Enterprise Mobility Management (EMM)
Was ist Enterprise Mobility Management (EMM)?
Enterprise Mobility Management (EMM) ist die Verteilung, Organisation und Kontrolle von mobilen Geräten wie Mobiltelefonen, Smartphones, Tablets und Laptops, die in der Unternehmensmobilität verwendet werden.
EMM ist wichtig, weil es Unternehmen mehr Kontrolle über Unternehmensdaten gibt und sie schützt, indem es verwaltet, wie mobile Geräte mit der Unternehmensinfrastruktur interagieren. Kritiker äußern sich jedoch besorgt über die Fähigkeit von Unternehmen, den Standort und die arbeitsfreien Aktivitäten ihrer Mitarbeiter zu verfolgen.
Die zentralen Thesen
- Enterprise Mobility Management (EMM) umfasst die Verteilung und Verwaltung von Mobiltelefonen und Tablets durch Unternehmen, die von ihren Mitarbeitern verwendet werden, um den Datenschutz zu schützen und Sicherheitsverletzungen zu verhindern.
- EMM steigert auch die Produktivität, da Anwendungen und Informationen, die für die Durchführung von Arbeitsaufgaben benötigt werden, auf den mobilen Geräten der Mitarbeiter bereitgestellt werden können.
- EMM ist aus dem Mobile Device Management (MDM) hervorgegangen und umfasst Komponenten von MDM, Mobile Content Management (MCM) und Identity Access Management.
Grundlegendes zum Enterprise Mobility Management (EMM)
Das Enterprise Mobility Management entstand aus dem Mobile Device Management (MDM), das sich auf die Steuerung und Sicherheit einzelner Geräte konzentriert. Mit Windows 2015 von Microsoft konnten die meisten EMM-Softwareanbieter auf Unified Endpoint Management (UEM) umsteigen, mit dem IT-Abteilungen PCs und mobile Geräte über eine einzige Konsole verwalten können.
Enterprise Mobility Management ist von entscheidender Bedeutung für Unternehmen, die sich vor Datensicherheits- und Datenschutzverletzungen schützen müssen , insbesondere angesichts des Risikos, dass Mitarbeiter ihre Mobilgeräte verlieren oder einem Diebstahl zum Opfer fallen. EMM stellt sicher, dass die von den Mitarbeitern verwendeten Mobilgeräte sicher genug sind, um die Daten und privaten Informationen des Unternehmens zu schützen. Diese Sicherheit kann erreicht werden, indem eingeschränkt wird, welche Mitarbeiter oder Geräte auf bestimmte Informationen zugreifen können, indem ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) oder sichere HTTPS Verbindungen erforderlich sind, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) vorgeschrieben wird, indem die Möglichkeit eingeschränkt wird, bestimmte Anwendungen herunterzuladen oder bestimmte Websites zu besuchen, und/oder durch Passwortschutz der Geräte, einschließlich der Verwendung von Fingerabdrücken oder anderen biometrischen Daten.
Neben der Behebung von Sicherheitsbedenken kann EMM-Software auch zur Steigerung der Mitarbeiterproduktivität beitragen, da die IT-Abteilungen ihnen die Anwendungen und Daten zur Verfügung stellen können, die sie für die Ausführung arbeitsbezogener Aufgaben auf mobilen Geräten benötigen.
Besondere Überlegungen
Heute umfasst EMM in der Regel eine Kombination aus MDM, Mobile Application Management (MAM), Mobile Content Management (MCM) und Identity and Access Management. MDM ist die Basis von EMM, da es auf der Kombination einer Agenten-App, die auf einem Endgerät installiert wird, und einer Serversoftware basiert, die im Unternehmensrechenzentrum oder in der Cloud ausgeführt wird. Administratoren verwenden die Verwaltungskonsole des MDM-Servers als Hauptsitz, um Richtlinien und Einstellungen festzulegen. Der Agent erzwingt diese Richtlinien und konfiguriert diese Einstellungen durch Integration in APIs, die in mobile Betriebssysteme integriert sind.
Mit MAM können Administratoren Richtlinien für bestimmte Anwendungsfamilien und nicht für das gesamte Gerät festlegen. Mit MCM können nur genehmigte Anwendungen auf Unternehmensdaten zugreifen oder diese übertragen. Die Identitäts- und Zugriffsverwaltung steuert, wie, wann und wo Mitarbeiter Unternehmensanwendungen und -daten verwenden dürfen.
Diese Technologien adressieren alle spezifische Anliegen, und die Überschneidungen zwischen MDM, MAM und MCM sind recht gering. Als sich immer mehr Unternehmen für die Mobilität von Unternehmen entschieden, begannen die Anbieter, Produkte zu entwickeln, die auf EMM basieren, normalerweise indem sie ihren MDM-Produkten MAM- oder MCM-Funktionen hinzufügten. Ein Unternehmens-App-Store oder ein anderes Self-Service-Portal für die Anwendungsbereitstellung und -bereitstellung ist ebenfalls eine gängige Komponente der EMM-Software.