Marketing-Mix
Was ist ein Marketing-Mix?
Ein Marketing-Mix umfasst mehrere Schwerpunkte als Teil eines umfassenden Marketingplans. Der Begriff bezieht sich oft auf eine gemeinsame Klassifikation, die mit den vier Ps begann : Produkt, Preis, Platzierung und Werbung.
Effektives Marketing berührt ein breites Spektrum von Bereichen, anstatt sich auf eine Botschaft zu fixieren. Auf diese Weise erreichen Sie ein breiteres Publikum, und wenn Sie die vier P im Hinterkopf behalten, können sich Marketingprofis besser auf die Dinge konzentrieren, die wirklich wichtig sind. Die Konzentration auf einen Marketing-Mix hilft Unternehmen, strategische Entscheidungen bei der Einführung neuer Produkte oder der Überarbeitung bestehender Produkte zu treffen.
Die zentralen Thesen
- Ein Marketing-Mix bezieht sich oft auf die vier Ps von E. Jerome McCarthy: Produkt, Preis, Platzierung und Werbung.
- Die verschiedenen Elemente eines Marketing-Mixes wirken zusammen.
- Verbraucherzentrierte Marketing-Mixe beziehen die Kundenorientierung in ihre Ansätze ein.
Marketing-Mix verstehen
Die Vier-Ps-Klassifikation zur Entwicklung einer effektiven Marketingstrategie wurde erstmals 1960 vom Marketingprofessor und Autor E. Jerome McCarthy eingeführt. Je nach Branche und Ziel des Marketingplans können Marketingmanager unterschiedliche Ansätze für jeden der vier Ps wählen. Jedes Element kann unabhängig untersucht werden, in der Praxis sind sie jedoch oft voneinander abhängig.
Produkt
Dies stellt einen Artikel oder eine Dienstleistung dar, die entwickelt wurde, um die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden zu erfüllen. Um ein Produkt oder eine Dienstleistung effektiv zu vermarkten, ist es wichtig zu erkennen, was es von konkurrierenden Produkten oder Dienstleistungen unterscheidet. Es ist auch wichtig zu bestimmen, ob andere Produkte oder Dienstleistungen in Verbindung damit vermarktet werden können.
Preis
Der Verkaufspreis des Produkts spiegelt wider, was die Verbraucher bereit sind, dafür zu zahlen. Marketingfachleute müssen die Kosten für Forschung und Entwicklung, Herstellung, Marketing und Vertrieb berücksichtigen – auch als kostenbasierte Preisgestaltung bezeichnet. Eine Preisgestaltung, die hauptsächlich auf der wahrgenommenen Qualität oder dem Wert der Verbraucher basiert, wird als wertbasierte Preisgestaltung bezeichnet.
Platzierung
Bei der Bestimmung der Vertriebsgebiete ist die Art des verkauften Produkts zu berücksichtigen. Grundlegende Konsumgüter wie Papierwaren sind oft in vielen Geschäften erhältlich. Premium-Verbraucherprodukte sind jedoch normalerweise nur in ausgewählten Geschäften erhältlich. Eine weitere Überlegung ist, ob ein Produkt in einem physischen Geschäft, online oder in beidem platziert werden soll.
Beförderung
Gemeinsame Marketingkampagnen werden auch als Promotion-Mix bezeichnet. Zu den Aktivitäten können Werbung, Verkaufsförderung, persönlicher Verkauf und Öffentlichkeitsarbeit gehören. Eine wichtige Überlegung sollte das dem Marketing-Mix zugewiesene Budget sein. Marketing-Profis konstruieren sorgfältig eine Botschaft, die oft Details der anderen drei Ps enthält, wenn sie versuchen, ihre Zielgruppe zu erreichen. Die Bestimmung der besten Medien zur Kommunikation der Botschaft und Entscheidungen über die Häufigkeit der Kommunikation sind ebenfalls wichtig.
Bei Produkten, die als Statussymbole gelten, spielt die wertorientierte Preisgestaltung eine zentrale Rolle.
Besondere Überlegungen
Nicht jedes Marketing ist produktorientiert. Kundenservice-Unternehmen unterscheiden sich grundlegend von denen, die hauptsächlich auf physischen Produkten basieren. Daher verfolgen sie häufig einen verbraucherorientierten Ansatz, der zusätzliche Elemente enthält, um ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen.
Drei zusätzliche Ps, die mit dieser Art von Marketing-Mix verbunden sind, können Personen, Prozesse und physische Beweise umfassen. Menschen beziehen sich auf Mitarbeiter, die ein Unternehmen repräsentieren, wenn sie mit Kunden oder Kunden interagieren. Der Prozess stellt die Methode oder den Fluss der Bereitstellung von Diensten für die Kunden dar und beinhaltet häufig die Überwachung der Dienstleistung zur Kundenzufriedenheit. Physische Beweise beziehen sich auf einen Bereich oder Raum, in dem Unternehmensvertreter und Kunden interagieren. Zu den Überlegungen gehören Möbel, Beschilderung und Layout.
Darüber hinaus untersuchen Vermarkter häufig Verbraucher, die häufig Einfluss auf Strategien in Bezug auf Dienstleistungen oder Produkte haben. Dies erfordert auch eine Strategie für die Kommunikation mit den Verbrauchern, um Feedback zu erhalten und die Art des gesuchten Feedbacks zu definieren.
Traditionell beginnt Marketing mit der Ermittlung der Bedürfnisse der Verbraucher und endet mit der Lieferung und Werbung für ein Endprodukt oder eine Enddienstleistung. Verbraucherzentriertes Marketing ist zyklischer. Die Bedürfnisse der Kunden neu zu bewerten, häufig zu kommunizieren und Strategien zur Kundenbindung zu entwickeln, sind die Ziele.