Fußgängerverkehr
Was ist Fußgängerverkehr?
Fußgängerverkehr ist ein Begriff, der in der Wirtschaft verwendet wird, um die Anzahl der Kunden zu beschreiben, die ein Geschäft, ein Einkaufszentrum oder einen Standort betreten. Die Besucherzahlen werden von Ladenbesitzern in bestimmten Einzelhandelsgeschäften, wie beispielsweise Kaufhäusern, stark überwacht. Fußgängerverkehr – oder Kundenverkehr – ist eine wichtige Kennzahl, da ein höherer Fußgängerverkehr tendenziell zu höheren Verkaufs- und Umsatzzahlen führt. Doch Fußgängerverkehr allein reicht nicht aus, um neue Umsätze zu generieren. Unternehmen müssen ein wünschenswertes Produkt oder eine wünschenswerte Dienstleistung anbieten und dem Kunden ein positives Erlebnis bieten.
Die zentralen Thesen
- Fußgängerverkehr ist ein Begriff, der in der Wirtschaft verwendet wird, um die Anzahl der Kunden zu beschreiben, die ein Geschäft, ein Einkaufszentrum oder einen Standort betreten.
- Die Besucherzahlen werden von Ladenbesitzern in bestimmten Einzelhandelsgeschäften, wie beispielsweise Kaufhäusern, stark überwacht.
- Fußgängerverkehr ist eine wichtige Kennzahl, da ein höherer Fußgängerverkehr tendenziell zu höheren Verkaufs- und Umsatzzahlen führt.
Fußgängerverkehr verstehen
Bevor sich ein Unternehmen überhaupt dazu entschließt, sich in einem Gebiet anzusiedeln, untersucht das Forschungsteam des Unternehmens den Fußgängerverkehr in dem Gebiet zu verschiedenen Tages- und Wochenzeiten. Unternehmen, die Handelsketten oder Franchiseunternehmen sind, untersuchen die Verkehrsmuster in einem Gebiet sowie das durchschnittliche Einkommen, die Kriminalitätsrate und den lokalen Fußgängerverkehr. Wenn es sich um ein größeres Unternehmen handelt und an dem Gebiet interessiert ist, könnte es die Arbeiten vergeben. Berater werden häufig eingesetzt, um zu verschiedenen Jahreszeiten Umfragen durchzuführen und das Verkehrsverhalten zu analysieren.
Einzelhandelsgeschäfte auf Straßenebene sind natürlich stark vom Fußgängerverkehr abhängig, aber Unternehmen im zweiten oder dritten Stock eines Gebäudes benötigen auch Fußgängerverkehr, um wahrgenommen zu werden. Auf der Straßenebene könnte sich ein Einzelhandelsgeschäft befinden, beispielsweise ein Café. In den oberen Etagen können sich jedoch Fachgeschäfte wie Anwaltskanzleien, Finanzberater und Buchhalter befinden. Die Beschilderung und Vermarktung auf Straßenniveau ist ein entscheidendes Element zur Steigerung des Fußgängerverkehrs für die Geschäfte im zweiten und dritten Obergeschoss.
Fußgängerverkehr und Wettbewerb
Typischerweise erzielen Standorte mit höherem Fußgängeraufkommen tendenziell höhere Mieten. Jede Stadt oder Vorstadt hat eine beliebte Gegend, in der der Fußgängerverkehr geschäftig ist. Dies sind begehrte Orte für Geschäfte und Restaurants, aber der Betrieb kann teuer sein. Infolgedessen verlagert sich der Fokus nach der Gründung von Unternehmen auf den Wettbewerb um den Fußgängerverkehr mit anderen lokalen Unternehmen in der Region.
Viele Menschen garantieren nicht unbedingt die Rentabilität von Einzelhändlern und Gastronomen in stark frequentierten Zonen. Stark nachgefragte Gebiete mit Fußgängerverkehr haben tendenziell höhere Mieten, höhere Steuern und einen harten Wettbewerb. Infolgedessen müssen Unternehmen ein Produkt oder eine Dienstleistung anbieten, die sich von der Konkurrenz unterscheidet, um den Kampf um den Fußgängerverkehr zu gewinnen, aber auch die höheren Betriebskosten zu rechtfertigen.
Fußgängerverkehr und Stadtplanung
Auch bei der Stadtplanung spielt der Personenverkehr eine wichtige Rolle. Wenn ein Gebiet bei Fußgängern beliebt ist oder werden soll, möchten Planer eine angemessene ästhetische Gestaltung und Platzierung von Gebäuden sowie Sicherheitsfaktoren zum Schutz von Fußgängern vor Fahrzeugen sicherstellen. Straßenbäume, Zebrastreifen und verlängerte Bordsteine werden in die Raumplanung integriert. Stadtplaner können eine Rolle bei der Entscheidung spielen, ob ein Gebiet bei Käufern beliebt ist.
Staatliche und lokale Regierungen stellen oft Mittel zur Verfügung, um Gebiete zu renovieren und zu verbessern, in denen kleine Unternehmen ansässig sind. Die Mittel könnten verwendet werden, um lokale Parks, die Uferpromenade, neue beleuchtete Gehwege und Grünflächen zu verbessern sowie den Zugang zum Bahnhof zu verbessern. Die Strategien zielen alle darauf ab, den Fußgängerverkehr in Einkaufszonen umzuleiten oder zu locken.
Fußgängerverkehr verfolgen
Es gibt verschiedene Methoden, um den Personenverkehr zu verfolgen und zu interpretieren. Die gesammelten Informationen sind entscheidend für die Steigerung von Umsatz und Gewinn. Zu den Erkenntnissen aus der Untersuchung des Fußgängerverkehrs gehören:
- Spitzenzeiten und -tage für Kundenaktivitäten.
- Anzahl und Art der gekauften Produkte, ob die gekauften Produkte im Angebot waren oder sich an einem bestimmten Ort befanden, z. B. in der Nähe der Tür oder der Kasse.
- Verfolgung verlorener Verkäufe, die Unternehmen bei der Bestandsplanung unterstützt. Wenn der Verkauf eines Produkts während der Stoßzeiten schlecht war, lohnt es sich möglicherweise nicht, das Produkt zu verkaufen.
- Wie viel Zeit im Laden verbracht oder die durchschnittliche Zeit, die die Kunden verbringen. Daten, die die in einem Geschäft verbrachte Zeit in Kombination mit der Tages, Wochen- oder Jahreszeit anzeigen, können wichtige Erkenntnisse über das Kaufverhalten und die Interessen der Kunden liefern.
- Verkehrsmuster außerhalb des Ladens, wie zum Beispiel Rushhour, sowie die Entfernung vom Laden zum Kundenhaus können untersucht und mit dem Fußgängerverkehr korreliert werden.
Unternehmen können Point-of-Sale (POS) -Transaktionen im Geschäft verfolgen, um festzustellen, welche Waren gekauft wurden sowie die Tages- oder Wochenzeit. Kleine Unternehmen, die Tante-Emma Läden sind, können den Fußgängerverkehr manuell überwachen. Die Verfolgung des Fußgängerverkehrs könnte so einfach sein wie das Führen eines Notizbuchs an der Kasse; Kunden zählen und Tageszeiten notieren.
In größeren, belebteren Einzelhandelsgeschäften wird normalerweise Elektronik verwendet, um den Fußgängerverkehr zu verfolgen. Daten von Sensoren und Kameras, die mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, können gespeichert und untersucht werden, um die höchsten Verkehrszeiten zu ermitteln. Von dort aus könnte ein Unternehmen das Personal aufstocken oder die Arbeitszeiten anpassen, damit die besten Verkäufer in den Stoßzeiten des Fußgängerverkehrs arbeiten.
Besondere Überlegungen: Trends im Fußgängerverkehr
Der Fußgängerverkehr in Einkaufszentren, Einkaufszentren und traditionellen stationären Geschäften am Straßenrand ist in den USA seit Jahren rückläufig. Infolgedessen kam es zu einer Welle von Schließungen von Einkaufszentren und Geschäften, insbesondere in sekundären und tertiären Lagen. Die Ursache ist nach weit verbreiteter Meinung der Aufstieg des E-Commerce, der Bequemlichkeit, Auswahl und wettbewerbsfähige Preise bietet. Vermieter bemühen sich, mit den Veränderungen Schritt zu halten. Einzelhändler und Vermieter arbeiten zusammen, um Wege zu finden, den rückläufigen Trends im Fußgängerverkehr entgegenzuwirken.
Viele Einkaufszentren und Einkaufszentren verwenden eine Erlebnis-Shopping-Strategie, bei der sie Restaurants, Cafés, Kinos und aktivitätsbasierte Geschäfte strategisch platzieren, um den Fußverkehr zu den anderen Einzelhandelsgeschäften zu erhöhen. Der Schlüssel ist, einen Plan zu entwickeln, der den Menschen einen Grund gibt, herumzulaufen und das Einkaufserlebnis zu genießen, anstatt zu Hause zu bleiben und online einzukaufen.