Gesetz über faire Inkassopraktiken (FDCPA)
Was ist der Fair Inkasso Practices Act (FDCPA)?
Der Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) ist ein Bundesgesetz, das die Handlungen von Drittschuldner einschränkt, die versuchen, Schulden im Namen einer anderen Person oder Organisation einzuziehen. Das Gesetz schränkt die Möglichkeiten ein, wie Inkassounternehmen mit Schuldnern in Kontakt treten können, sowie die Tageszeit und die Anzahl der Kontaktaufnahmen. Bei Verletzung des FDCPA kann der Schuldner sowohl das Inkassounternehmen als auch den einzelnen Inkassounternehmen auf Schadensersatz und Anwaltskosten verklagen.
Die zentralen Thesen
- Das Gesetz über faire Inkassopraktiken regelt, wann, wie und wie oft ein Drittschuldner einen Schuldner kontaktieren kann.
- Es legt auch Grenzen dafür fest, an wen sich der Inkassomitarbeiter sonst noch wenden darf.
- Wenn ein Inkassounternehmen gegen das FDCPA verstößt, kann der Schuldner ihn innerhalb eines Jahres nach dem Verstoß vor einem Staats- oder Bundesgericht auf Schadensersatz und Anwaltskosten verklagen.
So funktioniert das Gesetz über faire Inkassopraktiken
Das FDCPA schützt Schuldner nicht vor Personen, die versuchen, eine persönliche Forderung einzuziehen. Wenn Sie beispielsweise dem örtlichen Baumarkt Geld schulden und der Besitzer des Ladens Sie anruft, um diese Schulden einzuziehen, ist diese Person kein Inkasso im Sinne dieses Gesetzes. Das FDCPA gilt nur für Drittschuldner, die beispielsweise für ein Inkassobüro arbeiten. Kreditkartenschulden, Arztrechnungen, Studiendarlehen, Hypotheken und andere Arten von Schulden privater Haushalte fallen unter das Gesetz.
Beispiel dafür, wann und wie Inkassobüros mit Schuldnern in Kontakt treten können
Der Fair Inkasso Practices Act legt fest, dass Inkassobüros Schuldner nicht zu ungünstigen Zeiten kontaktieren können. Das heißt, sie sollten nicht vor 8:00 Uhr oder nach 21:00 Uhr anrufen, es sei denn, der Schuldner und der Inkassounternehmen haben einen Anruf außerhalb der zulässigen Zeiten vereinbart. Sagt ein Schuldner einem Abholer, dass er beispielsweise um 22 Uhr nach Feierabend sprechen möchte, darf der Abholer dann anrufen. Ohne Einladung oder Vereinbarung kann der Schuldner zu diesem Zeitpunkt jedoch nicht rechtskräftig anrufen. Inkassobüros können auch Briefe, E-Mails oder SMS versenden, um eine Forderung einzuziehen.
Inkassobüros können versuchen, Schuldner zu Hause oder im Büro zu erreichen. Wenn jedoch ein Schuldner einem Rechnungseintreiber mündlich oder schriftlich mitteilt, dass er seine Arbeitsstelle nicht mehr anrufen soll, darf dieser diese Nummer nicht erneut anrufen.
Innerhalb von fünf Tagen nach Kontaktaufnahme mit einem Schuldner muss der Inkassobeauftragte eine schriftliche „Bestätigungsmitteilung“ senden, die Folgendes enthält:
- Wie viel Geld der Schuldner schuldet
- Name des Gläubigers, dem die Schuld zusteht
- Beachten Sie, dass sie 30 Tage Zeit haben, um die Schulden anzufechten und was zu tun ist
Wichtig
Das FDCPA macht es für Inkassounternehmen illegal, missbräuchliche, unlautere oder betrügerische Praktiken anzuwenden, wenn sie versuchen, Schulden einzutreiben.
Besondere Überlegungen
Schuldner können den Eintreiber auch davon abhalten, ihre privaten Telefone anzurufen, aber sie müssen den Antrag in einem Brief schreiben und an den Inkassounternehmen senden. Es ist eine gute Idee, den Brief per Einschreiben zu versenden und eine Rückbestätigung zu bezahlen, damit Sie nachweisen können, dass der Inkassobeantworter die Anfrage erhalten hat.
Wenn ein Sammler keine Kontaktinformationen für einen Schuldner hat, kann er Verwandte, Nachbarn oder Mitarbeiter des Schuldners anrufen, um zu versuchen, die Telefonnummer des Schuldners zu finden, aber er kann keine Informationen über die Schuld offenlegen, einschließlich der Tatsache, dass er anruft von einem Inkassobüro. (Der Eintreiber darf die Schuld nur mit dem Schuldner oder dessen Ehegatten besprechen.) Außerdem können Einzieher Dritte jeweils nur einmal anrufen.
Das Gesetz verbietet Inkassounternehmen, Schuldner auf andere Weise zu belästigen, einschließlich der Androhung von Körperverletzung oder Festnahme. Sie können auch nicht lügen oder profane oder obszöne Sprache verwenden. Darüber hinaus können Inkassounternehmen nicht drohen, einen Schuldner zu verklagen, es sei denn, sie beabsichtigen wirklich, diesen Schuldner vor Gericht zu bringen.