Wie Netflix die TV-Branche verändert
Netflix (NFLX ) ist mit 167 Millionen zahlenden Abonnenten weltweit das dominierende Unternehmen in der On-Demand-Medienbranche.1 Durch die Erstellung überzeugender Originalprogramme, die Analyse seiner Benutzerdaten, um die Abonnenten besser zu bedienen, und vor allem, indem es den Menschen ermöglicht wurde, Inhalte nach ihren Wünschen zu konsumieren, hat Netflix die Fernsehbranche auf den Kopf gestellt und Kabelunternehmen gezwungen, ihre Geschäftsabläufe zu ändern.
Es hat sicherlich den Trend zum Kabelschneiden beschleunigt. Ab 2019 werden schätzungsweise 21,9 Millionen amerikanische Haushalte ihre Kabeldienste eingestellt haben, und bis 2023 werden voraussichtlich 34,9 Millionen sein. Damit zahlen noch 86,5 Millionen Haushalte für Kabelfernsehen im Jahr 2019, aber es wird ein Rückgang auf 72,7 Millionen prognostiziert bis 2023.
Die zentralen Thesen
- Netflix hat weltweit etwa 167 Millionen zahlende Kunden.
- Es hat das Fernsehprogrammmodell durcheinander gebracht und tut in zunehmendem Maße dasselbe mit der Kabelindustrie.
- Netflix sieht sich einer immer härteren Konkurrenz durch Konkurrenten wie Amazon, Google und Disney gegenüber.
Auf lange Sicht kann der Erfolg von Netflix zur Entflechtung von Kabeln führen. Das heißt, Kabelkunden können möglicherweise Kanäle auswählen und wählen, anstatt für eine ganze Charge zu bezahlen, um das zu bekommen, was sie wollen.
Im folgenden Videoclip von der von der New York Times gesponserten Dealbook-Konferenz im Jahr 2015 sprach Netflix-CEO Reed Hastings Reed über das Unternehmen und seine einzigartige Unternehmenskultur: „Letztendlich ist Flexibilität wichtiger als Effizienz auf lange Sicht“, sagte er.
Den Wettbewerb unterbieten
Netflix ist im Wesentlichen ein Lagerhaus von Inhalten, einschließlich Filmen, Dokumentationen und Fernsehserien, sowohl bereits existierenden als auch eigenen. Für eine monatliche Pauschalgebühr können Abonnenten jedes Programm jederzeit auf jedem beliebigen Gerät konsumieren.
Anfang 2020 hatte Netflix drei monatliche Abonnementpreise: 8,99 US-Dollar für den Basisplan, 12,99 US-Dollar für den beliebtesten Dienst in HD-Qualität und 15,99 US-Dollar für einen Premium-Tarif.
21,9 Millionen
Die Zahl der amerikanischen Haushalte hat im Jahr 2019 schätzungsweise das Kabel durchtrennt.
Der typische Haushalt zahlt 156,71 US-Dollar pro Monat für ein Basispaket für Kabelfernsehen, aber mit Zusatzgebühren und Steuern zahlt er am Ende 217,42 US-Dollar pro Monat.
Wie Netflix begann
Es ist weit entfernt von den bescheidenen Anfängen des Unternehmens. Netflix begann 1997 als eine Website, die es Menschen ermöglichte, DVDs online auszuleihen, per Post zuzustellen und sie auf die gleiche Weise zurückzugeben.
Von Anfang an konkurrierte es mit den Netzen und Kabeln um die Unterhaltungszeit der Menschen. Die eigentliche Konkurrenz zu dieser Zeit war jedoch das etablierte stationäre Videoverleihgeschäft.
Streaming beginnt
Es war 2007, bevor die Internetgeschwindigkeit schnell genug und PCs leistungsfähig genug wurden, um Streaming-Dienste kommerziell durchzusetzen. Netflix brachte in diesem Jahr einen Streaming-Dienst heraus.
Zum ersten Mal konnten Kunden eine Fernsehsendung oder einen Film auf einem Computer, Fernsehbildschirm, Tablet, Telefon oder Spielgerät ansehen. Und die Verbraucher konnten sehen, was sie wollten, wann sie wollten und wie sie es wollten, ohne auf einen Zeitplan beschränkt zu sein, durch Werbung unterbrochen zu werden oder sogar das Haus zu verlassen.
Diese letzte Innovation hat das Videoverleihgeschäft ziemlich zerstört. Bald begannen Kabelunternehmen und TV-Netzwerke, eigene On-Demand-Inhalte anzubieten.
Der Wechsel zu Originalinhalten
Im Jahr 2013 begann Netflix, eigene Originalinhalte zu produzieren, ein riskantes und teures Unterfangen. Zu einer Zeit, als die Sender im Allgemeinen Shows basierend auf Piloten genehmigten, die bestimmte Metriken erreichten, bot Netflix Serienproduzenten und Showrunnern im Voraus Verträge an, um eine oder zwei ganze Staffeln zu erstellen.
Bald kamen viele der von der Kritik am meisten gefeierten und diskutierten neuen Serien auf Netflix statt über die etablierten Sender, darunter „House of Cards“, „Orange Is the New Black“ und „The Crown“. Durch die Schaffung einer treuen Fangemeinde waren Originalinhalte eine wichtige Quelle für den Erfolg von Netflix und die Aufwertung des Aktienkurses.
Geburtsstunde des Binge-Watching
Ungefähr zur gleichen Zeit begann Netflix, ganze Staffeln etablierter TV-Serien auf einmal hochzuladen, was im Wesentlichen den Binge-Watching-Trend hervorbrachte, im Gegensatz zum wöchentlichen Ratenmodell von Rundfunk und Kabelfernsehen.
Die Produktionsmethoden von Netflix haben TV-Netzwerke gezwungen, flexibler und aggressiver bei der Rekrutierung und Bindung von Top-Talenten zu sein.
Innovationen, um an der Spitze zu bleiben
Eine weitere Innovation von Netflix besteht darin,aggressiv nach Benutzerdaten zu suchen. Diese Daten wurden ursprünglich gesucht, um Kunden zu bedienen und ihnen zu helfen, Inhalte zu finden, die sie ansprechen. Netflix analysiert diese Daten nun jedoch, um festzustellen, welche Genres und welche Talente es als Reaktion auf die reale Nachfrage verfolgen sollte.
Jetzt sieht sich Netflix einem harten Wettbewerb um Programme und Zuschauer unter anderem von Amazon, Google und Disney gegenüber. Das ist der Preis, den es dafür zahlt, die Form zu sprengen, wie Fernsehen gemacht und gesehen wird.