Michael L. Eskew
Wer ist Michael L. Eskew?
Michael L. Eskew war von 2002 bis 2007 Vorstandsvorsitzender und CEO von United Parcel Service, Inc. (UPS). Von 1998 bis 2014 war er Mitglied des Vorstands.
Die zentralen Thesen
- Michael L. Eskew ist vor allem als ehemaliger CEO von United Parcel Service bekannt.
- Sein größter Beitrag zu „Big Brown“ bestand darin, die Dienstleistungen und den Betrieb von UPS rund um die datengesteuerte Logistik zu diversifizieren.
- Eskew ging 2007 von UPS in den Ruhestand und ist derzeit Mitglied des Verwaltungsrats mehrerer Unternehmen, darunter Eli Lilly & Co.
Michael L. Eskew Biografie und Karriere
Michael L. Eskew wurde am 28. Juni 1949 in Vincennes, Indiana, geboren. 1972 erwarb er einen Bachelor of Science in Wirtschaftsingenieurwesen an der Purdue University. Außerdem absolvierte er das Advanced Management Program an der Wharton School of Business.
Karriere bei United Parcel Service
Eskew kam 1972 als Wirtschaftsingenieur-Manager zu United Parcel Service (UPS).1994 wurde er zum Corporate Vice President für Industrial Engineering und 1996 zum Group Vice President für Engineering ernannt;1999 wurde er zum Executive Vice President ernannt. Im folgenden Jahr wurde er zum Vice Chairman ernannt und hatte diese Position inne, bevor er CEO wurde. Er folgte James P. Kelly als CEO und wurde von Scott Davis abgelöst.
Synchronisierter Handel
Die Entstehungsgeschichte von UPS ist legendär: 1907 lieh sich der 19-jährige James E. („Jim“) Casey 100 Dollar aus, um einen privaten Kurierdienst in Seattle, Washington, zu starten. Während seines mehr als einhundertjährigen Bestehens war UPS manchmal umstritten. Berichten zufolge hat das Unternehmen von Anfang an eine Kultur fast militärischer Disziplin gefördert. Die braunen Lieferanzüge und Lastwagen spiegeln die Disziplin und Effizienz wider, die das Unternehmen von seinen Mitarbeitern erwartet.
Eskew wurde 1996 zum Group Vice President of Engineering ernannt, und unter seiner Leitung investierte UPS stark in Technologie, um die Logistik zu verbessern. Wie es imJanuar 2000inForbes hieß, „war UPS früher ein Technologieunternehmen für Speditionen. Jetzt ist es ein Technologieunternehmen mit Lastwagen.“
1999 wurde Eskew zum Executive Vice President ernannt. Damit wurde sein Verantwortungsbereich um die strategische Unternehmensplanung erweitert. Eskew verdoppelte seine Investitionen in Technologie und Logistik, einschließlich der Entwicklung von Informationsdiensten und des Internethandels.
Eskews Ziel war es, einen „synchronisierten Handel“ zu schaffen, bei dem alle Prozesse von UPS, von der Paketzustellung bis zur Lagerhaltung, synchronisiert werden, damit jeder in perfektem Timing mit den anderen übereinstimmt. Die Pickups sollten perfekt auf den Platz auf Lastwagen und in Flugzeugen abgestimmt sein, damit das Unternehmen keine Zeit und keinen Raum in Lagerüberläufe investieren musste.
Während des Internet-Wahns Ende der 90er Jahre wurde dies als intelligenter Schachzug angesehen, und dies hat sich auch auf lange Sicht bewahrheitet.wie die starke Expansion im Bereich Lieferlogistik und Dienstleistungen zeigt. Nach dem spektakulären Börsengang des Unternehmens im November 1999 stagnierte der Aktienkurs drei Jahre lang, ist aber seitdem stetig gewachsen und hält mit dem S&P 500 Schritt.6
Die Logistikwirtschaft
Eskews langfristige Wetten scheinen sich erst nach seinem Ausscheiden aus dem Unternehmen ausgezahlt zu haben. Die Logistikwirtschaft ist jedoch in den letzten Jahren der 2010er Jahre unter Beschuss geraten, da Innovationen in Logistik und Synchronisation den Unternehmen Gewinne einbringen, aber die Arbeitsqualität für die Mitarbeiter untergraben haben.
UPS hatte auch eine Geschichte von Streitigkeiten mit Arbeitnehmern, einschließlich eines Streiks der Teamsters Union im Jahr 1997, als Eskew im Unternehmen war. Bücher wieThe Package King: A Rank and File History of United Parcel Service undThe Big Brown Lie: United Parcel Service’s War on Its Worker’s and Their Making of a Radical Teamster Union Member beschreiben, wie das von Eskew eingeführte technokratische Management zu Unzufriedenheit in den Reihen führte.8
Michael Eskew nach UPS
Eskew war außerdem Vorstandsmitglied von 3M Company, Eli Lilly and Company, The Allstate Corporation und International Business Machines Corporation sowie Treuhänder der UPS Foundation und der Annie E. Casey Foundation. Darüber hinaus war er Mitglied des Business Roundtable.