DAGMAR
Was ist DAGMAR?
DAGMAR (Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results) ist ein Marketingmodell, mit dem klare Ziele für eine Werbekampagne festgelegt und deren Erfolg gemessen werden kann. Das DAGMAR-Modell wurde 1961 von Russell Colley in einem Bericht an die Association of National Advertisers eingeführt und 1995 von Solomon Dutka erweitert.
Die zentralen Thesen
- Das DAGMAR-Modell definiert die vier Schritte einer effektiven Werbekampagne als Bewusstsein, Verständnis, Überzeugung und Aktion.
- Das Modell betont die Definition des Marktsegments, das mit der Kampagne erreicht werden soll.
- DAGMAR verlangt auch eine Bewertung des Kampagnenerfolgs anhand eines voreingestellten Benchmarks.
DAGMAR Understanding verstehen
Der DAGMAR-Ansatz befürwortet eine Marketingstrategie, die den Verbraucher durch vier Phasen führt: Bewusstsein, Verständnis, Überzeugung und Handeln. Dieser Weg ist unter seinem Akronym als ACCA-Formel bekannt geworden. Die vier Schritte der Kampagne sind wie folgt:
- Bekanntheitsgrad der Marke bei den Verbrauchern steigern
- Verbessertes Verständnis des Produkts und seiner Vorteile
- Verbraucher davon überzeugen, dass sie das Produkt brauchen
- Verbraucher zum Kauf überreden
Die DAGMAR-Methode beinhaltet zwei Ziele. Die erste besteht darin, eine Kommunikationsaufgabe zu entwickeln, die diese spezifischen ACCA-Schritte ausführt. Zweitens muss sichergestellt werden, dass der Erfolg dieser Ziele an einem Ausgangswert gemessen werden kann.
Colley glaubte, dass effektive Werbung eher darauf abzielt, zu kommunizieren als zu verkaufen. Er spezifizierte vier grundlegende Anforderungen, um die Wirksamkeit einer Werbekampagne zu bewerten:
- Seien Sie konkret und messbar
- Definieren Sie die Zielgruppe oder den Markt
- Identifizieren Sie den Benchmark und den erwarteten Änderungsgrad
- Geben Sie einen Zeitraum an, in dem das Ziel erreicht werden soll
Identifizierung eines Zielmarktes zur Implementierung von DAGMAR
Der Zielmarkt ist die Untergruppe der Verbraucher, die die höchste Wahrscheinlichkeit haben, das Produkt zu kaufen. Der Zielmarkt kann eng oder breit sein. Es können Frauen im Allgemeinen oder junge berufstätige alleinstehende Frauen sein, die in städtischen Gebieten leben.
Die Identifizierung eines Zielmarktes kann eine demografische, geografische und psychografische Segmentierung umfassen. Zielmärkte können in primäre und sekundäre Gruppen unterteilt werden. Primärmärkte stehen im Mittelpunkt einer Kampagne und sind hoffentlich die ersten Kunden, die das neue Produkt kaufen und verwenden. Sekundärmärkte sind die größere Bevölkerung, die das Produkt kaufen kann, sobald sich die Marke etabliert hat.
Nach der Identifizierung des Zielmarktes legt das Unternehmen die Botschaft fest, die es in seiner Werbekampagne kommunizieren möchte.
DAGMAR Benchmark und Zeitrahmen
Bei der DAGMAR-Methode müssen Vermarkter einen Benchmark erstellen, um den Erfolg einer Kampagne zu messen. Heutzutage haben sich Unternehmen selten vorgenommen, ein Produkt an alle zu verkaufen. Sie zielen auf einen bestimmten Marktanteil oder einen wesentlichen Anteil eines Marktsegments ab.
Ein klares Beispiel bietet die Kosmetikindustrie. Es gibt Massenprodukte, die in Drogerien erhältlich sind, und High-End-Produkte, die zum Teil von denselben Unternehmen hergestellt werden, die nur in Kaufhäusern verkauft werden. Es gibt Produkte, die nur für Teenager gebrandmarkt, verpackt und beworben werden, und andere für reife Frauen.
Ein Unternehmen, das ein neues Produkt einführt, zielt auf eines oder mehrere dieser Marktsegmente, aber nicht auf alle gleichzeitig. In jedem Fall hilft es Werbetreibenden, einen Maßstab für den Produkterfolg zu setzen, den Markt zu definieren und eine effektive Kampagne zu erstellen, um ihn zu erreichen.
Die Frist versucht, eine angemessene Frist für die Beurteilung des Erfolgs oder Misserfolgs der Einführung eines neuen Produktes zu setzen.