28 Juni 2021 15:50

Informationssilo

Was ist ein Informationssilo?

Ein Informationssilo ist ein Informationsmanagementsystem, das nicht frei mit anderen Informationsmanagementsystemen kommunizieren kann. Die Kommunikation innerhalb eines Informationssilos ist immer vertikal, was es dem System erschwert oder unmöglich macht, mit unabhängigen Systemen zu arbeiten. Informationssilos können in einer Vielzahl von Unternehmen existieren.

Informationssilos werden erstellt, wenn das Management der Ansicht ist, dass die gemeinsame Nutzung von Informationen keinen ausreichenden Nutzen bringt und der Zugriff auf Informationen für das Personal in anderen Systemen möglicherweise nicht nützlich ist.

Die zentralen Thesen

  • Ein Informationssilo ist ein in sich abgeschlossenes Informationsmanagementsystem, das entweder nicht oder nur sehr schwer mit anderen Systemen kommunizieren kann.
  • Informationen können sich in einem Silo befinden, weil das Management eines Unternehmens den Vorteil der Integration des Systems mit anderen nicht sieht oder weil es die Rechnung für die notwendigen Änderungen nicht bezahlen möchte.
  • Silos können kritische Informationen schützen, aber auch Redundanz, Verwirrung, die Verbreitung von Fehlinformationen aufgrund mangelnder Transparenz und letztendlich Ineffizienz schaffen.

Informationssilos verstehen

Informationssilos können auch existieren, weil Manager den Informationsfluss und den Zugang zum Silo kontrollieren und somit einen Anreiz haben, den Status quo beizubehalten. Darüber hinaus rechtfertigen die mit der Integration der Informationssysteme verbundenen Kosten möglicherweise keine Änderung.

Ein Beispiel für ein Informationssilo wäre das elektronische Verwaltungssystem für Krankenakten. Krankenhäuser innerhalb eines Netzwerks können möglicherweise Informationen über den Patienten austauschen, aber Einrichtungen außerhalb des Netzwerks wissen möglicherweise nicht von bereits bestehenden Problemen, die bei der Diagnose helfen könnten, da das Krankenaktensystem nicht dafür ausgelegt ist, mit anderen Informationen zu „sprechen“. Systeme.

Wie Informationssilos funktionieren

Ein Informationssilo wird erstellt, wenn Abteilungen oder Gruppen innerhalb einer Organisation beschließen, keine Informationen zu teilen oder den Austausch von Wissen über Informationssysteme mit anderen Personengruppen in derselben Organisation zuzulassen. Wenn verschiedene Abteilungen in einem Unternehmen nicht dieselben Prioritäten haben und mit unterschiedlichen Datensätzen arbeiten, kann das Management eine Umgebung schaffen, die die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Gruppen verhindert.

Probleme durch Informationssilos

Ein Informationssilo kann zu Problemen wie Doppelarbeit und redundanten Jobrollen führen. Silos können zur Entwicklung von kontrastierenden Systemen führen, die zu Kostensteigerungen und fehlenden Synergien führen können. Ein  Engpass  in der Informations Ergebnisse in Ineffizienz wie verschiedene Abteilungen können mit einer Reihe von alternativen Verständnis für die Fertigstellung eines Projekts arbeiten. Dies kann leicht zu einer Reihe verpasster Chancen für das Unternehmen führen oder im schlimmsten Fall zum allgemeinen Scheitern eines Unternehmens beitragen.

Da Gruppen getrennt arbeiten und den gemeinsamen Zugriff auf Informationen und Systeme weiterhin einschränken, wird es schwieriger, einen Konsens über Prioritäten für das gesamte Unternehmen zu erzielen. Dies kann zu Frustration bei den Mitarbeitern führen und zu verpassten Fristen, falsch gesetzten Prioritäten oder einem völligen Nichterreichen der Geschäftsziele führen. Wenn Informationen im gesamten Unternehmen nicht verfügbar sind, kann dies zu fehlerhaften Entscheidungen führen, die auf ungenauen oder veralteten Daten beruhen.