Cyber-Montag
Was ist Cyber Monday?
Cyber Monday ist ein E-Commerce-Begriff, der sich auf den Montag nach dem US-Thanksgiving-Wochenende bezieht. Wie der stationäre Handel beim Black Friday bieten Online-Händler an diesem Tag in der Regel Sonderaktionen, Rabatte und Sonderangebote an. Inzwischen bieten traditionelle Einzelhändler exklusive, nur Website-Angebote an. Das Ergebnis war eine Verschmelzung von Black Friday und Cyber Monday zu einem kombinierten In-Store- und Online-Shopping-Erlebnis, das die Unterscheidung zwischen den beiden Feiertagen verwischt hat.
Die zentralen Thesen
- Cyber Monday ist ein E-Commerce-Begriff, der sich auf den Montag nach dem Thanksgiving-Wochenende bezieht.
- Es ist der zweitgrößte Einkaufstag und bis 2019 der geschäftigste Tag für Online-Verkäufe.
- Der Begriff Cyber Monday wurde 2005 von Shop.org, dem Online-Zweig der National Retail Federation, geprägt.
- Obwohl der Cyber Monday seinen Ursprung in den USA hatte, findet er jetzt auch in anderen Ländern statt.
- Die Black Friday/Cyber Monday-Bewegung hat andere besondere Tage inspiriert, darunter den Small Business Samstag und sogar einen Tag für wohltätige Zwecke, den Giving Tuesday.
Cyber Monday verstehen
Cyber Monday fällt vier Tage nach Thanksgiving. Es wurde geschaffen, umVerbraucher zu ermutigen, online einzukaufen. Der Schwarze Freitag – der Tag nach Thanksgiving – bleibt der größte Einkaufstag des Jahres. Während Cyber Monday traditionell der größte Online-Einkaufstag des Jahres war, wurde er 2019 vom Black Friday übertroffen.
Traditionelle stationäre Einzelhändler verwenden immer mehr Zeit und Energie für den Online-Verkauf, um sowohl untereinander als auch mit ihren Cyber-Konkurrenten zu konkurrieren. Für 2020 erwarten 96 % der Einzelhändler, dass ein Großteil ihrer Weihnachtsverkäufe aus reinen Online-Transaktionen stammt.
Verbraucher genießen Cyber Monday aus mehreren Gründen. Viele Menschen möchten während der Ferien keine Zeit außerhalb der Familie verbringen, um ein Schnäppchen zu machen, während andere nicht in den langen Schlangen warten möchten, die sich am Schwarzen Freitag bilden. Cyber Monday bietet Verbrauchern eine bequeme und problemlose Möglichkeit, einzukaufen und von einigen tollen Angeboten zu profitieren. Und da viele Händler mittlerweile kostenlosen Versand als Anreiz zum Einkaufen am Cyber Monday anbieten, macht das Online-Shopping noch attraktiver.
Obwohl Cyber Monday seinen Ursprung in den USA hatte, ist es heute ein internationales Konzept. Viele E-Commerce Unternehmen auf der ganzen Welt verwenden den Begriff, um Werbeaktionen zu vermarkten, um ihren Umsatz zu dieser Jahreszeit zu steigern.
Ursprünge des Cyber Monday
Der Begriff „Cyber Monday“ wurde 2005 von Shop.org, dem Online-Arm der National Retail Federation (NRF), geprägt. Der Handelsverband stellte fest, dass die Web-Käufe in den Vorjahren am Montag nach Thanksgiving oft gestiegen waren. Es gab verschiedene Theorien, warum das so war.
Eine Theorie besagt, dass die Leute am Wochenende Artikel in Geschäften und Einkaufszentren sahen, aber bis Montag warteten, um sie bei der Arbeit zu kaufen, wo sie Computer mit schnellerer Internetverbindung hatten. Denken Sie daran, dass es zu Beginn des 21. Jahrhunderts weder Smartphones noch Tablets gab und Hochgeschwindigkeits-Breitbandoptionen für Wohnungen noch in den Kinderschuhen steckten.
Eine andere Theorie führte das Phänomen auf die unangenehmen Erfahrungen des Thanksgiving-Wochenendes zurück. Wenn Sie nach dem Türkei-Fest einige phänomenale Schnäppchen machen möchten, können Sie das Familienfest auslassen, auf dem Parkplatz Ihres Lieblingsgeschäfts campen und sich in der Morgendämmerung am Schwarzen Freitag durch eine Menge Schnäppchenjäger kämpfen. Oder Sie könnten am Montagmorgen aus dem Bett rollen, sich eine Tasse Kaffee einschenken und im Internet nach Tiefstpreisen stöbern.5
Meilensteine des Cyber Mondays
Mit seiner offiziellen Namensgebung wurde Cyber Monday als einer für Angebote und Rabatte bezeichnet, was seine Popularität verstärkte. Insbesondere gab es fast sofort einen großen Einfluss.
Im Jahr 2005 betrug der Umsatz 486 Millionen US-Dollar. Bis 2010 erreichte diese Zahl die 1-Milliarde-Dollar-Marke. Im Jahr 2011 teilte CNBC zum ersten Mal mit, dass Black Friday und Cyber Monday zu einem einzigen Thanksgiving-Einkaufswochenende verschmolzen waren.
Bis 2016 waren die meisten großen Einzelhändler vom Cyber Monday auf die Cyber Monday Week umgestiegen und boten über mehrere Tage hinweg ein wechselndes Angebot an Angeboten an. Amazon war führend in dieser Bewegung, gefolgt von Kohls, das seinen Cyber-Verkauf bis in den Dezember verlängerte.
Der Umsatz von Cyber Monday im Jahr 2019 erreichte 7,8 Milliarden US-Dollar, was zum Teil darauf zurückzuführen war, dass Black Friday-Verkaufsartikel ausverkauft waren und am Cyber Monday erneut angeboten wurden, was den Verbrauchern eine zweite Chance auf einige der besten Angebote gab.
Für 2020, das Jahr von COVID-19, gaben 65 % der Verbraucher an, dass sie planen, ihre Einkaufsgewohnheiten während der Weihnachtszeit zu ändern, wobei die meisten Einzelhändler eine deutliche Verlagerung zum Online-Shopping erwarten, einschließlich mehr Verkäufen am Cyber Monday.3
Wichtige Cyber Monday-Websites
In Bezug auf den Cyber Monday-Marktanteil waren die Top-Online-Händler im Jahr 2019:
- Amazon – 56%
- Bester Kauf – 11%
- Walmart – 9%
- Macys – 6%
- eBay – 5%
- Ziel – 4%
- Kohls – 4%
Cyber Monday wird global
Wie bereits erwähnt, begann Cyber Monday 2005 in den USA, ist aber seitdem zu einem internationalen Marketingbegriff geworden. Kanada und Frankreich kamen 2008 hinzu, gefolgt von Indien 2012.910
Andere Länder, die Cyber Monday eingeführt haben, sind Japan, Australien, Kolumbien und Großbritannien. Chinas Singles Day am 11. November (11/11) ist das weltweit größte 24-Stunden-Shopping-Event und übertrifft die Konsumausgaben von Black Friday und Cyber Monday um mehr als das 2,5-fache.12
Jenseits des Cyber Monday
Die Black Friday-Cyber Monday-Manie hat andere Tage ausgelöst, die bestimmten Branchen gewidmet sind. bewegen.
wohltätige Spenden während der Weihnachtszeitzu werbenund der Kommerzialisierung und Konsumkultur der Thanksgiving-Saison entgegenzuwirken. Viele große Unternehmen wie Google, Facebook und UNICEF sind inzwischen Partner von Giving Tuesday geworden und haben sich verpflichtet, die Spenden von Mitarbeitern und der Öffentlichkeit abzugleichen.