Marktsegmentierung
Was ist Marktsegmentierung?
Marktsegmentierung ist ein Marketingbegriff, der sich auf die Zusammenfassung potenzieller Käufer in Gruppen oder Segmenten mit gemeinsamen Bedürfnissen bezieht, die ähnlich auf eine Marketingaktion reagieren. Die Marktsegmentierung ermöglicht es Unternehmen, verschiedene Kategorien von Verbrauchern anzusprechen, die den vollen Wert bestimmter Produkte und Dienstleistungen unterschiedlich wahrnehmen.
Die zentralen Thesen
- Die Marktsegmentierung zielt darauf ab, Zielgruppen von Verbrauchern zu identifizieren, um Produkte und Marken so zu gestalten, dass sie für die Gruppe attraktiv sind.
- Märkte können auf verschiedene Arten segmentiert werden, z. B. geografisch, demografisch oder verhaltensbezogen.
- Die Marktsegmentierung hilft Unternehmen, Risiken zu minimieren, indem sie herausfinden, welche Produkte am ehesten einen Anteil am Zielmarkt erzielen und wie diese Produkte am besten vermarktet und auf den Markt gebracht werden können.
- Da das Risiko minimiert und die Klarheit über die Vermarktung und Lieferung eines Produkts erhöht ist, kann ein Unternehmen seine Ressourcen auf die wahrscheinlich profitabelsten Bemühungen konzentrieren.
Marktsegmentierung verstehen
Unternehmen können grundsätzlich drei Kriterien verwenden, um unterschiedliche Marktsegmente zu identifizieren:
- Homogenität oder gemeinsame Bedürfnisse innerhalb eines Segments
- Unterscheidung oder Einzigartigkeit von anderen Gruppen
- Reaktion oder eine ähnliche Reaktion auf den Markt
Ein Sportschuhunternehmen könnte beispielsweise Marktsegmente für Basketballspieler und Langstreckenläufer haben. Als eigenständige Gruppen reagieren Basketballer und Langstreckenläufer auf sehr unterschiedliche Werbung. Das Verständnis dieser verschiedenen Marktsegmente ermöglicht es dem Sportschuhunternehmen, sein Branding angemessen zu vermarkten.
Die Marktsegmentierung ist eine Erweiterung der Marktforschung, die darauf abzielt, Zielgruppen von Verbrauchern zu identifizieren, um Produkte und Marken auf eine für die Gruppe attraktive Weise zuzuschneiden. Ziel der Marktsegmentierung ist es, das Risiko zu minimieren, indem festgestellt wird, welche Produkte die besten Chancen haben, einen Marktanteil zu gewinnen, und die beste Art und Weise bestimmt wird, die Produkte auf den Markt zu bringen. Auf diese Weise kann das Unternehmen seine Gesamteffizienz steigern, indem es begrenzte Ressourcen auf Bemühungen konzentriert, die den besten Return on Investment (ROI) erzielen.
Unternehmen können Märkte auf verschiedene Weise segmentieren:
- Geografisch nach Region oder Gebiet
- Demografisch nach Alter, Geschlecht, Familiengröße, Einkommen oder Lebenszyklus
- Psychografisch nach sozialer Klasse, Lebensstil oder Persönlichkeit
- Verhalten nach Nutzen, Verwendung oder Reaktion
Ziel ist es, dem Unternehmen zu ermöglichen, seine Produkte oder seine Botschaft nach den gängigen Dimensionen des Marktsegments zu differenzieren.
Die Marktsegmentierung ermöglicht es einem Unternehmen, seine Gesamteffizienz zu steigern, indem begrenzte Ressourcen auf Bemühungen konzentriert werden, die den besten Return on Investment (ROI) erzielen.
Beispiele für Marktsegmentierung
Die Marktsegmentierung zeigt sich in den Produkten, im Marketing und in der Werbung, die Menschen täglich nutzen. Autohersteller leben von ihrer Fähigkeit, Marktsegmente richtig zu identifizieren und Produkte und Werbekampagnen zu erstellen, die diese Segmente ansprechen.
Getreideproduzenten vermarkten aktiv in drei oder vier Marktsegmente gleichzeitig und drängen traditionelle Marken, die ältere Verbraucher ansprechen, und gesunde Marken auf gesundheitsbewusste Verbraucher, während sie gleichzeitig die Markentreue bei den jüngsten Verbrauchern stärken, indem sie ihre Produkte beispielsweise an beliebte Kinderfilme binden Themen.
Ein Sportschuhhersteller könnte mehrere Marktsegmente definieren, darunter Spitzensportler, häufige Fitnessstudiobesucher, modebewusste Frauen und Männer mittleren Alters, die Qualität und Komfort in ihren Schuhen wünschen. In allen Fällen ermöglicht es die Marketing-Intelligenz des Herstellers über jedes Segment, Produkte mit hoher Attraktivität effizienter zu entwickeln und zu bewerben, als zu versuchen, eine breitere Masse anzusprechen.
Häufig gestellte Fragen zur Marktsegmentierung
Was ist die Definition von Marktsegmentierung?
Marktsegmentierung ist eine Marketingstrategie, bei der ausgewählte Verbrauchergruppen identifiziert werden, um ihnen bestimmte Produkte oder Produktlinien interessengerecht zu präsentieren.
Welche Arten der Marktsegmentierung gibt es?
Zu den Segmentierungsarten gehören Homogenität, die die gemeinsamen Bedürfnisse eines Segments betrachtet, Unterscheidung, die untersucht, wie sich die bestimmte Gruppe von anderen unterscheidet, und Reaktion oder wie bestimmte Gruppen auf den Markt reagieren.
Was sind einige Marktsegmentierungsstrategien?
Zu den Strategien gehören die Ausrichtung auf eine Gruppe nach Standort, demografischen Merkmalen – wie Alter oder Geschlecht – nach sozialer Klasse oder Lebensstil oder nach Verhalten – wie etwa nach Nutzung oder Reaktion.