So können Sie mit Klarna später ohne Zinsen bezahlen
Klarna ist ein Finanztechnologieunternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, die Art und Weise, wie Verbraucher online für Produkte bezahlen, zu verändern. Es bietet einen „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Service, mit dem Online-Käufer bei großen Einzelhändlern einkaufen können, ohne im Voraus zu bezahlen. Verbraucher können ihre Einkäufe in vier Zinsraten, die alle zwei Wochen berechnet werden, oder den gesamten Betrag innerhalb von 30 Tagen bezahlen. Sie können ihren Einkauf auch über sechs bis 36 Monate finanzieren.
Klarnas globale Reichweite
Klarna wurde 2005 in Stockholm, Schweden, gegründet. Es bietet 205.000 Händlern in 17 Ländern Zahlungslösungen an. Das Unternehmen sagt, seine 85 Millionen Kunden tätigen täglich eine Million Transaktionen. Das Unternehmen ist als Bank tätig und gehört zu den größten in Europa. Zu den Investoren zählen Sequoia Capital und Visa.
Im August 2019 sammelte Klarna 460 Millionen US-Dollar bei einer Bewertung von 5,5 Milliarden US-Dollar ein.3 Das Bruttowarenvolumen stieg 2019 um 32 % auf einen Umsatz von 35 Milliarden US-Dollar. Der Betriebsumsatz stieg um 31 % auf 753 Millionen US-Dollar. Zu den Partnern von Klarna zählen große Marken wie ASOS, H&M, Dolce & Gabbana, Michael Kors, Ticketmaster, Sephora, Toms, Timberland, Lenovo, Ambercrombie & Fitch, Dyson, Sonos, Expedia, Air France und Bose.4 Zu den Einzelhandelskategorien gehören unter anderem Auto, Schönheit, Unternehmen im Besitz von Schwarzen, Mode, Elektronik und Gesundheit.
2014 eröffnete Klarna ein Büro in Columbus, Ohio, wo sich der nordamerikanische Hauptsitz befindet. Weitere Bürostandorte sind New York und Los Angeles sowie Großstädte in ganz Europa.
Wie Klarna funktioniert
Bei Online-Shoppern hat sich das Modell „Jetzt kaufen, später bezahlen“ bewährt. Es ist keine Kontoanmeldung erforderlich, obwohl Verbraucher möglicherweise eine Kredit- oder Debitkarte zusammen mit Informationen bereitstellen müssen, damit Klarna eine sanfte Bonitätsprüfung durchführen kann.8
Klarna spricht auch Online-Händler an, die Schwierigkeiten haben, Käufer zum Abschluss eines Kaufs zu verleiten, nachdem sie ein Produkt in ihren Warenkorb gelegt haben. Die branchenweite Abbruchrate für Einkaufswagen beträgt etwa 70% der Bestellungen. Käufer verlassen ihren Einkaufswagen oft, weil sie sich nicht mit der mühsamen Erstellung eines Kontos befassen möchten oder der Checkout-Prozess zu kompliziert ist. Klarna hilft, diese Zahlungsreibung zu reduzieren.
Noch besser für Einzelhändler ist, dass Klarna das finanzielle Risiko übernimmt, Käufer zu ermutigen, das Geschäft ohne Zahlung abzuschließen. Wenn der Händler ein Produkt versendet, bezahlt Klarna den Händler und informiert den Verbraucher dann über seinen Zahlungsplan. Bei Ratenzahlungs- und Zahlung-Später-Käufen führt Klarna eine sanfte Bonitätsprüfung durch, die sich nicht auf die Kreditwürdigkeit des Verbrauchers auswirkt oder in seiner Kreditauskunft erscheint. Es führt eine harte Bonitätsprüfung für diejenigen durch, die ihre Einkäufe finanzieren.11 Die Finanzierung erfolgt in Verbindung mit der WebBank. Der effektive Jahreszins beträgt 19,99 % mit einem Mindestzinssatz von 2 USD. Verspätungsgebühren betragen 35 USD.
Käufern, die auf Raten kaufen, wird eine Verzugsgebühr von bis zu 7 US-Dollar berechnet, wenn sie eine Zahlung verpassen. Verbraucher, die mit ihren Zahlungen in Verzug geraten, können ihre Konten an ein Inkassobüro übergeben lassen.
Wie Klarna Geld verdient
Klarna erhebt keine Zinsen oder Gebühren für seine Standard-Zahlungsoptionen, also wie verdient es Geld? Es berechnet Einzelhändlern eine Transaktionsgebühr. Für alle Zahlungsoptionen erhebt Klarna eine Gebühr von 0,30 USD zuzüglich variabler Gebühren von bis zu 3,29 % oder 5,99 %.
Klarna ist der Ansicht, dass Einzelhändler bereit sind, diese Gebühren zu zahlen, da ihre Dienstleistungen zur Umsatzsteigerung beitragen. Es schätzt, dass die Möglichkeit der Verbraucher, auf Raten zu zahlen, ihren durchschnittlichen Bestellwert um 45 % erhöht. Verbraucher, die die 30-Tage-Zahlungsoption nutzen, haben eine um 20 % höhere Kauffrequenz. Diejenigen, die ihre Einkäufe finanzieren, geben im Durchschnitt 58 % mehr aus.fünfzehn
Die Kehrseite des späteren Bezahlens
Klarna vermarktet seine Dienstleistungen an Millennial- und Gen-Z-Käufer, da sie glauben, dass sie ein reibungsloses Einkaufserlebnis wünschen, und Studien deuten darauf hin, dass diese Verbraucher zunehmend bereit sind, auf Kredit einzukaufen.16 Die eigenen Zahlen von Klarna zeigen, dass Verbraucher, wenn sie in Raten oder mit Finanzierung zahlen dürfen, tendenziell mehr ausgeben, was Anlass zur Sorge gibt, ob der Dienst jungen Käufern ermöglicht, mehr Schulden aufzunehmen, als sie dann bewältigen können.
Als Reaktion auf diese Bedenken teilte KlarnaThe Guardian mit, dass es finanzielle Sicherheitsvorkehrungen getroffen habe, um zu hohe Ausgaben zu verhindern. Kunden konnten nicht unbegrenzt einkaufen. Es wurden Schwellenwerte festgelegt, um sicherzustellen, dass Kunden Zahlungen für bestehende Einkäufe leisten, bevor sie zusätzliche Transaktionen durchführen können.
Die Quintessenz
Klarna sorgt mit seinem beliebten Modell „Jetzt kaufen, später zahlen“ in ganz Europa und den USA für Furore. Käufer genießen flexible Zahlungsoptionen und die Möglichkeit, ein Produkt auszuprobieren, bevor sie ein Produkt kaufen. Einzelhändler übertragen das Kreditrisiko auf Klarna und profitieren von weniger aufgegebenen Warenkörben und höheren Bestellwerten. Kritiker befürchten, dass „jetzt kaufen, später bezahlen“-Dienste verschwenderische Ausgaben fördern und zu einer erhöhten Schuldenlast junger Verbraucher führen könnten.