Wie Skype Geld verdient
Sie mögen es kaum glauben, aber Voice-over-Internet-Protokoll (VOIP) gab es schon lange vor dem neuen Jahrtausend. VOIP ist eine Technologie, mit der Benutzer Sprach- und Videoanrufe über das Internet tätigen können. Die Technologie nimmt ein Sprachsignal und wandelt es mithilfe traditioneller Telefontechnologie in ein digitales Signal um. Dieses Signal wird über das Internet statt über eine Telefonleitung übertragen. Die Saat für die Technologie wurde in den 1970er Jahren gelegt, als die erste Übertragung mit einem Sprachpaket erfolgte. Und 1991 wurde die erste VoIP-Anwendung veröffentlicht – und der Rest ist, wie man so schön sagt, Geschichte.
Eine Reihe von Unternehmen hat von dieser Technologie profitiert, darunter Skype – eine der bekanntesten Kommunikationsplattformen. Als kostenloser Service angepriesen, richtet sich das Unternehmen an Menschen, die traditionelle Festnetzanschlüsse hinter sich lassen möchten, aber dennoch eine bequeme Möglichkeit suchen, mit anderen zu kommunizieren. Aber wie genau wird damit Geld verdient? Lesen Sie weiter, um mehr über die Einnahmequelle des Unternehmens und seine Nachhaltigkeit zu erfahren.
Die zentralen Thesen
- Skype wurde 2003 gegründet und 2011 von Microsoft gekauft.
- Skype verdient Geld, indem es Guthaben und Abonnementdienste an Privat- und Geschäftskunden verkauft.
- Für Skype, das Teil von Microsofts Produktivitäts- und Geschäftsprozessabteilung ist, werden keine individuellen Umsatzzahlen veröffentlicht.
- Skype steht der Konkurrenz von Konkurrenten wie WhatsApp und Zoom gegenüber.
Skype: Eine kurze Geschichte
Skype ist eine 1,33 Millionen Nutzer.
Das Unternehmen hat im Laufe seiner Geschichte den Besitzer gewechselt. Es wurde erstmals 2005 von eBay für 2,6 Milliarden US-Dollar erworben. Im Jahr 2011 kaufte Microsoft ( Aktionäre und Analysten angesichts des Deals nervös, da Skype keinen Gewinn erzielte. Nach Angaben des Wall Street Journal fielen die Aktien des Tech-Titanen bei Abschluss des Deals um 1,3%. Jahre später verschwanden die meisten dieser Bedenken so gut wie, als Skype für 2013 einen Jahresumsatz von 2 Milliarden US-Dollar erzielte und jährlich mehr weltweite Benutzer anzog.
Innovation
Eine der größten Entwicklungen für Skype war die Translator-Software, eine Sprache-zu-Sprache-Anwendung. Im Jahr 2015 gestartet, wurde es ab 2018 als Teil von Microsoft betrieben. Während der Dienst für Microsoft-Benutzer als Teil der Skype-App unter Windows verfügbar ist, können Benutzer ihn auch als separate App herunterladen. Der Übersetzer unterstützt eine Reihe verschiedener Sprachen und ermöglicht es Benutzern, Sprache in Echtzeit über einen Skype-Videoanruf oder Instant Messaging zu übersetzen.
Einnahmen
Einer der größten Vorteile für die meisten Benutzer ist die Tatsache, dass Sprach, Video- und Gruppenanrufe zwischen Skype-Benutzern kostenlos sind. Wie also verdient es Geld? Die Haupteinnahmequelle von Skype ist der Verkauf von Credits und monatlichen Abonnementdiensten. Mit Credits können Skype-Benutzer andere Anrufe tätigen, einschließlich Festnetzanschlüsse, Textnachrichten überall auf der Welt senden oder eine Skype-Nummer erwerben, damit sie über ihr Skype-Konto Anrufe von überall auf der Welt entgegennehmen können.
Skype bietet auch Skype To Go an, einen Dienst, der kostengünstige internationale Anrufe von Mobiltelefonen und Festnetzen ermöglicht. Der Dienst erfordert keine Internetverbindung oder einen Datentarif. Unabhängig vom Standort kann ein Skype To Go-Abonnent eine von ihm erworbene lokale Nummer wählen, um internationale Kontakte anzurufen. Zum Beispiel muss ein Skype-Benutzer in London, der mit jemandem in New York sprechen möchte, den New Yorker einfach in seine Skype To Go-Kontaktliste aufnehmen. Skype vergibt eine lokale Nummer, die der Londoner wählen kann, um mit seinem amerikanischen Kontakt verbunden zu werden.
Wie viel bringen diese Dienste also in die Kassen von Skype? Leider gibt Microsoft keine endgültige Antwort. Laut einer Aussage des General Managers der Skype-Sparte lagen die Einnahmen von Skype im Geschäftsjahr 2013 in der Nähe von Microsoft Sharepoint, das einen Gewinn von fast 2 Milliarden US-Dollar einbrachte. Skype ist im Office-Consumer-Segment des Unternehmens aufgeführt, das auch andere Microsoft-Produkte wie Outlook und OneDrive umfasst. Das Segment Office Consumer ist Teil der größeren Einheit Produktivität und Geschäftsprozesse. Im Geschäftsjahr 2019 erzielte die Einheit einen Umsatz von 41,1 Mio. USD, eine Steigerung von 15% gegenüber dem Vorjahr.
Microsoft liefert keine endgültigen Umsatzzahlen für Skype.
Sind diese Zahlen nachhaltig?
Wenn die oben genannten Verkaufszahlen korrekt sind, stieg der Skype-Umsatz um 58% (von 860 Mio. USD) bei einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate seit der Akquisition. Darüber hinaus gab Skype im Jahr 2013 bekannt, dass über sein Netzwerk täglich satte zwei Milliarden Gesprächsminuten ablaufen.
Das Unternehmen entwickelte 2015 auch eine Plattform für Unternehmenslösungen namens Skype for Business, die es später als Microsoft Teams bezeichnete. Die Schnittstelle, Teil der Microsft Office-Suite, ist eine Cloud-basierte Plattform, die Benutzern die Zusammenarbeit ermöglicht. Genau wie die Geschäftskommunikations-App Slack ermöglicht es Benutzern, Nachrichten zu senden, über Video zu Konferenzen zu führen und Dateien zu speichern. Laut einem Business Insider-Bericht gab der Chief Executive Officer (CEO) von Microsoft im April 2020 bekannt, dass die Teams-Plattform täglich 75 Millionen Nutzer hat.
Einer der Schlüsselfaktoren, die das Wachstum von Skype für Microsoft behindern könnten, ist die Konkurrenz, der es von anderen ähnlichen Plattformen ausgesetzt ist. WhatsApp ist eine herunterladbare App, mit der Benutzer kostenlose Sprach, Video- und Gruppenanrufe sowie Textnachrichten an andere Benutzer auf der ganzen Welt tätigen können. Facebook ( FB ) kaufte die App 2014 für 19 Milliarden US-Dollar.
Ein weiterer Konkurrent ist Zoom ( ZM ), der Skype im Bereich Online-Chat und Videokonferenzen konkurriert. Dieser Service ist eine beliebte Option für viele Unternehmen. Die Kosten für die Nutzung von Zoom reichen von einem kostenlosen Basiskonto bis zu 19,99 USD pro Monat für ein Enterprise-Konto. Das Unternehmen erzielte im Geschäftsjahr 2019 einen Umsatz von 622 Millionen US-Dollar.
Die Quintessenz
Wenn die Zahlen von Microsoft korrekt sind, hat Skype seit 2013 die Marke von 2 Milliarden US-Dollar überschritten, was bedeutet, dass sich das 8,5-Milliarden-Dollar-Glücksspiel, das beim Kauf von Skype erforderlich war, auszahlt. Bis zur Veröffentlichung weiterer Daten können wir nur davon ausgehen, dass Skype sein Geld mit Guthaben und anderen VOIP-bezogenen Diensten verdient. Dies kann sich jedoch ändern, da Skype der Konkurrenz durch andere verwandte Namen in der Branche ausgesetzt ist.