant oder Ziel sagt, was bedeutet, ein Taxi zu nehmen oder einen Mitfahrservice anzurufen.

Mindshare vs. Marktanteil vs. Herzanteil

Mindshare ist selbst mit fortschrittlichen Tools und Metriken für Werbung und Social Media Marketing schwer zu quantifizieren. Marktanteile lassen sich leichter quantifizieren; Dies ist der Prozentsatz eines Marktes, der entweder in Umsatz oder in Einheiten definiert ist, die ein Artikel im Vergleich zu einem konkurrierenden Artikel hält. Während die Steigerung des Marktanteils das ultimative Ziel eines jeden Unternehmens ist, kann der Aufbau von Mindshare Teil eines Mittels sein, um dieses Ziel zu erreichen. Einige Werbeexperten behaupten, dass Mindshare ein besseres Maß für die langfristige Gesundheit eines kleinen Unternehmens sein kann als Marktanteile, da es bedeutet, dass ein Produkt immer verfügbar ist, von hoher Qualität ist und durch hochwertige Kundenimpressionen gestützt wird. Ähnlich wie bei Mindshare ist „Heart Share“ oder „Share of Heart“ der nachrichtengetriebene Fokus auf die Schaffung eines emotionalen Engagements für Verbraucher, anstatt sich nur ganz auf Marktanteile zu konzentrieren.