Laut N26 macht die Mittelschicht 55 % der digitalen Bankkunden aus.
Madrid, 4. Dezember – 55% der spanischen Digital-Banking-Kunden haben ein mittleres Einkommensniveau. Damit ist Spanien das europäische Land mit der höchsten Akzeptanz von Digital-Banking in der Mittelschicht, so die Ergebnisse des Global Digital Banking Index 2021, der von der Mobilbank N26 erstellt wurde.
Diese Quote ist niedriger als in den Vereinigten Staaten, wo 62 % der Nutzer des digitalen Bankings der Mittelschicht angehören, so die Studie, die jedoch feststellt, dass es in anderen europäischen Ländern wie Italien und Frankreich eine größere Anzahl von Kunden mit niedrigem Einkommen gibt als in Spanien.
Auf dem spanischen Markt ist die Zahl der Online-Banking-Kunden von 10 % aller Banknutzer im Jahr 2018 auf 15 % im Jahr 2020 gestiegen, eine Rate, die zwar um fünf Punkte gestiegen ist, aber immer noch unter dem weltweiten Durchschnitt liegt, wo 25 % (rund 450 Millionen Menschen) Online-Banking nutzen.
Dieser Trend spiegelt sich in Zahlen aus Ländern wie Saudi-Arabien wider, wo 54 % der Bevölkerung digitale Bankgeschäfte nutzen, und den Vereinigten Arabischen Emiraten mit 51 % der Nutzer.
Die Studie prognostiziert außerdem, dass in den kommenden Jahren 70 % der Bankkunden das Online-Banking nutzen werden (etwa 1,5 Milliarden Menschen).
Sie prognostiziert, dass das Wachstum dieses Sektors durch die Einbeziehung von Frauen in das Online-Banking unterstützt werden wird, da weltweit Männer (59 %) bei der Einführung führend sind, insbesondere junge und technisch versierte Menschen.
N26 sieht weiteres Wachstumspotenzial bei den weiblichen Nutzern, ein Trend, der bereits in Brasilien zu beobachten ist, wo 52 % der Kunden Frauen sind, und auch in Europa, wo viele Länder kurz davor stehen, die Geschlechterparität zu erreichen (Italien, Dänemark, Schweden, Irland und Spanien).
Im Gegensatz dazu haben die Vereinigten Staaten in diesem Bereich noch einen weiten Weg vor sich: Nur 34 % der Nutzer digitaler Bankdienstleistungen sind Frauen.
N26 ist ein rein digitales Institut deutschen Ursprungs, das über eine Banklizenz verfügt, um in ganz Europa tätig zu sein.