Frühe Mehrheit
Was ist eine frühe Mehrheit?
Der Begriff „frühe Mehrheit“ bezieht sich auf eine Phase der Verbreitung einer neuen Technologie, die den ersten größeren Teil der Bevölkerung darstellt, der ein innovatives Angebot annimmt. Eine frühe Mehrheit tritt häufig ein, wenn ein First Mover erste Erfolge durch das Erobern von Marktanteilen erzielt, bevor Konkurrenten einsteigen.
Die Einführung bahnbrechender Produkte lässt sich in fünf Segmente unterteilen: Innovatoren (die als Erste anwenden), Early Adopters, Early Majority, Late Majority und Laggards. Diese Gruppen werden entlang einer Glockenkurve aufgetragen , um jedem Bevölkerungssegment grobe Prozentsätze zu geben. Die späte Mehrheit sind die 34 % der Bevölkerung, die ein neues Produkt erst annehmen, nachdem sie die Mehrheit gesehen haben.
Die zentralen Thesen
- Die Verbreitung von Technologien lässt sich in fünf Segmente unterteilen: Innovatoren, die die ersten anwenden, frühe Anwender, frühe Mehrheit, späte Mehrheit und Nachzügler.
- Frühe Mehrheiten treten auf, wenn es einer Innovation gelingt, signifikante Marktanteile von vornherein zu erobern.
- Die Schwelle der frühen Mehrheit wird in der Regel auf etwa ein Drittel der Gesamtbevölkerung festgelegt.
- Eine frühe Mehrheit neigt dazu, ein neues Produkt vorsichtig anzunehmen, nachdem sie beobachtet hat, dass eine enthusiastischere Gruppe von Verbrauchern, die als „Innovatoren“ bekannt sind, zuerst den Sprung wagt.
Frühe Mehrheiten verstehen
Eine frühe Mehrheit wird erreicht, wenn die Produktdurchdringung etwa 34 % der Gesamtbevölkerung erreicht, die erst nach der Beobachtung von „Innovatoren“ und „Early Adopters“, die sie persönlich kennen, ein neues Produkt annimmt und die Freude an solchen neuen Produkten haben. Personen in der frühen Mehrheit sind in der Regel weniger wohlhabend und weniger technologisch ausgebildet als Innovatoren, sind jedoch bereit, die Chance auf neue Produkte zu nutzen, nachdem andere dies zuerst gesehen haben.
Unternehmen verlassen sich oft auf ein Konzept, das als Diffusion of Innovation (DOI) Theory bekannt ist und 1962 von EM Rogers entwickelt wurde, um zu bewerten, wie lange es mindestens 50 % der Bevölkerung dauern wird, ein neues Produkt einzuführen. Nach dieser Theorie werden die Populationen der Innovationsadoption in die folgenden fünf Segmente unterteilt:
- Innovatoren. Diese Leute sind begierig, die ersten zu sein, die ein innovatives Produkt ausprobieren.
- Early Adopters. Diese Verbraucher repräsentieren Meinungsführer, die Produkte nach Innovatoren kaufen.
- Frühe Mehrheit. Diese Leute sind selten Führungspersönlichkeiten, aber sie nehmen neue Ideen weit vor dem Durchschnittsmenschen an.
- Späte Mehrheit. Diese Personen stehen Veränderungen skeptisch gegenüber.
- Nachzügler. Diese Menschen sind an Traditionen gebunden und daher am schwersten zu bekehren
Marketing an die frühe Mehrheit
Wenn es um den Verkauf innovativer neuer Produkte geht, können Unternehmen die Aufmerksamkeit der Early Adopters leichter auf sich ziehen als die frühe Mehrheit. Während die erstere Gruppe dazu neigt, sich für das Ausprobieren neuer und einzigartiger Dinge zu begeistern, ist die letztere Gruppe im Allgemeinen gelassener gegenüber neuen Produkten – insbesondere im Technologiebereich.
Aber sobald diese Verbraucher endlich den Sprung mit einem neuen Produkt wagen, neigen sie dazu, Loyalisten zu werden und immer wieder den gleichen Artikel zu kaufen.
Beispiel für frühe Mehrheit
Während Innovatoren und Early Adopters dazu neigen, neue Produkte schnell auszuprobieren, braucht die frühe Mehrheit mehr Zeit, um sich mit der Technologie vertraut zu machen, um sich zum Kauf zu verpflichten.
Betrachten Sie dieses historische Beispiel aus der Praxis: Im Juni 2007 brachte Apple die ersten Versionen seines iPhones auf den Markt, mit einem relativ hohen Preis von 600 US-Dollar für sein größeres Speichermodell. Zwei Monate später senkte Apple den Preis für dieses Modell auf 400 US-Dollar. Und im Jahr 2009 fiel der Aufkleberpreis seines neuesten Telefons erneut auf 200 US-Dollar. Diese günstigere Version des iPhones bot auch doppelt so viel Speicherplatz wie das Original.
Trotz der unvermeidlichen Preissenkungen und Produktverbesserungen campierten 2007 Innovatoren und Early Adopters in Scharen vor den Apple Stores, nur damit sie früh an die neue Technologie herankommen konnten. Im Gegensatz dazu waren die frühen Mehrheiten eher geneigt, auf eine billigere Version des Produkts zu warten, die sie nur widerstrebend kauften, nachdem Innovatoren und Early Adopters die Technologie angenommen hatten.
Ebenso wie die frühe Mehrheit repräsentiert auch die späte Mehrheit, die die viertgrößte Verbrauchergruppe ist, die ein neues Produkt kauft, 34% der Bevölkerung.
Die Theorie der Technologiediffusion
Die Terminologie für die verschiedenen Adoptionsstufen ist aus der wissenschaftlichen Untersuchung der Innovationsdiffusion in der Landwirtschaft hervorgegangen. Diese Aufspaltung der Bevölkerung entlang einer Glockenkurve mit Labels zur Erfassung der Merkmale der Gruppen entstand aus Studien zum Düngemitteleinsatz, Viehantibiotika und anderen Innovationen, die heute in der Landwirtschaft üblich sind.
Die ursprünglichen Studien begannen nur mit den Kategorien „frühe Mehrheit“, „Mehrheit“ und „Nicht-Anwender“, aber dies entwickelte sich, als Forscher untersuchten, wie die Komplexität einer landwirtschaftlichen Praxis auch eine Rolle bei der Verbreitung und Annahme spielte. Da sich immer mehr Studien mit diesen Fragen beschäftigten, wurde das Modell mit genaueren Kategorien überarbeitet und auf die Glockenkurve angewendet.
Dieses Einführungsmodell wird heute allgemein auf die Sektoren der Informations- und Kommunikationstechnologie angewendet. Interessanterweise sprechen viele der Beobachtungen dafür, ob Sie sich mit der Auswahl von Saatgut in den 1950er Jahren oder mit maschinellem Lernen in den 2020er Jahren befassen . Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Verteilung der Adoption über die Zeit nicht unbedingt einer normalverteilten Glockenkurve folgt. Die Verbreitungsrate einer neuen Technologie kann fettig, asymmetrisch verzerrt oder multimodal sein, was bedeutet, dass die Zeit bis zur Einführung von 50 % (oder 100 %) unvorhersehbar variieren und in verschiedenen Wellen statt in einer glatten Kurve ablaufen kann Einführung in die volle Marktdurchdringung.
Je komplexer eine Technologie ist, desto länger wird es dauern, die Early Adopters und die frühen und späten Mehrheiten zu durchdringen. Bei der Technologie kann das Innovationstempo jedoch so hoch sein, dass die Nachzügler sogar ganze Technologie-Iterationen überspringen, bevor ihnen am Ende ein normalerweise viel ausgefeilteres, benutzerfreundlicheres Produkt aufgezwungen wird.