25 Juni 2021 12:53

Generaldirektor (GM)

Was ist ein General Manager (GM)?

Ein General Manager (GM) ist für den gesamten oder einen Teil des Betriebs einer Abteilung oder des Unternehmens verantwortlich, einschließlich der Erzielung von Einnahmen und der Kostenkontrolle. In kleinen Unternehmen kann der General Manager einer der obersten Führungskräfte sein. In hierarchischen Organisationen rangieren GMs über den meisten Mitarbeitern, aber unter den Führungskräften auf Unternehmensebene. Die mit der Position verbundene Verantwortung und Bedeutung kann von Unternehmen zu Unternehmen variieren und hängt oft von der Organisationsstruktur ab.

Die zentralen Thesen:

  • Von einem General Manager wird erwartet, dass er die Effizienz verbessert und den Gewinn steigert, während er den Gesamtbetrieb eines Unternehmens oder einer Abteilung verwaltet.
  • Zu den Aufgaben des General Managers gehören die Führung von Mitarbeitern, die Überwachung des Budgets, die Anwendung von Marketingstrategien und viele andere Facetten des Geschäfts.
  • General Manager berichten oft an übergeordnete Manager oder Führungskräfte und beaufsichtigen untergeordnete Manager.
  • General Manager haben verschiedene Titel wie CEO, Filialleiter oder Betriebsleiter.

Die Rolle eines General Managers (GM) verstehen

Der GM überwacht untergeordnete Manager. Diese untergeordneten Manager sind möglicherweise für mehrere kleinere Abteilungen verantwortlich, berichten jedoch direkt an den GM. Der GM gibt jedem Abteilungsleiter spezifische Anweisungen. Im Rahmen dieser Supervision überwacht ein General Manager die Einstellung, Schulung und das Coaching von untergeordneten Führungskräften. Der GM kann Anreize für Arbeiter schaffen und die Effizienz von Abteilungen bewerten, während er strategische Pläne für das Geschäft basierend auf den Unternehmenszielen anbietet.



Der General Manager ist für alle Aspekte eines Unternehmens verantwortlich, einschließlich des täglichen Betriebs, der Verwaltungsfunktionen und der Finanzen. Aufgrund der enormen Bedeutung der Rolle besteht ein großer Teil der Arbeit in der effektiven Delegation.

Um Ziele zu erreichen, arbeiten GMs mit übergeordneten Managern und Führungskräften sowie mit den von ihnen beaufsichtigten Mitarbeitern zusammen. Diese Person ist für die Budgetierung der Ressourcen für Marketing, Verbrauchsmaterialien, Ausrüstung und Einstellung verantwortlich. Aufgrund ihrer hohen Verantwortung, komplexen Aufgaben und des Bedarfs an umfassender einschlägiger Erfahrung verdienen GMs mehr als Berufseinsteiger.

Qualifikationen zum General Manager (GM)

Ein GM sammelt in der Regel Erfahrung in einer niedrigeren Managementposition, bevor er als GM eingestellt oder dorthin befördert wird. GMs können sich weiterentwickeln, indem sie in Führungspositionen oder in größere und renommiertere Unternehmen wechseln. Sie müssen ein umfassendes Verständnis der Abteilungen oder des Betriebs des Unternehmens haben, Mitarbeiter führen und führen können und fundierte Entscheidungen für das Unternehmen treffen. Sie müssen auch in der Budgetierung, Planung und Strategie geschult sein.

Arten von General Managern (GMs)

Ein GM kann verschiedene Titel halten. Insgesamt ist ihre Rolle die gleiche, nämlich die Überwachung des allgemeinen Betriebs und die Verwaltung hochrangiger Funktionen wie Finanzen, Marketing und Personal. In der C-Suite gilt der Chief Executive Officer (CEO) als GM, der das gesamte Unternehmen überwacht. Auf Abteilungsebene überwacht der GM einen bestimmten Prozess in einem Unternehmen oder ist für eine bestimmte Einheit oder ein Segment verantwortlich.



Der GM sitzt in Bezug auf den Rang knapp unter dem CEO in der Chefetage. Ein GM führt einen Geschäftsbereich, während der CEO der GM aller Geschäftsbereiche eines Unternehmens ist.

In Technologieunternehmen wird der GM beispielsweise manchmal als Produktmanager bezeichnet. Der GM eines bestimmten Bankstandortes wird als Filialleiter bezeichnet. In einem Dienstleistungsunternehmen, das Beratungs- oder ähnliche Dienstleistungen anbietet, kann ein GM den Titel eines geschäftsführenden Gesellschafters oder Geschäftsführers führen. Verbraucherorientierte Unternehmen, die Produkte verkaufen, neigen dazu, ihre GMs als Markenmanager zu bezeichnen.

Operations Manager haben eine ähnliche Aufgabe wie GMs. Wie GMs entwickeln Betriebsleiter Strategien, die die Effizienz und den Gewinn für ein Unternehmen steigern. Sie arbeiten auch mit mehreren Abteilungen zusammen, um die Gesamteffizienz des Unternehmens aufrechtzuerhalten.

Besondere Überlegungen

Während ein GM für alle Aspekte eines Unternehmens verantwortlich ist, ist ein Betriebsleiter nur für den Betrieb und die Produktion verantwortlich. Die Verantwortlichkeiten eines GM sind breiter gefasst und umfassen HR, Marketing und Strategie. Die Rolle eines Betriebsleiters ist in der Regel spezifischer und seine Erfahrung liegt in einer bestimmten Nischenbranche.