Eine interne Facebook-Umfrage ergab, dass 1 von 8 Nutzern davon betroffen ist.
San Francisco, 5. November – Eine von Facebook (NASDAQ:FB) durchgeführte Umfrage ergab, dass das soziale Netzwerk für einen von acht Nutzern schädlich ist und sich negativ auf ihren Schlaf, ihre Arbeit oder ihre persönlichen Beziehungen auswirkt, berichtete das Wall Street Journal am Freitag unter Berufung auf Dokumente, die der Presse zugespielt wurden.
Die von Facebook durchgeführte Umfrage hat ergeben, dass diese negativen Auswirkungen auf die zwanghafte Nutzung der Plattform zurückzuführen sind und dass von allen sozialen Netzwerken das von Mark Zuckerberg betriebene am häufigsten zu dieser Art von Sucht bei den Internetnutzern führt.
Daraufhin hat ein auf das Wohlbefinden der Nutzer spezialisiertes Team des Unternehmens eine Reihe von Vorschlägen zur Verringerung der Netzsucht gemacht, von denen laut internen Dokumenten des Unternehmens nur einige umgesetzt wurden.
Zu den umgesetzten Maßnahmen gehören die Verringerung der Häufigkeit der Benachrichtigungen (ein System, das von der Plattform selbst entwickelt wurde, um die regelmäßige Nutzung des Netzwerks zu fördern) und die Schaffung von freiwilligen Tools, die die Nutzer dazu ermutigen, nach einer bestimmten Zeit eine Pause einzulegen.
Nach Angaben des Journals wurde das Team, das diese Vorschläge unterbreitete, im Jahr 2019 aufgelöst.
Das Unternehmen reagierte seinerseits auf die Veröffentlichung der New Yorker Zeitung mit einer Erklärung, in der es versicherte, dass es bereits Instrumente entwickelt hat, die den Menschen helfen, zu kontrollieren, wann und wie sie seine Dienste nutzen, und dass es ein Team hat, das sich auf die Untersuchung dieses Problems spezialisiert hat.
Facebook steht seit Wochen im Zentrum des Sturms, nachdem ein ehemaliger Mitarbeiter dem Journal (und später auch anderen Medien) Tausende interner Dokumente zugespielt hat, aus denen hervorgeht, dass das Unternehmen wiederholt finanzielle Gewinne über die Sicherheit und das Wohlergehen seiner Nutzer gestellt hat.