23 Juni 2021 19:52

General Manager (GM)

Was ist ein General Manager (GM)?

Ein General Manager (GM) ist für den gesamten oder einen Teil des Betriebs einer Abteilung oder des Unternehmens verantwortlich, einschließlich der Generierung von Einnahmen und der Kontrolle der Kosten. In kleinen Unternehmen kann der Geschäftsführer einer der Top-Führungskräfte sein. In hierarchischen Organisationen rangieren GMs über den meisten Mitarbeitern, aber unter den Führungskräften auf Unternehmensebene. Die mit der Position verbundene Verantwortung und Bedeutung kann von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein und hängt häufig von der Organisationsstruktur ab.

Die zentralen Thesen:

  • Von einem General Manager wird erwartet, dass er die Effizienz verbessert und den Gewinn steigert, während er den Gesamtbetrieb eines Unternehmens oder einer Abteilung verwaltet.
  • Zu den Aufgaben des General Managers gehören die Verwaltung der Mitarbeiter, die Überwachung des Budgets, die Anwendung von Marketingstrategien und viele andere Aspekte des Geschäfts.
  • Geschäftsführer berichten häufig an übergeordnete Manager oder Führungskräfte und beaufsichtigen untergeordnete Manager.
  • General Manager haben verschiedene Titel inne, z. B. CEO, Filialleiter oder Betriebsleiter.

Die Rolle eines General Managers (GM) verstehen

Der GM überwacht untergeordnete Manager. Diese untergeordneten Manager sind möglicherweise für mehrere kleinere Abteilungen verantwortlich, berichten jedoch direkt an den GM. Der GM gibt jedem Abteilungsleiter spezifische Anweisungen. Im Rahmen dieser Überwachung überwacht ein General Manager die Einstellung, Schulung und das Coaching von untergeordneten Managern. Der GM kann Anreize für Arbeitnehmer festlegen und die Effizienz der Abteilungen bewerten, während er strategische Pläne für das Unternehmen auf der Grundlage der Unternehmensziele anbietet.



Der General Manager ist für alle Aspekte eines Unternehmens verantwortlich, einschließlich des täglichen Betriebs, der Verwaltungsfunktionen und der Finanzen. Aufgrund der enormen Rolle ist ein großer Teil der Arbeit eine effektive Delegation.

Um Ziele zu erreichen, arbeiten GMs mit übergeordneten Managern und Führungskräften sowie mit den von ihnen beaufsichtigten Mitarbeitern zusammen. Diese Person ist für die Budgetierung der Ressourcen für Marketing, Verbrauchsmaterial, Ausrüstung und Einstellung verantwortlich. Aufgrund ihres hohen Maßes an Verantwortung, ihrer komplexen Aufgaben und des Bedarfs an umfassender einschlägiger Erfahrung verdienen GMs mehr als Einsteiger.

Qualifikationen für General Manager (GM)

Ein GM sammelt normalerweise Erfahrung in einer untergeordneten Managementposition, bevor er als GM eingestellt oder in die Position eines GM befördert wird. GMs können sich weiterentwickeln, indem sie in Führungspositionen oder in größere und renommiertere Unternehmen wechseln. Sie müssen ein gründliches Verständnis für ihre Abteilungen oder die Geschäftstätigkeit des Unternehmens haben, über die Fähigkeit verfügen, Mitarbeiter zu führen und zu führen, und fundierte Entscheidungen für das Unternehmen treffen. Sie müssen auch über Kenntnisse in Budgetierung, Planung und Strategie verfügen.

Arten von General Managern (GMs)

Ein GM kann verschiedene Titel halten. Insgesamt ist ihre Aufgabe dieselbe, nämlich die Überwachung des allgemeinen Betriebs und die Verwaltung von Funktionen auf hoher Ebene wie Finanzen, Marketing und Personal. In der C-Suite gilt der Chief Executive Officer (CEO) als GM, der das gesamte Unternehmen überwacht. Auf Abteilungsebene überwacht der GM einen bestimmten Prozess in einem Unternehmen oder ist für eine bestimmte Einheit oder ein bestimmtes Segment verantwortlich.



Der GM sitzt in Bezug auf den Rang knapp unter dem CEO in der Executive Suite. Ein GM betreibt eine Branche, während der CEO der GM aller Geschäftsbereiche eines Unternehmens ist.

Beispielsweise wird in Technologieunternehmen der GM manchmal als Produktmanager bezeichnet. Der GM eines bestimmten Bankstandorts wird als Filialleiter bezeichnet. In einem Dienstleistungsunternehmen, das Beratung oder ähnliche Dienstleistungen erbringt, kann ein GM den Titel eines geschäftsführenden Gesellschafters oder eines Geschäftsführers tragen. Verbraucherorientierte Unternehmen, die Produkte verkaufen, neigen dazu, ihre GM-Markenmanager anzurufen.

Betriebsleiter haben einen ähnlichen Job wie GMs. Wie GMs entwickeln Betriebsleiter Strategien, die die Effizienz und den Gewinn eines Unternehmens steigern. Sie arbeiten auch mit mehreren Abteilungen zusammen, um die allgemeine Effektivität des Geschäfts aufrechtzuerhalten.

Besondere Überlegungen

Während ein GM für alle Aspekte eines Unternehmens verantwortlich ist, ist ein Betriebsleiter nur für den Betrieb und die Produktion verantwortlich. Die Verantwortlichkeiten eines GM sind breiter gefasst und umfassen HR, Marketing und Strategie. Die Rolle eines Betriebsleiters ist in der Regel spezifischer und seine Erfahrung liegt in einer bestimmten Nischenbranche.