Geicos Marketingstrategie durch Werbung
Der Erfolg von Geico als Versicherungsunternehmen beruht darauf, den Verbrauchern Unabhängigkeit und niedrige Preise zu bieten und effektive Werbekampagnen durchzuführen, die Einsparungen hervorheben. Der Hauptgrund für den Erfolg von Geico sind die innovativen und benutzerfreundlichen Initiativen des Versicherers. Geicos Werbung ist leicht und witzig, hebt sich von den Mitbewerbern ab und macht sie zu einem bedeutenden Teil des Marktanteils des US-amerikanischen Versicherungsmarktes.
Das Pre-Roll-Werbemodell
Geico-Anzeigen sind bekannt für ihre Kreativität. Zusätzlich zur herkömmlichen Werbung auf Fernsehkanälen verwendet Geico Pre-Roll-Anzeigen, die direkt vor vom Benutzer ausgewählten Inhalten ausgestrahlt werden, z. B. auf Hulu. Die Anzeigen beginnen und enden alle innerhalb der Frist von fünf Sekunden, die jemand sehen muss, bevor er zum Inhalt springen kann. Die Anzeigen betonen auch den Fokus auf „Einsparungen“ gegenüber „Service“. Wie Forbes betonte, ist Geicos Erfolg darauf zurückzuführen, den Verbrauchern Unabhängigkeit und relativ niedrige Preise zu bieten. Geicos berühmter Slogan „Fünfzehn Minuten könnten Ihnen 15% oder mehr bei der Kfz-Versicherung sparen“, wie das Gecko-Maskottchen sagt, ist heute Teil der amerikanischen Kultur. Im Jahr 2020 wurde die Umstellung auf einen neuen Slogan angekündigt: „GEICO: Echter Service, echte Einsparungen.“
Werbung ist für den in erster Linie Online- „Kampagne des Jahres 2016“ von Ad Age ausgezeichnet und beim Internationalen Lions-Festival für Kreativität in Cannes mit dem Film Grand Prix ausgezeichnet. Die Positionierung von Geico innerhalb seiner Zielsegmente – und der Laserfokus auf Markenführung – haben dazu beigetragen, dass das Unternehmen laut einem Bloomberg- Artikel mit dem Titel „Geicos dumme Anzeigen funktionieren“ auf dem ersten Platz aufsteigen kann.
Werbung als Investition
Geico hat im Gegensatz zu anderen Ausgaben viel in Werbung investiert. In einem Interview mit Ad Age, Geicos Vice President of Marketing, erklärte Ted Ward: „Wir sind besser dran, in Technologie zu investieren, als neue Marmorböden und -türen zu bekommen.“ Der Gedanke ist, dass Geico durch niedrige Kosten niedrigere Preise anbieten kann, die die Grundlage für ihre massive Werbung bilden. Laut Ad Age ist ein großer Teil des Marketingerfolgs von Geico das Ergebnis der Verwendung von Verbraucherdaten, um seine Werbung zu diktieren Pläne.
Diese enormen Werbebudgets sind nicht ohne Kritik geblieben. J. Robert Hunter von der Consumer Federation of America ging auf Geicos Ausgaben ein, als er mit dem Versicherungsgeschäft sprach. In Bezug auf das Anzeigenbudget von Geico erklärte er: „Es erhöht die Preise, da jeder Cent der Anzeigen in die Preise integriert ist. Außerdem sind die Ausgaben für Lobbying und andere solche Ausgaben gegen Verbraucher in allen Bundesstaaten außer Kalifornien in den Sätzen enthalten. “
In demselben Artikel mit Insurance Business sagte Robert Hartwig, Präsident der Schaden- und Unfallhandelsgruppe Insurance Information Institute (III), dass Werbeausgaben nur einen kleinen Teil des Budgets eines Unternehmens ausmachen. Hunter gibt an, dass Werbeausgaben, wenn sie weiter in die Höhe schnellen, letztendlich die Verbraucher betreffen werden. Wie Forbes betont, ist Geico auch einem Marktsegment treu geblieben, in dem der Preis höher ist als die Bezahlung eines traditionellen Agentennetzwerkmodells, und die Werbekosten müssen unter Kontrolle gehalten werden, um die Prämien im Einklang mit ihrem Geschäftsmodell zu halten.
Wettbewerb
Geico begann seinen ehrgeizigen Aufstieg zum Top-Versicherungsgiganten, als es 2014 zum zweitgrößten Autoversicherer in den USA wurde. Seitdem hat der in Berkshire Hathaway ( BRK. A ) ansässige Autoversicherer seinen Marktanteil weiter ausgebaut.
Heute ist State Farm Mutual immer noch führend auf dem gesamten Versicherungsmarkt in den USA, wobei Berkshire Hathaway den zweiten Platz belegt.
Das Fazit
Geico sicherte sich mit massiven Werbekampagnen und einem Fokus auf strategische Zielmärkte seinen Platz als Versicherungsjuggernaut und wurde von Warren Buffett, einer der zuverlässigsten Persönlichkeiten des Geschäfts, unterstützt. Indem Geico seine Kosten deutlich unter denen seiner Konkurrenten hält, hat es seinen Platz unter den Top-Unternehmen in den USA gesichert