Wie viel Umsatz der Fluggesellschaften erzielen Geschäftsreisende?
Fluggesellschaften sind im Geschäft, um Geld zu verdienen, und obwohl sie von Zeit zu Zeit von staatlichen Rettungsaktionen betroffen sind, kommt der Großteil ihrer Einnahmen von Reisenden. Neben den Ticketkosten selbst können Fluggesellschaften auch Gebühren von Passagieren erheben, die dazu beitragen, ihre Gewinnmargen zu steigern. Aber wie viel verdienen Fluggesellschaften? Und wie viel davon kommt von ihren Passagieren? Die Zahlen werden Sie vielleicht überraschen.
Die zentralen Thesen
- Fluggesellschaften machen den Großteil ihrer Einnahmen mit Reisenden, können aber auch von Verbindungen zu Reisepartnern und Kreditkartenunternehmen profitieren.
- Geschäftsreisende machen 12 % der Passagiere der Fluggesellschaften aus, aber sie sind in der Regel doppelt so lukrativ – sie machen bis zu 75 % des Gewinns aus.
- Unternehmen sind im Allgemeinen bereit, mehr zu zahlen, um Last-Minute- und Nonstop-Flugoptionen zu buchen, erlauben jedoch selten Sitzplätze im Premium-Bereich für einfache Mitarbeiter.
- Unternehmen erlauben ihren Mitarbeitern normalerweise, Geschäftsreisen zu nutzen, um Vielfliegermeilen und -punkte zu sammeln und zu behalten, die für Fluggesellschaften als Einnahme- und Datenquelle zunehmend wertvoller werden.
Wie Fluggesellschaften Geld verdienen
Fast 60 % ihrer Einnahmen erzielen Fluggesellschaften direkt mit Passagieren (die anderen 40 % stammen aus dem Verkauf von Vielfliegermeilen an Kreditkartenunternehmen und andere Reisepartner wie Hotels und Autovermietungen). Diese Einnahmen umfassen die Kosten für Flugtickets, Gebühren und andere Reisekosten, die die Fluggesellschaften erheben.
Aber dieser 60% des Passagier Verbraucher Einnahmen, kommt das große Geld von Geschäftsreisenden -im Gegensatz zu denen fliegen für dieFreizeit oder persönlichen Gründen in Prozentsätzen,die weit ihre Zahl überwiegen. Geschäftsreisende machen 12 % der Passagiere der Fluggesellschaften aus, aber sie sind in der Regel doppelt so profitabel. Tatsächlich machen Geschäftspassagiere auf einigen Flügen 75 % der Einnahmen einer Fluggesellschaft aus.
Dieses Phänomen hat sich angesichts der Pandemie offensichtlich geändert, da der gesamte Flugverkehr im 2. und 3. Quartal 2020 dezimiert wurde und zeitweise um 96% (im April 2020) gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2019 zurückging, sich jedoch „erholt“ hat. gegenüber der ersten Oktoberwoche 2020 gegenüber der gleichen Woche im Jahr 2019 nur um etwa 70% gesunken.
Mit der Verbreitung von Zoom-Meetings und der überwiegenden Zahl von Mitarbeitern, die aus der Ferne arbeiten, wurden insbesondere Geschäftsreisen im Jahr 2020 stark eingeschränkt. Dennoch tragen Geschäfts- und Privatkunden-Kreditkartenkunden weiterhin zu den Gewinnen der Fluggesellschaften in Form von Meilen und Punkten bei mit täglichen Ausgaben, auch wenn sie in der aktuellen Umgebung derzeit nicht für kostenlose Reisen eingelöst werden.
Wichtig
Informieren Sie sich bei der Buchung von Flugreisen unbedingt über die aktuellen Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen des Flughafens sowohl im Terminal als auch an Bord des Flugzeugs.
Unternehmenskomfort
Die Richtlinien für Firmenreisen betonten früher das Sparen von Geld. Allerdings (jedenfalls vor der Pandemie) zeigten sich Manager angesichts der stressigen Natur von Flugreisen oft besorgt über den Komfort, die Bequemlichkeit und die Produktivität der Mitarbeiter – da es kontraproduktiv war, wenn ein Mitarbeiter zu müde oder gestresst ankam, um seinen Job machen. Daher waren Unternehmen oft bereit, mehr zu bezahlen, um Last-Minute-Flüge oder Non-Stop-Optionen zu buchen, obwohl sie normalerweise keine Sitze in einem Elite-Bereich des Flugzeugs hatten.
Für leitende Angestellte oder Mitarbeiter, für die besondere Reiserichtlinien gelten, können First-Class- und Business-Class-Tickets bis zum 10-fachen des Preises von Bustickets kosten. Dieser Premium -Preis bietet den Passagieren in der Regel einen besseren Service und hochwertigere Annehmlichkeiten als Economy-Ticket-Angebote. Geschäfts- und Premiumausgaben für diese Waren und Dienstleistungen fördern den Wettbewerb zwischen den Fluggesellschaften um die lukrativsten Passagiere. Um neue Passagiere anzulocken, führen viele Fluggesellschaften innovative Services ein oder rüsten Flugzeuge für mehr erstklassige Beinfreiheit um.
Geschäftsreisende und High-End-Reisende bringen den Fluggesellschaften auch erhebliche Einnahmen durch den Kauf zusätzlicher Dienstleistungen und die Nutzung von Vielflieger- und anderen Incentive-Programmen.
Trinkgeld
Wenn Sie First-Class- oder Business-Tarife buchen, vergleichen Sie unbedingt die Kosten des Fluges und die angebotenen Annehmlichkeiten, um zu sehen, welches das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.
Zunehmender Fokus auf Geschäftsreisen
Infolge der Möglichkeit, größere Einnahmen von Geschäftsreisenden zu erwirtschaften, konzentrieren sich viele Fluggesellschaften jetzt auf den Firmenhandel. Southwest Airlines zum Beispiel – einst bekannt für seine niedrigen Schnickschnack und niedrigen Tarife – konzentriert sich seit 2017 mit einer wachsenden internen Abteilung auf Geschäftsreisen. Die Fluggesellschaft hat auch andere Anstrengungen unternommen, darunter die Zusammenarbeit mit den Travel Managern der Unternehmen, das Team kann ermäßigte Tarife anbieten oder den Status eines Passagiers mit anderen Vielfliegerprogrammen abgleichen. Für 2021 hat Southwest zusätzliche Pläne angekündigt, um Geschäftsreisende anzusprechen und dieses Segment seines Umsatzes auszubauen.
Vielfliegerprogramme und Airline-Einnahmen
Vielflieger-Meilenprogramme werden für Fluggesellschaften immer wertvoller, da Geschäftsreisende und andere erstklassige Passagiere ihre Kreditkarten mit den Programmen verknüpfen und die Verfolgung ihres Konsum- und Ausgabenverhaltens ermöglichen. Verbraucher mit hohem Einkommen verfügen über ein beträchtliches verfügbares Einkommen, das sie für eine breite Palette von Waren und Dienstleistungen ausgeben können. Viele Unternehmen sammeln oder kaufen Daten über Verbraucherausgaben, um sie bei der Entwicklung einer Marketingstrategie sowie der Produktforschung und -entwicklung zu verwenden.
Die Daten, die Fluggesellschaften über Vielflieger-Meilenprogramme über High-End-Verbraucher sammeln, sind umfangreich und enorm profitabel. Einige Vielfliegerprogramme sind heute sogar ein Vielfaches des Wertes der Fluggesellschaften wert, die sie besitzen. Für die meisten Fluggesellschaften sind diese Incentive-Programme eine wesentliche Einnahme- und Rentabilitätsquelle, die es ihnen ermöglicht, bessere Preise für Tickets und mehr Strecken anzubieten.
Viele Unternehmen profitieren von diesen Daten und sind bereit, für Programme zu zahlen, die für die Fluggesellschaft günstig zu betreiben sind. Nicht alle Meilen oder Reisepunkte, die von Verbrauchern gesammelt wurden, werden tatsächlich verwendet, weil die Reise nicht eingelöst wurde oder verfällt (was als „Bruch“ bezeichnet wird), was die Programmkosten und den Gewinnbeitrag weiter senkt.
Trinkgeld
Wenn Sie an einem Vielfliegerprogramm teilnehmen, sollten Sie erwägen, eine Kreditkarte für Flugmeilen zu eröffnen, um bei jedem Flug zusätzliche Meilen zu sammeln.
Das Fazit
Fluggesellschaften erwirtschaften ihre Einnahmen auf unterschiedliche Weise, aber der Löwenanteil kommt, zumindest nach neuesten Branchendaten, von Geschäftsreisenden. Egal, ob Sie in der Business Class, First Class oder Economy fliegen, es ist wichtig sicherzustellen, dass Sie das bestmögliche Flugangebot erhalten. Die Suche nach Tarifen und Kosten bei allen Fluggesellschaften und die Verwendung einer Reiseprämien-Kreditkarte zum Sammeln von Meilen oder Punkten für diese Einkäufe kann Ihnen bei der Verwaltung Ihres Reisebudgets helfen.