Fair Credit Billing Act – FCBA

Was ist das Gesetz zur fairen Kreditabrechnung?

Das Fair Credit Billing Act ist ein Bundesgesetz von 1974, das Verbraucher vor unlauteren Kreditabrechnungspraktiken schützen soll.

Verständnis des Fair Credit Billing Act

Das Fair Credit Billing Act (FCBA) legt die Rechte der Verbraucher fest, die Gebühren von Kreditkartenherausgebern zu bestreiten:

• Verbraucher haben ab dem Zeitpunkt, an dem sie ihre Kreditkartenrechnung erhalten, 60 Tage Zeit, um eine Belastung mit einem Kartenaussteller zu bestreiten. Die Gebühren müssen über 50 USD liegen, um streitig zu sein. Sie sind möglicherweise nicht autorisiert, zeigen ein falsches Datum oder einen falschen Betrag an oder enthalten Berechnungsfehler. Wenn eine Ware oder Dienstleistung nicht geliefert wurde, kann diese Gebühr bestritten werden.
• Der Verbraucher muss seine Beschwerde schriftlich einreichen und an den Emittenten senden. Die Musterschreiben auf ihrer Website veröffentlicht.
• Der Kartenaussteller hat 30 Tage Zeit, um den Eingang einer Beschwerde zu bestätigen. Sie haben dann zwei Abrechnungszyklen, um ihre Untersuchung abzuschließen. Während dieser Zeit darf der Emittent nicht versuchen, die Zahlung einzuziehen, Zinsen zu berechnen oder sie den Kreditauskunfteien so spät zu melden. Diese Einschränkungen galten nur für die streitige Zahlung, nicht für andere Gebühren, die während desselben Abrechnungszyklus erhoben wurden. Diese können weiterhin verzinst werden und werden als verspätet gemeldet, wenn sie nicht bezahlt werden.
• Wenn der Kartenaussteller feststellt, dass die streitige Zahlung ungültig war, muss er den Fehler korrigieren und die daraus resultierenden Gebühren oder Zinsen erstatten. Wenn es feststellt, dass kein Fehler aufgetreten ist, muss es seine Ergebnisse erläutern und auf Anfrage Unterlagen zur Sicherung vorlegen. Verbraucher können die Ergebnisse der Untersuchung innerhalb von 10 Tagen anfechten. Zu diesem Zeitpunkt muss der Emittent der Gebühr einen Vermerk hinzufügen. Der Emittent kann jedoch weiterhin versuchen, eine Zahlung einzuziehen.
• Wenn eine Karte verloren gegangen oder gestohlen wurde, können Verbraucher Gebühren nicht telefonisch, sondern telefonisch anfechten. Wenn ein nicht autorisierter Benutzer Einkäufe mit einer Karte tätigt, sind die Verbindlichkeiten des Karteninhabers auf 50 USD begrenzt (die Emittenten erklären sich im Allgemeinen mit der Zahlung einverstanden). Wenn eine Person berechtigt ist, eine Karte zu verwenden, aber nicht autorisierte Einkäufe damit tätigt, fallen diese Gebühren nicht unter das Gesetz über faire Kreditabrechnungen, und der Karteninhaber haftet dafür.
• Wenn ein Verbraucher einen Streit mit einem Händler hat, kann er den Kartenaussteller auffordern, die Zahlung zurückzuhalten, und den Aussteller auffordern, zur Beilegung des Streits beizutragen. Der Emittent ist jedoch nicht verpflichtet, die Meinungsverschiedenheit beizulegen. Verbraucher müssen bestimmte Anforderungen erfüllen, um von diesem Recht Gebrauch zu machen: Sie müssen sich zuerst an den Anbieter wenden. und sofern der Verkäufer nicht auch der Kartenaussteller ist, muss der Kauf 50 USD überschreiten und innerhalb von 100 Meilen von der Postanschrift des Karteninhabers getätigt worden sein.