Händlervereinbarung
Was ist eine Händlervereinbarung?
Eine Händlervereinbarung ist ein Vertrag, der die Beziehung zwischen einem Unternehmen und der Händler-Erwerbsbank regelt , mit der es zusammenarbeitet. In diesem Dokument wird das gesamte Spektrum der elektronischen Zahlungsdienste beschrieben, zu deren Bereitstellung die vom Händler erwerbende Bank bereit ist.
In den meisten Fällen sind solche Banken dafür verantwortlich, jeden Aspekt des elektronischen Transaktionsprozesses zu vereinfachen. Handelsbanken dienen häufig auch als Kreditkartenanbieter für Händlerkarten mit offenem und geschlossenem Regelkreis.
Die zentralen Thesen
- Eine Händlervereinbarung ist ein Vertrag, in dem die Parameter der Beziehung zwischen einer Bank, die einen Händler erwirbt, und dem Geschäft, in dem sie tätig ist, festgelegt werden.
- Obwohl Handelsbanken hauptsächlich die elektronische Transaktionsverarbeitung erleichtern, bieten einige auch Kreditkarten an.
- Die Gebühren, die Händler für Banken zahlen, die Händler erwerben, hängen weitgehend von der Anzahl der durchgeführten Transaktionen ab.
Erwerb von Bankbeziehungen
Durch den Erwerb von Bankbeziehungen können Händler Waren und Dienstleistungen mit elektronischen Zahlungsmethoden verkaufen. Diese Partnerschaft beinhaltet das Abrufen von Informationen von der Zahlungsgateway-Technologie des Händlers, das Kommunizieren mit Kartenherausgebern über das Netzwerk des Erwerbers, das Erhalten der Autorisierung und das Abwickeln der Transaktion auf dem Konto des Händlers.
Die Gebühren, die Händler für elektronische Zahlungsabwicklungsdienste zahlen, variieren je nach Online- und stationären Transaktionen. Händler sind im Allgemeinen verpflichtet, dem Erwerber für jede elektronische Transaktion umfassende Gebühren zu zahlen, die sowohl die Gebühren des Erwerbers als auch die Gebühren des Verarbeiters abdecken. Acquirer berechnen in der Regel auch eine monatliche Gebühr für die Abrechnungs- und Bankkontodienste, die sie für Händler bereitstellen.
In Fällen, in denen Händler elektronische Zahlungen nicht zulassen und nur Bargeld akzeptieren, richten sie im Allgemeinen ein Standardbankkonto ein, das eigene Anforderungen und vertragliche Bestimmungen enthält.
Während Handelsvereinbarungen in der Regel für Anbieter von Waren oder Dienstleistungen gelten, können sie auch Stiftungen und gemeinnützige Einrichtungen berühren.
Regeln und Anforderungen
In Händlervereinbarungen werden zahlreiche Regeln aufgeführt, einschließlich der folgenden Anforderungen:
- Der Händler muss alle gültigen Karten akzeptieren, die vom Zahlungsnetzwerk ausgestellt wurden.
- Der Händler muss die Logos der von ihm akzeptierten Zahlungskarten gut sichtbar anzeigen.
- Der Händler kann nicht verlangen, dass Kunden einen Zuschlag für Zahlungskartentransaktionen zahlen, außer in bestimmten Ländern, in denen diese Praxis zulässig ist.
- Der Händler kann einen Mindesttransaktionsbetrag für Zahlungskarten festlegen.
- Der Händler kann die Karte nicht akzeptieren, um illegale Einkäufe wie den Verkauf von Alkohol oder Tabak an Minderjährige zu bezahlen.
- Der Händler muss die Umsatzsteuer zusammen mit dem Kaufbetrag von der Zahlungskarte abziehen.
- Der Händler kann die Transaktion nicht autorisieren, ein geschätztes Trinkgeld für Transaktionen aufzunehmen, für die möglicherweise ein Trinkgeld gilt, z. B. Restaurantkäufe und Taxikosten.
- Anstatt eine Zahlungskartentransaktion in bar zu erstatten, müssen Händler Rückerstattungen direkt an die verwendete Zahlungskarte zurückgeben.
- Der Händler darf nicht die vollständige Kontonummer oder das Ablaufdatum des Karteninhabers auf die Quittung drucken.
- Der Händler muss die persönlichen Daten des Karteninhabers schützen.
- Der Händler muss die Mitarbeiter darin schulen, potenziell betrügerische Transaktionen und falsche Karten zu erkennen.
- Der Händler muss seinen Kunden klare Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien zur Verfügung stellen.